2024年度消防设施维护管理服务协议版

2024年度消防设施维护管理服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1消防设施检查1.2消防设施维修1.3消防设施保养1.4消防安全培训1.5消防演练组织2.服务时间2.1开始日期2.2结束日期2.3服务时间安排3.服务地点3.1服务范围3.2服务地点明细4.服务人员4.1服务人员资质4.2服务人员数量4.3服务人员培训5.服务费用5.1服务费用金额5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.服务质量6.1服务质量标准6.2服务质量保障6.3服务质量评估7.合同履行7.1合同履行期限7.2合同履行方式7.3合同履行地点8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效10.合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更和解除的程序11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密违约责任12.合同的生效、终止和续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序13.其他条款13.1法律法规规定13.2双方约定事项13.3合同附件14.双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1消防设施检查1.1.1每月进行一次全面检查，确保消防设施正常运行。1.1.2对检查中发现的问题，及时向甲方报告并制定维修计划。1.2消防设施维修1.2.1对消防设施进行定期维修，确保设施处于良好状态。1.2.2对于紧急故障，应在接到甲方通知后2小时内到达现场进行维修。1.3消防设施保养1.3.1按照消防设施保养规程，定期对设施进行保养。1.3.2每季度对消防泵、消防箱等关键设施进行一次全面保养。1.4消防安全培训1.4.1每年组织一次消防安全知识培训，提高甲方员工的消防安全意识。1.4.2对新入职员工进行消防安全培训，确保每位员工掌握基本消防安全知识。1.5消防演练组织1.5.1每年组织一次消防演练，检验甲方的消防应急能力。第二条服务时间2.1开始日期2.1.1本合同自签字盖章之日起生效。2.1.2服务期限为一年，自开始日期起计算。2.2结束日期2.2.1服务期限届满，本合同自动终止。2.2.2若双方同意续签，应在前一服务期限届满前一个月内签订新合同。2.3服务时间安排2.3.1具体服务时间安排由双方协商确定，并以书面形式附在本合同后。第三条服务地点3.1服务范围3.1.1服务范围包括甲方指定的所有消防设施。3.1.2服务范围如需变更，应提前一个月书面通知乙方。3.2服务地点明细3.2.1服务地点明细详见附件一。第四条服务人员4.1服务人员资质4.1.1乙方服务人员应具备相应的职业资格证书。4.1.2乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量。4.2服务人员数量4.2.1乙方根据服务内容和服务范围，确保足够的服务人员数量。4.2.2具体服务人员数量详见附件二。4.3服务人员培训4.3.1乙方应对服务人员进行定期的专业培训。4.3.2培训内容包括最新消防安全知识、消防设施操作规程等。第五条服务费用5.1服务费用金额5.1.1本合同服务费用为人民币[金额]元。5.1.2服务费用的具体金额和支付方式详见附件三。5.2服务费用支付方式5.2.1甲方通过银行转账的方式支付服务费用。5.2.2甲方应在乙方提供服务后一个月内支付服务费用。5.3服务费用支付时间5.3.1甲方应在每月5日前支付当月服务费用。5.3.2若甲方延迟支付，应按照延迟支付金额的0.5%支付滞纳金。第六条服务质量6.1服务质量标准6.1.1乙方应按照国家和行业标准提供服务。6.1.2乙方提供的服务质量应满足甲方提出的合理要求。6.2服务质量保障6.2.1乙方设立客户服务，及时解决甲方问题。6.2.2乙方应在服务期限内保证消防设施的正常运行。6.3服务质量评估6.3.1甲方应对乙方提供的服务质量进行定期评估。6.3.2评估结果作为乙方改进服务的重要依据。第八条合同履行8.1合同履行期限8.1.1本合同服务期限为一年，自开始日期起计算。8.1.2若双方同意续签，应在前一服务期限届满前一个月内签订新合同。8.2合同履行方式8.2.1乙方按照本合同约定的服务内容和服务时间提供服务。8.2.2甲方按照本合同约定的服务费用支付方式支付服务费用。8.3合同履行地点8.3.1乙方在甲方指定的服务地点提供服务。8.3.2甲方应提供乙方服务人员必要的工作条件和便利。第九条违约责任9.1违约行为9.1.1乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，视为违约。9.1.2甲方未按照约定支付服务费用，或延迟支付的，视为违约。9.2违约责任承担9.2.1乙方违约的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。9.2.2甲方违约的，应承担违约责任，支付乙方延迟支付的滞纳金。9.3违约赔偿金额9.3.1乙方违约赔偿金额为甲方损失金额的20%。9.3.2甲方支付的滞纳金不超过服务费用的10%。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生合同争议的，应通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点10.2.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院解决。10.3争议解决时效10.3.1双方在争议发生之日起六个月内解决争议。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更条件11.1.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。11.1.2合同变更不得影响甲方的权益。11.2合同解除条件11.2.1任何一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同。11.2.2合同解除应经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同变更和解除的程序11.3.1合同变更或解除的，双方应签署书面协议。11.3.2合同变更或解除协议应报送相关政府部门备案。第十二条其他条款12.1法律法规规定12.1.1本合同的签订、履行、变更和解除等，应遵守中华人民共和国法律法规。12.1.2本合同未尽事宜，按国家法律法规规定执行。12.2双方约定事项12.2.1双方在合同履行过程中，应遵守诚实信用原则，互相配合。12.2.2双方应保守合同和商业秘密，未经对方同意不得向第三方披露。12.3合同附件12.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。12.3.2附件包括服务内容、服务时间、服务地点、服务人员等具体事项。第十三条保密条款13.1保密内容13.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密。13.1.2保密内容包括但不限于业务信息、客户信息、技术信息等。13.2保密期限13.2.1双方对保密信息的保密期限为合同履行完毕后五年。13.3保密违约责任13.3.1任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.1.1甲方代表（签名）：____________14.1.2甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章14.2.1乙方代表（签名）：____________14.2第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容明细详细列举甲方所有消防设施的名称、型号、数量以及对应的维护、保养、检查等项目。附件二：服务人员名单详细列出乙方提供服务的人员名单，包括姓名、职务、职业资格证书编号等信息。附件三：服务费用明细详细说明服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件四：服务质量评估标准具体列举评估乙方服务质量的各项指标和标准。附件五：消防演练方案详细描述消防演练的组织、流程、内容等。附件六：保密信息清单明确列举双方需要保密的信息内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。附件七：争议解决相关文件包括双方同意的争议解决方式、地点、时效等内容的书面文件。附件八：合同变更和解除协议具体说明合同变更和解除的条件、程序以及相关事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的。2.甲方未按照约定支付服务费用，或延迟支付的。3.甲方未提供乙方服务人员必要的工作条件和便利的。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密或机密信息的。违约责任认定：1.乙方违约的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失，损失金额的计算以附件三中的费率为依据。2.甲方违约的，应承担违约责任，支付乙方延迟支付的滞纳金，滞纳金不超过服务费用的10%。3.双方均违约的，按各自违约程度分别承担相应的违约责任。示例说明：若乙方未能在约定时间提供服务，导致甲方消防设施无法正常运行，甲方因此遭受损失，乙方需按照附件三中的费率赔偿甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.消防设施：指用于火灾预防、灭火和应急救援的设备