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文档简介
国际游轮运输合同要点解析合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同的生效与履行第二章双方权益与义务第一条款游轮公司的权益与义务第二条款旅客的权益与义务第三章游轮旅程与服务第一条款游轮行程安排第二条款游轮上的服务与设施第四章票价与支付第一条款票价构成第二条款支付方式与时间第五章行李与物品第一条款行李托运规定第二条款个人物品携带规定第六章安全与应急第一条款游轮安全规定第二条款应急处理与救援第七章健康与保险第一条款健康管理与防疫措施第二条款旅游保险事宜第八章争议解决第一条款协商解决第二条款法律途径解决第九章特殊人群服务第一条款儿童与孕妇服务第二条款残疾人士服务第十章合同的变更与解除第一条款合同变更第二条款合同解除第十一章法律适用与争议解决第一条款法律适用第二条款争议解决方式第十二章其他事项第一条款信息披露与隐私保护第二条款广告与宣传第十三章附件第一条款游轮行程表第二条款服务设施介绍第十四章合同的签署与生效第一条款签署方式第二条款合同生效与保存合同编号:InternationalCruiseShipTransportationContractKeyPointsAnalysis第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同的生效与履行第二章双方权益与义务第一条款游轮公司的权益与义务第二条款旅客的权益与义务第三章游轮旅程与服务第一条款游轮行程安排第二条款游轮上的服务与设施第四章票价与支付第一条款票价构成第二条款支付方式与时间第五章行李与物品第一条款行李托运规定第二条款个人物品携带规定第六章安全与应急第一条款游轮安全规定第二条款应急处理与救援第七章健康与保险第一条款健康管理与防疫措施第二条款旅游保险事宜第八章争议解决第一条款协商解决第二条款法律途径解决第九章特殊人群服务第一条款儿童与孕妇服务第二条款残疾人士服务第十章合同的变更与解除第一条款合同变更第二条款合同解除第十一章法律适用与争议解决第一条款法律适用第二条款争议解决方式第十二章其他事项第一条款信息披露与隐私保护第二条款广告与宣传第十三章附件第一条款游轮行程表第二条款服务设施介绍第十四章合同的签署与生效第一条款签署方式第二条款合同生效与保存甲方(签字):_______________________日期:____________________________乙方(签字):_______________________日期:____________________________多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:特殊需求满足第一条款:甲方如需在游轮上举办特殊活动,如会议、婚礼等,应至少提前一个月向乙方提出申请,并提供详细的活动计划。乙方应尽量满足甲方的合理需求,并协商活动安排。说明:此条款旨在确保甲方特殊需求的合理性和可行性,同时给予乙方足够的时间和空间来筹备和安排。附加条款二:定制行程第一条款:甲方有权根据个人偏好和需求,要求乙方定制游轮行程。甲方应至少提前三个月向乙方提出定制行程的请求,并提供详细的要求和期望。乙方应根据甲方的需求,制定合适的行程安排,并征得甲方同意。说明:此条款旨在提供个性化服务,满足甲方对游轮行程的个性化需求,确保甲方的游轮之旅更加满意和独特。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:行程调整第一条款:乙方有权根据实际情况和不可抗力因素,对已制定的游轮行程进行必要的调整。乙方应在调整后及时通知甲方,并说明调整的原因和影响。说明:此条款旨在赋予乙方在特殊情况下的行程调整权,以应对不可预见的情况,并确保甲方的行程顺利进行。附加条款二:服务品质保证第一条款:乙方承诺提供的游轮服务应符合行业标准和甲方的合理期望。若甲方对乙方的服务不满,甲方有权在行程结束后提出投诉,并提供具体的投诉内容和证据。乙方应在收到投诉后七个工作日内,对甲方的投诉进行调查和处理,并给予甲方满意的答复。说明:此条款旨在确保乙方向甲方提供高品质的服务,并为甲方的投诉提供及时和有效的解决方案。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介责任第一条款:第三方中介作为甲乙双方的联系人,应负责传递双方的信息和需求,并协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题。中介应对甲乙双方的隐私和商业秘密保密,并不得泄露给任何无关方。说明:此条款旨在明确第三方中介的责任和义务,保护甲乙双方的利益和隐私,确保合同的顺利进行。附加条款二:中介费用第一条款:甲方应按照与中介的约定支付中介费用。中介费用的支付方式和金额应在合同中明确。甲方未按时支付中介费用时,中介有权暂停合同的履行,直至甲方支付完毕。说明:此条款旨在规定中介费用的支付方式和时间,确保中介的正常运作和权益保护。附件及其他补充说明一、附件列表:1.游轮行程表2.服务设施介绍3.票价构成明细4.支付方式说明5.行李托运规定6.个人物品携带指南7.游轮安全规定8.应急处理与救援流程9.健康管理与防疫措施10.旅游保险条款11.特殊人群服务指南12.合同变更与解除申请表13.法律适用与争议解决方式说明14.信息披露与隐私保护政策15.广告与宣传材料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付票价或中介费用的,视为违约。2.乙方未按约定提供服务或调整行程未及时通知甲方的,视为违约。3.第三方中介未按约定履行联系人职责或泄露甲乙双方隐私的,视为违约。4.任何一方未履行合同约定的其他义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.游轮运输合同:指甲方作为旅客,乙方作为游轮运输公司,双方签订的关于游轮旅行的合同。2.票价:指甲方根据合同约定支付给乙方的游轮旅行费用。3.中介:指协助甲方和乙方达成合同的第三方机构或个人。4.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方逾期支付票价或中介费用:乙方应与甲方沟通,催促支付,必要时可暂停合同履行。2.乙方未按约定提供服务:甲方应及时向乙方提出投诉,并提供具体证据。乙方应在规定时间内调查并处理投诉,给予甲方满意的答复。3.第三方中介未履行职责或泄露隐私:甲方有权要求中介履行职责或索赔。中介应遵守合同约定,保护甲乙双方利益。4.合同履行过程中发生争议:双方可先协商解决,协商不成时可依法解决。五、所有应用场景:1.甲方为个人旅客,乙方为游轮运输公司。2.甲方通过第三方中介预订游轮旅行。3.甲方要求定制特殊行程或举
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