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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
物业前期服务承包:2024年版详细协议版本合同目录一览1.服务内容1.1物业前期服务范围1.2服务内容详细描述1.3服务时间及地点2.双方责任2.1承包商责任2.1.1服务人员的资质与培训2.1.2服务过程中的质量控制2.1.3服务设备的维护与管理2.2业主责任2.2.1提供服务所需的场地与设施2.2.2遵守服务过程中的相关规定2.2.3支付服务费用3.服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付时间及方式3.3费用调整机制4.服务期限4.1合同期限4.2试用期4.3续约条款5.违约责任5.1承包商违约5.1.1违约行为的处理5.1.2违约金的计算方式5.2业主违约5.2.1违约行为的处理5.2.2违约金的计算方式6.争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁机构6.3法律适用7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.适用法律与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式10.其他条款10.1双方约定的其他事项10.2附件11.签字盖章11.1承包商签字盖章11.2业主签字盖章12.合同生效时间13.合同附件14.合同正本与副本14.1合同正本数量及保管方14.2合同副本数量及分发方第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1物业前期服务范围1.1.1承包商应提供的服务包括但不限于:物业项目管理、前期物业管理、物业设施设备维护、物业环境维护、物业安全保卫、物业综合服务等。1.1.2承包商应根据实际情况和业主需求,提供相应的物业前期服务,包括但不限于:物业项目管理、前期物业管理、物业设施设备维护、物业环境维护、物业安全保卫、物业综合服务等。1.2服务内容详细描述1.2.1承包商应根据合同约定,提供专业、高效、优质的物业前期服务,确保项目的顺利实施和运营。1.2.2承包商应制定详细的服务计划,包括但不限于:服务时间、服务人员、服务内容、服务质量等,并报业主审批。1.2.3承包商应按照合同约定和国家相关法律法规,提供安全、文明、规范的物业服务,确保业主的合法权益。1.3服务时间及地点1.3.1服务时间:自合同签订之日起至业主正式接管物业之日止。1.3.2服务地点:本项目指定的物业管理区域。第二条:双方责任2.1承包商责任2.1.1服务人员的资质与培训2.1.1.1承包商应确保服务人员具备相应的资质和技能,满足服务需求。2.1.1.2承包商应定期对服务人员进行培训,提高服务质量和服务水平。2.1.2服务过程中的质量控制2.1.2.1承包商应制定服务质量控制体系,确保服务过程符合合同约定和国家相关法律法规。2.1.2.2承包商应定期对服务质量进行检查和评估,发现问题及时整改。2.1.3服务设备的维护与管理2.1.3.1承包商应负责服务设备的维护和管理,确保设备正常运行。2.1.3.2承包商应定期对设备进行检修和保养,防止设备故障和事故发生。2.2业主责任2.2.1提供服务所需的场地与设施2.2.1.1业主应提供承包商进行服务所需的场地和设施,包括但不限于:办公场所、工具设备、通讯设施等。2.2.1.2业主应确保提供的场地和设施符合国家和行业的相关标准和要求。2.2.2遵守服务过程中的相关规定2.2.2.1业主应遵守国家和地方的法律法规,以及物业服务过程中的相关规定。2.2.2.2业主应支持和配合承包商进行物业服务,不得干扰和阻碍服务的正常进行。2.2.3支付服务费用2.2.3.1业主应按照合同约定,按时支付物业服务费用。2.2.3.2业主应按照承包商提供的收费标准和服务内容,支付相应的服务费用。第三条:服务费用3.1费用计算方式3.1.1物业服务费用包括但不限于:物业管理费、维修基金、公共维修费用、能耗费用等。3.1.2物业服务费用的计算方式包括但不限于:按平方米计费、按户计费、按时计费等。3.2费用支付时间及方式3.2.1业主应在每个费用支付周期结束前支付相应的物业服务费用。3.2.2费用支付方式包括但不限于:银行转账、现金支付、支票支付等。3.3费用调整机制3.3.1合同有效期内,如遇国家和地方政策调整,影响物业服务费用的计算和支付,双方可协商调整费用。3.3.2合同有效期内,如遇物业服务成本发生重大变化,双方可协商调整物业服务费用。第四条:服务期限4.1合同期限4.1.1合同期限为____年,自合同签订之日起计算。4.1.2合同期限内,双方应严格履行合同约定,确保物业服务的正常进行。4.2试用期4.2.1合同签订后,设立试用期为____个月。4.2.2试用期内,双方有权对对方的服务进行评估,如不符合合同约定,可提出终止合同的权利。4.3续约条款4.3.1合同期满前,双方可协商续第八条:违约责任8.1承包商违约8.1.1违约行为的处理8.1.1.1承包商如未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,业主有权要求承包商在规定时间内整改。