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文档简介
企业行政管理(2022)学习通超星期末考试章节答案2024年打扰是时间窃取的“第一大盗”,在工作中:
答案:要尽量减少被打扰的次数。;专注于时间管理中的目标管理;有效地划分出必要的打扰问题,用以去除被打扰的次数。时间管理的独特性有
答案:供给毫无弹性;无法积蓄;无法取代;无法失而复得时间管理坐标体系是以“轻重”为横坐标,“缓急”为纵坐标,建立一个时间管理坐标体系。把各项事务放入这个坐标体系,可以分为四个类别(逆时针为序):
答案:①重要且紧急、②不重要紧急、③不重要不紧急、④重要不紧急。有哪些原因会导致工作目标缺乏时效性
答案:工作目标不够具体、缺乏现实性、受工作目标所处环境不够、没有明确的实现工作目标的行动方案;最后期限不合理;激励机制不健全;监督力度不够;工作人员自身条件不足以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是(
)
答案:使团队成员愿意从事正在进行的事情;工作进程要稳定;尊重团队成员的个人生活空间;面恰特别困难时及时打气交验接收是接收办公用品工作中最重要的环节,包括()。
答案:当面查清;开箱检查;安装、试运行确认各个检查项目相符;接收登记建立库存记录卡片的目的是()
答案:保证库存安全,保持安全的库存量,消除由库存短缺引起的工作延缓;预防浪费防止库房用来存储不必要的货物和占用大量的资金;监督部门和个人合理地使用办公设备和耗材;监督和防止库存物资被盗和破坏办公用品申购文件有两种形式:一种是制作一份请示并附上(
);另一种是填写一份(
)。
答案:计划表;办公用品申购表建立行政管理工作程序的必要性和重要性有:
答案:有利于规范行政管理办公人员的行为。;有利于建立公平正义。;有利于提高办公效率。;有利于树立良好的企业形象。接收办公用品的形式包括()。
答案:存储接收;使用接收办公用品放置位置的选择应符合的条件:
答案:安全;便于工作;便于安装、维修、移动;与整体办公环境相匹配过期、残损的办公设备应及时进行(
)处理;对多余或闲置的办公设备的处理应按照法规和制度(
)、(
)或(
)给需要单位。
答案:报废;转卖;交换;赠送1.企业信息的(
)、(
)和(
),是信息管理的重要工作。
答案:收集;传输;存储秘书在工作中不适当的占用了上司的时间是因为(
)
答案:没有了解上司的工作习惯和风格对一般来访者要求见上司,只要上司在办公室,行政人员就应该(
)。
答案:视情况而定男女一同进入餐馆其顺序应该是(
)
答案:侍者—女人—男人对签字仪式上使用的待签文本的要求是(
)。
答案:应由主方负责准备好待签文本引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法正确的是:(
)
答案:左前方引路开业典礼常邀请(
)等人士出席。
答案:上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表以下哪种不属于反馈()。
答案:对他人言行的解释下列选项中哪一项可称作是接见(
)。
答案:身份较高者见身份较低者在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的(
)
答案:尊重他人原则政府采购的管理机关是(
)
答案:政府财政部门下面关于“死机”描述,错误的是(
)
答案:当显示器黑屏时,就以为着计算机死机礼节性会见时间较短,通常是(
)左右,话题较为广泛,形式也比较随便。
答案:30分钟在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:(
)
答案:女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪以下哪一个不属于开放式问题()
答案:请问一下会议结束了吗?关于代位权行使的要件,不正确的表述是(
)
答案:债权人代位行使的范围是债务人的全部债权行政人员对日程安排计划表的确认、变更和调整做法,(
)是不正确的。
答案:在会议召开前一小时,和主办者或要访问的对方联系,确认时间、日期、地点用人单位安排劳动者加班加点工作,在保障劳动者身体健康的前提下,每月延长的工作
(
)小时
答案:36文章的表现工具是(
)。
答案:语言在召开远程会议时,应首先考虑(
)
答案:技术要求、保密要求一般情况下,礼节性的会见可在(
)进行。
答案:客人到达的当天接打电话过程中,以下三点特别重要:正确、(
)和礼貌。
答案:有效行政人员对办公室的各种物品要养成(
),归置整齐的习惯。
答案:随时清理在离座时,应坚持(
),站好再走,保持轻盈稳重的体态
答案:左入左出合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:(
)
答案:很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写,姓不可以根据公司法的规定,公司成立的时间是(
)
答案:工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日秘书与同级\同事的面谈属于(
)
答案:横向沟通重要案件的调查、旁证,以及座谈记录等材料,必须将同文多页沿边取齐后平均错开,从首页到末页,骑各页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,这是(
)。
答案:骑边章真正成本控制的高招在(
)
答案:一线的执行者的手里会议临时产生的讨论稿等文件属于应(
)
答案:会后收回的文件沟通结束以后一定要()
答案:形成一个共同的协议撰写会议总结或会议纪要应遵循(
)
答案:及时性原则公务用车时,上座是(
)
答案:后排右座下列不属于学习商务礼仪的目的是(
)
