2024年服务条款与条件协议版

2024年服务条款与条件标准协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.双方职责2.1甲方职责2.2乙方职责3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用退还4.服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3续约条款5.保密协议5.1保密内容5.2保密期限5.3泄露后果6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1和解途径7.2仲裁机构7.3法律适用8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更生效10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.附件11.1附件列表11.2附件效力12.签字盖章12.1甲方签字12.2乙方签字12.3盖章确认13.合同生效13.1生效条件13.2生效时间13.3生效后果14.其他约定14.1双方其他约定14.2第三方约定第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1服务范围甲方向乙方提供如下服务：（在此详细列举具体服务内容，如技术支持、市场推广、产品培训等）1.2服务时间服务时间自合同签订之日起至____年__月__日止，共计____个月。如双方同意续约，应在此合同期满前____个工作日签订新的合同。1.3服务地点服务地点为：（具体地点，如公司地址、项目现场等）第二条：双方职责2.1甲方职责甲方应按照合同约定提供服务，并确保服务的质量和效率。甲方应负责解决服务过程中出现的技术问题，并提供必要的技术支持。2.2乙方职责乙方应按照合同约定支付服务费用，并配合甲方的服务实施。乙方应提供必要的信息和资料，确保甲方能够顺利提供服务。第三条：服务费用3.1费用计算3.2费用支付乙方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。如乙方未能按时支付，应按照逾期支付金额的____%支付滞纳金。3.3费用退还除非合同另有约定，否则一旦服务费用支付完毕，甲方不得要求退还。第四条：服务期限4.1起始日期合同起始日期为合同签订之日起。4.2终止日期合同终止日期为服务期限届满之日。4.3续约条款如双方同意续约，应在此合同期满前____个工作日签订新的合同，并按照新的合同约定执行。第五条：保密协议5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。5.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。5.3泄露后果如一方违反保密协议，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第六条：违约责任6.1甲方违约如甲方未能按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方违约如乙方未能按照合同约定支付服务费用，或未履行其他合同义务的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第七条：争议解决7.1和解途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2仲裁机构如双方协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条：不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）以及其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.3不可抗力通知一方应在知悉不可抗力事件发生后立即通知对方，并提供必要的证明文件。如不可抗力事件持续发生，应定期更新通知。第九条：合同变更9.1变更条件合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。9.2变更程序双方应签订书面变更协议，明确变更内容、变更后的履行义务等。9.3变更生效书面变更协议经双方签字或盖章后生效，成为本合同的组成部分。第十条：合同解除10.1解除条件合同履行过程中，如一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。10.2解除程序解除合同的一方应书面通知对方，并说明解除理由。10.3解除后果合同解除后，双方应按照合同约定处理已发生的费用和债务，并承担解除合同所产生的后果。第十一条：附件11.1附件列表本合同附件包括：（列举附件名称，如报价单、服务方案等）11.2附件效力附件与本合同具有同等法律效力，为本合同的组成部分。第十二条：签字盖章12.1甲方签字甲方授权代表签字（甲方盖章）：12.2乙方签字乙方授权代表签字（乙方盖章）：12.3盖章确认本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。第十三条：合同生效13.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2生效时间本合同自____年__月__日起生效。13.3生效后果合同生效后，双方应严格按照本合同约定履行各自的义务。第十四条：其他约定14.1双方其他约定双方在合同履行过程中形成的其他约定，应以书面形式签订，并作为本合同的附件。14.2第三方约定本合同涉及的第三方协议，应由甲方与第三方签订，并提交乙方备案。如有涉及乙方权益的，乙方有权要求甲方予以保障。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.报价单：详细列明服务项目的价格、费用计算方式、付款计划等信息。2.服务方案：详细描述服务的内容、范围、时间安排、人员配置等信息。3.技术规格说明书：详细说明技术服务的具体要求、标准、技术参数等信息。4.培训计划：详细列出培训的时间、地点、内容、方式、培训师等信息。5.项目进度计划：详细描述项目的开始时间、结束时间、各个阶段的完成时间等信息。6.保密协议：详细规定双方的保密义务、保密内容、保密期限等信息。7.知识产权声明：明确双方对服务过程中产生的知识产权的归属和使用权。8.保险证明：乙方提供的保险证明文件，证明乙方已经按照合同约定购买了相应的保险。9.资质证明：乙方提供的资质证明文件，证明乙方具备履行合同的资质和能力。10.其他补充协议：双方在合同履行过程中，根据实际情况需要签订的其他补充协议。附件的详细要求和说明：1.报价单：报价单应详细列出各项服务的价格，包括服务费用、材料费用、交通费用等，并说明费用的计算方式和付款计划。2.服务方案：服务方案应详细描述服务的内容、范围、时间安排、人员配置等信息，以便甲方了解乙方的服务计划。3.技术规格说明书：技术规格说明书应详细说明技术服务的具体要求、标准、技术参数等信息，以确保双方对技术服务的理解和执行一致。4.培训计划：培训计划应详细列出培训的时间、地点、内容、方式、培训师等信息，以便甲方安排培训人员和相关事宜。5.项目进度计划：项目进度计划应详细描述项目的开始时间、结束时间、各个阶段的完成时间等信息，以便甲方了解项目进展情况。6.保密协议：保密协议应详细规定双方的保密义务、保密内容、保密期限等信息，以确保双方对保密事项的理解和遵守。7.知识产权声明：知识产权声明应明确双方对服务过程中产生的知识产权的归属和使用权，以保护双方的合法权益。8.保险证明：乙方提供的保险证明文件应证明乙方已经按照合同约定购买了相应的保险，以确保甲方权益的保障。9.资质证明：乙方提供的资质证明文件应证明乙方具备履行合同的资质和能力，以增加甲方对乙方的信任。10.其他补充协议：其他补充协议应详细列出双方在合同履行过程中，根据实际情况需要签订的其他补充协议的内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照合同约定支付服务费用。2.乙方未能按照合同约定提供服务。3.甲方未能提供乙方所需的信息、资料或配合乙方的工作。4.乙方未能按照合同约定的时间和方式向甲方支付费用。5.乙方未能按照合同约定保护甲方的商业秘密、技术秘密等。违约的责任认定标准：1.甲方未能按照合同约定支付服务费用的，应按照逾期支付金额的____%支付滞纳金。2.乙方未能按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.甲方未能提供乙方所需的信息、资料或配合乙方的工作的，乙方有权要求甲方履行合同义务，或要求甲方支付违约金。4.乙方未能按照合同约定的时间和方式向甲方支付费用的，应按照逾期支付金额的____%支付滞纳金。5.乙方未能按照合同约定保护甲方的商业秘密、技术秘密等的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：如果甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期支付金额的滞纳金，滞纳金的比例