江苏省公务员面试模拟23

江苏省公务员面试模拟23论述题第1题、在你单位，群众反映的问题得不到解决，你打算如何处理?我的答案：我的答案：参考答案：本着对群众高度负责的态度，我会先仔细调查情况，悉心听取群众意见，向相关部门了解情况，认真做好记录和分析工作，及时向领导汇报，请求指示，并根据具体情况处理。第一，如果是工作疏漏导致问题没有解决，那么要及时向相关部门转报，尽快解决。第二，如果是工作人员工作效率不高或重视度不够，我会和工作人员多沟通，希望他们能改进工作方法，提高工作效率，同时也要对部分同事做思想工作，提高认识。第三，如果缺少相关解决问题的政策制度，我先做好记录和整理分析工作，形成报告上报相关部门，等待指示，同时对群众做好解释工作。第四，如果是群众反映的问题不在本单位工作范围之内，我会耐心说明情况，并协助群众联系相关负责单位，尽力为群众提供一些力所能及的帮助。答案解析：第2题、你是小区老年二胡协会的负责人。为准备参加比赛，有的会员晚上11点还在小区中心练习，影响到居民。现在请你去与这些会员进行沟通，请问你会如何沟通?我的答案：我的答案：参考答案：老年人睡眠时间少，业余生活也较为单调，因此他们对比赛格外重视和珍惜，可能忘记了时间，排练得比较晚，影响到了周围的居民，对此，我会在向居民说明情况并道歉之后，与这些老人们进行沟通。首先，作为二胡协会的负责人，我要对他们认真练习、对比赛负责的态度表示感谢并给予充分的肯定，同时我会询问这些老人们最近的身体情况、练习的进展以及心理状况，请他们注意休息，爱惜自己的身体，不要练习到深夜。其次，我会向老人们说明练习至深夜有许多不妥之处，不但伤身而且还会影响到周围居民的休息。第一，身体是革命的本钱，这样练习至深夜的行为容易造成对自己身体的损害，长期下去也不能在比赛中呈现出最好的精神状态；第二，深夜练习也会影响到他人正常的作息，小区内还有一些学生特别是一些高考生，我们的练习既影响他们的复习又耽误他们的休息，我们应打造一支“德艺双馨”、受到老百姓喜爱的二胡队。最后，再次对他们的技术表示肯定，激励他们树立信心，帮助他们制订合理的练习日程表，并表示可以联系小区居委会或者物业部门，暂时借用小区内隔音效果较好或者较为偏僻的地方进行练习，如仓库、活动中心等。同时，向各位前辈们说明之前的练习对周围的邻居造成了一定的影响，希望他们可以同我一起再次向周围的居民进行道歉，并表示在比赛取得好成绩之后，我们二胡协会也会利用周末时间在小区进行义演向大家道谢，丰富大家的业余生活。答案解析：第3题、老百姓都说人民调解员是百姓的老娘舅，你怎么看待这一问题?我的答案：我的答案：参考答案：“娘舅”为吴语词，意即舅舅。有一些地方的群众常把那些有威望、讲公道的年长者称作“老娘舅”。将人民调解员看作是“百姓的老娘舅”，体现了老百姓对人民调解员的信赖。人民调解是一项具有中国特色的社会主义民主法律制度，被西方法学界誉为“东方一枝花”。人民调解具有诉讼不具有的一些优势：首先，人民调解员不像律师那样雄辩滔滔，不像法官那样肃穆庄严，但他们却用和风细雨般的语言和人情入理的调节技巧化解着群众间的各类矛盾纠纷，维护着社会和谐。通过人民调解解决纠纷，当事人不会因此伤了和气，良好社会风气得以保持。其次，许多纠纷发生以后，调解人员都能够马上赶到现场进行调解，从而避免了事态的进一步扩大。再次，人民调解让普通老百姓不用走复杂的司法程序就能使自己的合法权益得到维护，节省了大量的成本。要切实做好“百姓的老娘舅”，人民调解员首先要对群众怀有满腔热情，真正将群众当成是自家人，将群众的利益放在首位。其次，认真听取双方的倾诉，让群众产生信任感。再次，解决问题不偏不倚，站在双方的角度上考虑问题，才能有效地解决问题。总之，人民调解员只要有心、用情、讲信，就会得到群众的爱戴。答案解析：第4题、政府提倡农民买电脑上网，但由于没有资金，农民对于网络不了解，很多农民不想买电脑，你该如何推进这项工作?我的答案：我的答案：参考答案：根据题目的要求，这道题目从解决以下两个问题入手：“农民没有资金购买电脑”、“农民对于网络不了解”。针对“农民没有资金购买电脑”，政府在充分了解的基础上，可以通过适当采取给予补贴等