答案:有利于交往应酬15——20平方米的小办公室。优点是各部门有独自的工作空间;缺点是(
),空间比较浪费。
答案:联系不便在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣,那么扣子的系法应:(
)
答案:系上面一粒作为会议组织方,对于邀请参会者的态度应是(
)
答案:只邀请与会议主题密切相关的人员公司董事会会议上反对票与赞成票相等时,表决的结果取决于(
)
答案:董事长的决断关于制订工作计划,说法不正确的是(
)
答案:计划限制了行动的自由度要使对方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该(
)
答案:内容简介、中心突出与会人员交费的计算公式正确的表述是(
)
答案:预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣税在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该:(
)
答案:首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件的内容(
)
答案:是否偏离了会议的主题常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于硬指标的是(
)
答案:明确的董事会是股份公司的(
)
答案:民主管理机构行政人员在公司内接待来访者的做法,(
)是不合适的。
答案:接待工作如发生差错,很容易弥补秘书要围绕工作中心,突出重点,根据(
)来确定督察工作任务
答案:上司的工作习惯和重视程度举办会议既要确保会议质量,又应遵循(
)的原则。
答案:勤俭节约使用目标进行时间管理,其第一步就是要(
)
答案:目标分解按新的办公模式要求,不需要与其他员工和顾客有太多的接触,可安排在家工作的人员是(
)
答案:研发部门的科技人员信息记录中可使用跟踪卡记录(
)
答案:信息借阅情况有些人可能需要压力来激励自己前进,但压力过大不利于健康,防止压力过度的方法不正确的是(
)
答案:拒绝别人的帮助以下关于团队合作特点的描述,错误的是(
)
答案:以强制合作为基础如果一个人要和多个人握手时,应(
)
答案:先上级后下级正式宴会一般都要安排宾主的(
)。
答案:桌次席位传达会议决定事项的方式取决于(
)
答案:会议性质在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时,你应该:(
)
答案:学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求企业编制招聘计划的第一步是(
)
答案:获取招聘需求信息将工作活动的全过程按不同的发展阶段连续反应的信息反馈方法属于(
)
答案:时间型反馈信息MNz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的(
)
答案:CPU时钟主频应邀参加西方人家宴的客人必须(
)
答案:提前五分钟到达商务文件除了需要准确无误、条理清晰外,还应具有(
)的特点
答案:开门见山办公室中适合的温度应该在(
)
答案:20—25度小李在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己做事缺乏恒心,这属于他的(
)
答案:劣势选择出你认为最正确的观点(
)
答案:战略+执行=成功下列不属于授权发明专利条件的是(
)
答案:平等性制定接待计划时,最重要的是考虑(
)。
答案:来宾的意图和目的从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是(
)。
答案:员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则(
)。
答案:剪贴画将出现在幻灯片的中心位置为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS策划时须遵循(
)。
答案:求异创新原则现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:(
)
答案:注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意在Excel中,如果输入“0
1/9”,则在单元格中会出现(
)
答案:1/9非威胁的交流环境包括(
)
答案:座位安排、私人空间、光线要求以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是(
)
答案:完成目标抄送机关回行应当(
)。
答案:与冒号后的抄送机关对齐与人交谈时,如果你觉得看对方眼睛感到不自在
,可以看对方的哪个部位
以防止尴尬又显得尊重(
)
答案:人中小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于(
)
答案:从下到上形式确定会议的主体与议题应不包括(
)
答案:考虑社会热点问题在沟通中,特别是在工作沟通中,谈论行为不要谈论()
答案:个性语言沟通更擅长传递的是()。
答案:信息化解“紧急”与“重要”两难处境的最好方式就是(
)。
答案:保持警觉正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(
)
答案:公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙法治行政的原则不包括()
答案:效率优先原则工作餐中,主人(
)是吩咐侍者为自己结账
答案:将餐巾放回桌子上会见与会谈人数较多时,一般选择(
)座位布局形式。
答案:空心式字形下面关于各个国家的商
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