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文档简介
月嫂服务期间职责明确协议范例本合同目录一览第一条:服务范围与内容1.1月嫂服务期间的工作内容1.2月嫂服务期间的禁止事项第二条:服务时间与地点2.1服务时间的确定2.2服务地点的确定第三条:月嫂的职责与义务3.1照顾新生儿的生活起居3.2照顾新生儿的卫生与健康3.3指导新手父母进行母乳喂养3.4指导新手父母进行新生儿护理3.5遵守我国相关法律法规第四条:月嫂的服务标准4.1专业技能与经验要求4.2服务态度与礼仪要求4.3卫生与安全要求第五条:客户的权利与义务5.1提供合理的工作条件与待遇5.2尊重月嫂的人格与权益5.3按时支付服务费用第六条:合同的解除与终止6.1双方协商一致解除合同6.2客户单方面解除合同的情形6.3月嫂单方面解除合同的情形第七条:违约责任与赔偿7.1双方违反合同约定的责任7.2因月嫂原因导致的服务质量问题7.3因客户原因导致的服务质量问题第八条:争议解决方式8.1双方协商解决争议8.2请求第三方调解解决争议8.3向人民法院提起诉讼第九条:保密条款9.1双方对合同内容保密9.2双方对双方个人信息保密第十条:合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件10.2合同的修改与解除条件第十一条:其他约定11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条:合同的份数与保管12.1合同的份数12.2合同的保管责任第十三条:合同的签署日期与地点13.1合同签署日期13.2合同签署地点第十四条:双方签字盖章14.1甲方(客户)签字盖章14.2乙方(月嫂)签字盖章第一部分:合同如下:第一条:服务范围与内容1.1月嫂服务期间的工作内容(1)新生儿护理:负责新生儿的日常护理,包括喂养、洗澡、换尿布、按摩抚触等;(2)新生儿健康监测:观察新生儿的大便情况、睡眠质量、体温变化等,并及时向家长反馈;(3)母乳喂养指导:向新手妈妈提供母乳喂养技巧,帮助建立母乳喂养信心;(4)新生儿疾病防护:掌握新生儿常见疾病的预防及护理方法,确保新生儿的健康;1.2月嫂服务期间的禁止事项(1)不得擅离职守,影响服务质量;(2)不得未经家长同意,擅自带新生儿外出;(3)不得在服务期间,饮酒、吸烟;(4)不得泄露家长和新生儿的隐私信息;(5)不得以任何形式,向家长索取额外财物。第二条:服务时间与地点2.1服务时间的确定(1)双方应在合同签订前,协商确定服务时间,并以书面形式注明;(2)服务时间可根据家长和新生儿的需求进行调整,但需提前与月嫂沟通;(3)如遇特殊情况,双方可协商提前解除或延长合同。2.2服务地点的确定(1)月嫂服务地点为客户家中;(2)如客户家中不具备适宜的居住和工作条件,双方可协商调整服务地点;(3)服务地点的变更,需提前与月嫂沟通,并书面确认。第三条:月嫂的职责与义务3.1照顾新生儿的生活起居(1)确保新生儿饮食、睡眠、卫生等生活需求得到满足;(2)根据新生儿生长发育需要,合理安排新生儿的活动和休息;(3)保持新生儿居住环境的整洁和舒适。3.2照顾新生儿的卫生与健康(1)定期为新生儿洗澡、换洗衣物;(2)做好新生儿的口腔、耳道、皮肤等部位的清洁;(3)关注新生儿的健康状况,发现异常情况及时告知家长。3.3指导新手父母进行母乳喂养(1)向新手妈妈传授母乳喂养技巧,提高母乳喂养成功率;(2)指导新手父母正确处理新生儿喂养过程中的问题;(3)提供母乳喂养的心理支持,帮助新手父母建立信心。3.4指导新手父母进行新生儿护理(1)教授新手父母新生儿护理的基本知识和技能;(2)协助新手父母处理新生儿突发状况;(3)提供新生儿护理的咨询服务,解答新手父母的疑问。