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浙江公务员面试模拟107论述题第1题、
工匠在打铁时,其中一个步骤是将打完烧红的铁立即放入冷水中,心理学把这定义为“淬火效应”。请结合“淬火效应”谈谈你对挫折的理解。我的答案:我的答案:参考答案:我认为,在现实生活中可以将“淬火效应”理解为对那些长期受表扬、头脑有些发热的人设置一定的障碍,施以挫折,几经锻炼,其心理会更成熟,心理承受能力会更强,这样才能成为真正的强者。在成功的路上,挫折是必不可少的。成功的路上,因为有挫折,我们才不至于骄傲自满,才会更珍惜成功的来之不易。因此,我们应该正视挫折,战胜挫折。如果人生没有挫折,生命会平静得如一潭死水;如果理想的实现没有挫折,我们会少了很多的成就感。挫折是人生的“绊脚石”,但更是通向成功的唯一道路。没有挫折的人生注定不会有辉煌时刻。张海迪曾经说过:“即使挫折使你倒下去一百次,你也要第一百零一次站起来,唯有挫折能让你坚强起来。”在现实中也正是挫折让高位截肢的张海迪成就了她伟大的事业,让贫困的马克思成为革命的领头人,让双耳失聪的贝多芬演奏出了世界名曲,是挫折成就了一代又一代的伟人。因此,人生离不开挫折的磨炼,同样地,我们的工作也离不开挫折的锤炼。如果我有幸成为一名人民公仆,那么在工作中难免会遇到这样或那样的问题,遇到挫折和困难。面对这些,我一定会端正心态,坚持到底。一方面,我会调整好自身心态,以乐观、平和的态度来应对工作中的挫折,将挫折当作成长和进步的阶梯,正视它、挑战它;另一方面,我会以积极的实际行动战胜挫折,通过自身不断地学习和努力,本着艰苦奋斗的决心,多向前辈虚心求教,积极寻找问题的解决办法,力争在最短的时间内战胜挫折,解决实际问题,全心全意做好老百姓的事,维护好老百姓的利益,成为一名优秀的公务员。答案解析:第2题、
师父分别给了两个徒弟一桶水和一桶鱼,要求他们去放生。第一个徒弟直接提着一桶水和一桶鱼去放生,到了放生的地方,鱼却死了一大半。而第二个徒弟把鱼分别放在两个水桶中去放生,鱼基本上没有死。谈谈这个故事对你的启示。我的答案:我的答案:参考答案:两个徒弟放生鱼的故事发人深省,值得我们深刻思考,主要给我以下五点启示:
第一,做事情要把握核心目标。题目中师父交代的核心目标是“放生”,因此生存才是根本。第一个徒弟纯粹为了放生而放生,而第二个徒弟注重目的,并非为了做而去做,反而有利于目的的最终实现。在我们的生活和工作中,大到即将从事的公职事业,小到做一件琐事,都要对原本的目的有清晰的认识。比如,部分官员擅离职守,为了造声势、提形象,在重阳节给老人洗七次脚,老人不堪其扰等事,都是因为没有正确意识到做事原本的目的。
第二,在做事的过程中要注意合理配置手中的资源。在实际工作中,每个部门手中都掌握着一定的公共资源和权力,要想达成既定的目的,就需要我们首先认识到自己部门的权力和资源,了解自己手中到底有几个“桶”,从而进行更合理的搭配,以寻求利益的最大化。
第三,做事要讲究方式方法。第二个徒弟在拿到两个桶后没有像第一个徒弟那样,而是将水和鱼混合放置。他之所以能够成功放生,是因为注重做事的方式方法,而不是一味地蛮干。在工作中,我们确实需要脚踏实地,但找对方法才能事半功倍。我国的经济发展也是如此,虽然我国的GDP产值已经超越日本,成为全球第二大经济体,但经济增长的方式却是以牺牲环境为代价,雾霾事件更是引发国人反思,只有走可持续发展道路并坚持科学发展观,才是正确的发展之道。
第四,做事手段要灵活。第二个徒弟将两个桶里的鱼和水混合放置才使得鱼成功存活,而第一个徒弟却不懂得变通,可见做事手段要灵活,要敢于换种角度来思考问题,学会根据具体情况及时调整自己的想法与做法。
第五,应遵循事物的发展规律,按规律办事。第二个徒弟将鱼和水混合放置,是因为他深知鱼离不开水、空气及一定的生存空间,正是抓住了这个规律才将鱼成功放生。同样,公职人员也应该懂得政府离不开群众的道理,应该始终把老百姓的利益放在第一位。只有抓住这个规律,才能真正使得干群之间鱼水情深。答案解析:第3题、
某小区前业主委员会与A物业公司签订了合同,并且打算续签,但换届之后的新业主委员会决定不再续签合同,导致居民纷纷停交物业费。如果你是A物业公司经理,你怎么办?我的答案:我的答案:参考答案:原本的业主委员会愿意与我公司续签合同,而换届后的新业主委员会却不愿意续签,进而导致了居民纷纷停交物业费,这对我司造成了很大的影响。我作为物业公司的经理,理应采取一系列措施来劝说新业主委员会续签。
第一,集中精力与新的业主委员会进行沟通交涉,力争能够续签。居民停交物业费的原因主要是新业主委员会决定不再续签合同,因此要解决居民停交物业费的问题,就必须积极与新业主委员会交谈,努力促成续签。为此,首先,我会抱着谦虚诚恳的态度,与业主委员会的各位业主进行沟通,希望对方能够开诚布公地告知我不续签合同的原因。如果是因为对我们的服务有不满意的地方,我会请他们提出来,并给出公司相应的整改方案,协商进行修改;如果是因为对合同的一些条款有疑问,那么我会详细解释条款内容。同时,我也会说明我公司经过与前业主委员会的签约合作,已经十分了解小区的物业情况,相比其他公司更具优势。为了促成续签,我会在公司能够接受的范围内给予适当的优惠条件,吸引新业主委员会续签,我相信通过我的努力,新业主委员会同意续签合同。
第二,在与新业主委员会续签成功的情况下,我会积极与新业主委员会和居民沟通,协商解决居民停交物业费的问题。首先,我会通过小区的广播或宣传栏通知居民,我们已经和新的业主委员会续签合同,接下来会继续为社区居民服务,希望社区居民主动按时缴纳拖欠的物业费,以免
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