2024年度保险居间协议综合条款版

2024年度保险居间协议综合条款版A版本合同目录一览1.保险居间服务范围1.1保险产品推荐1.2保险方案设计1.3保险购买协助1.4保险理赔咨询2.双方权利与义务2.1保险居间方的权利与义务2.2保险公司的好处与义务2.3投保人的权利与义务3.保险产品信息提供3.1保险产品宣传资料3.2保险条款解释3.3保险费用与支付方式4.保险购买流程4.1投保人信息收集4.2保险产品选择4.3保险合同签订4.4保险单证领取5.保险理赔流程5.1理赔申请提交5.2理赔资料准备5.3理赔进度查询5.4理赔结果反馈6.保险咨询与服务6.1保险咨询服务6.2保险方案调整6.3保险产品对比分析6.4保险理赔辅导7.保险合同变更与解除7.1保险合同变更流程7.2保险合同解除流程7.3合同变更与解除的注意事项8.保险纠纷处理8.1保险纠纷协商解决8.2保险纠纷调解处理8.3保险纠纷诉讼处理9.保密条款9.1保密信息的范围与界定9.2保密信息的保护期限9.3保密信息泄露的责任追究10.违约责任10.1居间方违约责任10.2保险公司违约责任10.3投保人违约责任11.争议解决方式11.1双方协商解决11.2调解组织调解11.3向有管辖权的人民法院提起诉讼12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件13.其他条款13.1法律适用13.2合同解释权13.3合同的附件14.签约日期与签约地点14.1签约日期14.2签约地点第一部分：合同如下：第一条保险居间服务范围1.1保险产品推荐居间方应根据投保人的需求和实际情况，向投保人推荐适合的保险产品，包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。1.2保险方案设计居间方应对所推荐保险产品的保险条款、保险责任、保险期间、保险费用等进行详细解释，并根据投保人的需求为其设计保险方案。1.3保险购买协助居间方应协助投保人完成保险购买流程，包括投保人信息收集、保险产品选择、保险合同签订等。1.4保险理赔咨询居间方应在投保人发生保险事故时，为其提供理赔咨询和协助，包括但不限于理赔申请提交、理赔资料准备、理赔进度查询等。第二条双方权利与义务2.1保险居间方的权利与义务居间方应按照本合同约定的服务范围为投保人提供服务，并有权获得相应的服务费用。居间方应对投保人提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。2.2保险公司的好处与义务保险公司应按照本合同约定的保险产品向投保人提供保险保障，并按照约定的保险条款承担保险责任。保险公司应对居间方提供的服务予以配合和支持。2.3投保人的权利与义务投保人有权根据本合同约定的服务范围选择保险产品，并按照约定的条件和程序购买保险。投保人应如实告知保险公司和居间方与保险合同有关的各项情况，并按照约定的方式和期限支付保险费用。第三条保险产品信息提供3.1保险产品宣传资料居间方应向投保人提供保险产品的宣传资料，包括但不限于保险条款、保险责任、保险费用等。3.2保险条款解释居间方应对保险条款进行详细解释，确保投保人了解和明白保险合同的各项内容。3.3保险费用与支付方式居间方应向投保人明确保险费用和支付方式，并协助投保人完成保险费用的支付。第四条保险购买流程4.1投保人信息收集居间方应向投保人收集必要的个人信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、联系方式等。4.2保险产品选择居间方应根据投保人的需求为其推荐和选择合适的保险产品。4.3保险合同签订居间方应协助投保人和保险公司签订保险合同，并确保投保人获得保险合同正本。4.4保险单证领取居间方应协助投保人领取保险单证，并确保投保人妥善保管。第五条保险理赔流程5.1理赔申请提交居间方应协助投保人提交理赔申请，并按照保险公司的要求提供相关资料。5.2理赔资料准备居间方应协助投保人准备理赔所需的各项资料，包括但不限于保险合同、事故证明、医疗费用单据等。5.3理赔进度查询居间方应协助投保人查询理赔进度，并及时告知投保人理赔结果。5.4理赔结果反馈居间方应对投保人的理赔结果进行反馈，并协助投保人处理相关事宜。第六条保险咨询与服务6.1保险咨询服务居间方应对投保人的保险相关问题进行解答和咨询，包括但不限于保险条款、保险责任、保险费用等。6.2保险方案调整居间方应根据投保人的需求和实际情况，为其调整保险方案。6.3保险产品对比分析居间方应对不同的保险产品进行对比分析，并向投保人提供专业建议。