3.5遵守我国相关法律法规(1)月嫂应遵守国家法律法规,不得从事违法行为;(2)月嫂应尊重客户的合法权益,不得侵犯客户利益;第四条:月嫂的服务标准4.1专业技能与经验要求(1)月嫂应具备相应的专业技能和丰富的工作经验;(2)月嫂应通过相关职业技能培训,取得专业资格证书;4.2服务态度与礼仪要求(1)月嫂应保持热情、耐心、细致的服务态度;(2)月嫂应遵守礼仪规范,尊重客户的文化习俗;4.3卫生与安全要求(2)月嫂应关注新生儿和家庭的健康安全,预防疾病传播;(3)月嫂应掌握紧急救护知识,确保新生儿和家庭的安全。第五条:客户的权利与义务5.1提供合理的工作条件与待遇(1)客户应提供适宜的居住和工作环境;(2)客户应按时支付月嫂的服务费用;(3)客户应尊重月嫂的人格与权益,不得歧视、虐待月嫂。5.2尊重月嫂的人格与权益(1)客户应尊重月嫂的人格尊严,不得侮辱、诽谤月嫂;(2)客户应保障月嫂的休息时间,不得过度劳累月嫂;(3)客户应妥善保管月嫂的个人信息,不得泄露月第八条:违约责任与赔偿8.1双方违反合同约定的责任(1)如客户未按约定时间支付服务费用,应支付违约金,违约金为服务费用的20%;(2)如月嫂未按约定提供服务,客户有权解除合同,并要求月嫂支付违约金,违约金为服务费用的20%;(3)如双方未按约定履行合同义务,应承担相应的违约责任。8.2因月嫂原因导致的服务质量问题(1)如月嫂未按约定提供服务,客户有权要求月嫂在规定时间内予以改正;(2)如月嫂因故意或重大过失导致新生儿受伤或其他严重后果,月嫂应承担相应的赔偿责任;(3)如月嫂违反法律法规或合同约定,导致客户遭受损失,月嫂应承担相应的赔偿责任。8.3因客户原因导致的服务质量问题(1)如客户未按约定提供工作条件,月嫂有权要求客户在规定时间内予以改正;(2)如客户未按约定支付服务费用,月嫂有权解除合同,并要求客户支付违约金;(3)如客户违反法律法规或合同约定,导致月嫂遭受损失,客户应承担相应的赔偿责任。第九条:争议解决方式9.1双方协商解决争议(1)如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;(2)双方可邀请第三方调解机构进行调解,调解不成的,可向人民法院提起诉讼。9.2请求第三方调解解决争议(1)如双方协商不成,可向所在地的居民委员会、村民委员会请求调解;(2)双方也可共同选择其他具有调解资格的第三方机构进行调解。9.3向人民法院提起诉讼(1)如双方无法通过协商、调解解决争议,应向所在地的人民法院提起诉讼;(2)双方应遵守法院的审判程序,履行法院的判决。第十条:保密条款10.1双方对合同内容保密(1)双方在合同签订过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以保密;(2)双方在合同履行过程中所获悉的对方非公开业务信息、家庭情况等信息,应予以保密。10.2双方对双方个人信息保密(1)双方在合同签订过程中所提供的个人信息,包括但不限于姓名、住址、联系方式等,应予以保密;(2)双方在合同履行过程中所获得的对方个人信息,应予以保密,不得泄露给第三方。第十一条:合同的份数与保管11.1合同的份数(1)双方各执一份合同正本,副本留存各自保管;(2)合同副本具有同等法律效力,各方均应妥善保管。11.2合同的保管责任(1)双方应确保合同文件的完整、安全;(2)如合同文件遗失、损坏,应承担相应的责任。第十二条:合同的签署日期与地点12.1合同签署日期(1)本合同自双方签字盖章之日起生效;(2)合同签署日期以各方签字盖章的日期为准。12.2合同签署地点(2)双方应在签署合同的地点加盖公章或个人签字。