8.1.1.2承包商如未按合同约定支付费用,业主有权要求承包商在规定时间内支付,并按逾期支付金额的____%支付违约金。8.1.2违约金的计算方式8.1.2.1违约金的计算方式为:逾期支付金额×违约金比例。8.2业主违约8.2.1违约行为的处理8.2.1.1业主如未按合同约定支付服务费用,承包商有权要求业主在规定时间内支付,并按逾期支付金额的____%支付违约金。8.2.1.2业主如未按合同约定提供服务场地和设施,承包商有权要求业主在规定时间内提供,并有权要求业主支付因未能提供场地和设施而产生的直接损失。8.2.2违约金的计算方式8.2.2.1违约金的计算方式为:逾期支付金额×违约金比例。第九条:争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。9.3法律适用9.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条:合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.1.1合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得影响业主的合法权益和承包商的正当利益。10.2合同解除的条件10.2.1合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。10.2.2合同解除后,双方应按照合同约定承担相应的责任和损失。第十一条:保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起____年止。11.3违约责任11.3.1如一方违反保密条款,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十二条:适用法律与争议解决12.1适用法律12.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。12.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条:其他条款13.1双方约定的其他事项13.1.1双方可在本合同附件中约定其他事项,附件与本合同具有同等法律效力。13.2附件13.2.1本合同附件包括:服务项目明细、服务标准、费用计算明细等。第十四条:签字盖章14.1承包商签字盖章14.1.1承包商授权代表签字,并加盖公司公章。14.2业主签字盖章14.2.1业主授权代表签字,并加盖公司公章。第十五条:合同生效时间15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十六条:合同附件16.1本合同附件包括:服务项目明细、服务标准、费用计算明细等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细详细列出承包商应提供的所有服务项目,包括服务内容、服务标准、服务时间等。附件二:服务标准详细列出各项服务的质量标准和要求,包括服务质量、服务效率、服务态度等。附件三:费用计算明细详细列出物业服务费用的计算方式,包括费用的构成、计算公式、费用支付周期等。附件四:物业项目管理规定详细列出物业项目管理的相关规定,包括项目管理流程、项目管理职责、项目管理要求等。附件五:前期物业管理方案详细列出前期物业管理的各项工作内容、工作计划、管理目标等。附件六:物业设施设备维护手册详细列出物业设施设备的维护标准、维护周期、维护流程等。附件七:物业环境维护手册详细列出物业环境维护的标准、工作计划、维护流程等。附件八:物业安全保卫手册详细列出物业安全保卫的工作内容、工作计划、安全措施等。附件九:物业综合服务手册详细列出物业综合服务的各项工作内容、工作计划、服务标准等。附件十:合同变更协议用于记录合同变更的详细内容,包括变更事项、变更时间、变更后果等。附件十一:合同解除协议用于记录合同解除的详细内容,包括解除原因、解除时间、解除后果等。说明二:违约行为及责任认定:1.承包商未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。示例:承包商未能按照服务标准提供物业服务,导致业主投诉。2.承包商未按合同约定支付费用。示例:承包商未能在规定时间内支付物业服务费用,导致业主利益受损。3.业主未按合同约定支付服务费用。示例:业主未能在规定时间内支付物业服务费用,导致承包商权益受损。4.业主未按合同约定提供服务场地和设施。示例:业主未能在规定时间内提供物业服务所需的场地和设施,导致承包商无法正常提供服务。违约责任认定标准:1.违约金计算:逾期支付金额×违约金比例。示例:业主未能按约定支付物业服务费用,违约金按照逾期支付金额的5%计算。2.损失赔偿:根据违约行为导致的直接损失进行赔偿。示例:承包商未能按约定提供服务,导致业主遭受经济损失,承包商应进行相应的赔偿。说明三:法律名词及解释:1.物业:指业主所有并委托承包商管理的房屋及其附属设施、设备和场地。2.物业服务:指承包
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