第十三条:合同的变更13.1合同的变更条件(1)如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议;(2)变更协议经双方签字盖章后,与本合同具有同等法律效力。13.2合同的变更程序(1)双方应就变更事项进行充分沟通,达成一致意见;(2)双方应签订变更协议,并明确变更后的合同内容。第十四条:双方签字盖章14.1甲方(客户)签字盖章(1)甲方代表(姓名):(2)签字盖章日期:14.2乙方(月嫂)签字盖章(1)乙方(姓名):(2)签字盖章日期:第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:月嫂服务期间工作内容详细清单附件2:月嫂服务期间禁止行为详细清单附件3:服务时间与地点的调整申请表附件4:月嫂专业技能与经验要求详细说明附件5:月嫂服务态度与礼仪要求详细说明附件6:月嫂卫生与安全要求详细说明附件7:客户权利与义务详细说明附件8:月嫂权利与义务详细说明附件9:违约金计算公式与计算示例附件10:争议解决方式详细说明附件11:保密协议附件12:个人信息保护措施详细说明附件13:合同变更申请表附件14:签字盖章模板附件1:月嫂服务期间工作内容详细清单详细列举月嫂在服务期间需要完成的所有工作内容,包括新生儿护理、健康监测、母乳喂养指导、家庭教育指导等。附件2:月嫂服务期间禁止行为详细清单详细列举月嫂在服务期间禁止从事的所有行为,如擅离职守、未经允许带新生儿外出、饮酒吸烟等。附件3:服务时间与地点的调整申请表用于申请调整服务时间与地点的表格,包含申请人的基本信息、调整的具体时间与地点、调整的原因等。附件4:月嫂专业技能与经验要求详细说明详细说明月嫂所需的专业技能与经验要求,如护理知识、母乳喂养技巧、家庭教育指导等。附件5:月嫂服务态度与礼仪要求详细说明详细说明月嫂在服务过程中应保持的服务态度与礼仪要求,如耐心细致、尊重客户、遵守礼仪规范等。附件6:月嫂卫生与安全要求详细说明详细说明月嫂在服务过程中应遵守的卫生与安全要求,如个人卫生、预防疾病传播、紧急救护知识等。附件7:客户权利与义务详细说明详细说明客户在合同中的权利与义务,如提供合理工作条件、按时支付服务费用、尊重月嫂权益等。附件8:月嫂权利与义务详细说明详细说明月嫂在合同中的权利与义务,如提供专业服务、遵守法律法规、保持良好职业形象等。附件9:违约金计算公式与计算示例提供违约金的计算公式,并给出具体的计算示例,以便在违约时计算违约金。附件10:争议解决方式详细说明详细说明双方在发生争议时可以选择的解决方式,如协商解决、第三方调解、提起诉讼等。附件11:保密协议用于约定双方在合同履行过程中对商业秘密、个人隐私等信息保密的协议。附件12:个人信息保护措施详细说明详细说明双方在合同履行过程中对个人信息保护的措施,如保密义务、信息存储与处理等。附件13:合同变更申请表用于申请合同变更的表格,包含变更事项、变更原因、双方签字盖章等。附件14:签字盖章模板提供签字盖章的模板,用于双方在合同上签字盖章。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.双方未按约定履行合同义务;2.双方未按约定提供服务或工作条件;3.双方未按约定支付服务费用或违约金;4.双方违反法律法规或合同约定;5.其他双方认为需要约定的违约行为。责任认定:1.违约方应承担违约责任,如支付违约金、赔偿损失等;2.双方同意,违约金的计算方式为服务费用的20%;3.违约方应承担因违约导致的直接损失赔偿责任;4.双方同意,违约行为导致的损失赔偿上限为服务费用的两倍;5.双方在合同
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