6.4保险理赔辅导居间方应协助投保人处理理赔事宜，并为其提供必要的指导和帮助。第八条保险合同变更与解除8.1保险合同变更流程投保人因实际需要，可以向居间方提出保险合同变更的请求。居间方应在收到变更请求后，及时与保险公司协商，并按照保险公司的规定办理合同变更手续。8.2保险合同解除流程投保人因特殊原因需要解除保险合同的，应向居间方提出解除合同的申请。居间方应在收到解除申请后，及时与保险公司协商，并按照保险公司的规定办理合同解除手续。8.3合同变更与解除的注意事项投保人在合同变更或解除过程中，应按照保险公司的要求提供相关资料，并确保资料的真实性和完整性。居间方应协助投保人完成相关手续，并告知投保人合同变更或解除的法律后果。第九条保险纠纷处理9.1保险纠纷协商解决投保人与保险公司之间发生的纠纷，应通过协商解决。居间方应协助投保人与保险公司进行沟通，促进双方达成一致意见。9.2保险纠纷调解处理如协商解决不成，投保人可以向保险纠纷调解组织申请调解。居间方应协助投保人准备调解所需的资料，并参加调解过程，以维护投保人的合法权益。9.3保险纠纷诉讼处理如调解不成，投保人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。居间方应协助投保人准备诉讼所需的各项资料，并按照投保人的要求参加诉讼过程。第十条保密条款10.1保密信息的范围与界定保密信息是指在合同履行过程中，双方接触到的一切非公开的信息，包括但不限于投保人的个人信息、保险公司的商业秘密等。10.2保密信息的保护期限居间方和保险公司对保密信息的保护期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕后五年止。10.3保密信息泄露的责任追究如居间方或保险公司泄露了保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，向守约方赔偿因此造成的一切损失。第十一条违约责任11.1居间方违约责任居间方如未按照本合同约定的服务范围和质量标准提供服务，应承担违约责任，向投保人赔偿因此造成的一切损失。11.2保险公司违约责任保险公司如未按照本合同约定的保险责任和保险条款提供保险保障，应承担违约责任，向投保人赔偿因此造成的一切损失。11.3投保人违约责任投保人如未按照本合同约定的方式和期限支付保险费用，或未如实告知保险公司与保险合同有关的各项情况，应承担违约责任，向保险公司赔偿因此造成的一切损失。第十二条争议解决方式12.1双方协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2调解组织调解如协商解决不成，任何一方均可向调解组织申请调解。12.3向有管辖权的人民法院提起诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自投保人和保险公司签字或盖章之日起生效。13.2合同变更条件合同的变更是指在合同履行期间，经双方协商一致，对合同的部分条款进行修改或补充。13.3合同终止条件合同的终止是指合同约定的保险期限届满，或者双方协商一致解除合同。第十四条其他条款14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同解释权本合同的解释权归投保人和保险公司所有。14.3合同的附件本合同的附件包括但不限于保险合同、保险单证、投保单等。14.4签约日期与签约地点本合同于____年__月__日，在____（地点）签订。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保险合同正本：为本合同的主要文件，载明合同双方的权益和义务，以及保险产品的具体条款和条件。2.投保单：投保人向保险公司提出的投保申请，包括投保人的个人信息、保险需求和保险产品选择等信息。3.保险单证：保险合同的证明文件，包括保险单、保险证、保险费收据等，证明投保人已购买保险。4.保险条款解释：对保险合同中的专业术语和条款进行解释的文件，帮助投保人理解保险合同的内容。5.保险费用支付凭证：投保人支付保险费用的凭证，如银行转账凭证、支付凭证等。6.理赔申请书：投保人向保险公司提出的理赔申请，包括事故发生时间、地点、原因以及理赔金额等信息。7.理赔资料清单：列出理赔申请所需的各项资料，包括保险合同、事故证明、医疗费用单据等。8.理赔进度查询凭证：投保人查询理赔进度的凭证，如理赔申请受理回执、理赔进度通知等。9.保险合同变更申请书：投保人或居间方向保险公司提出的合同变更申请。10.保险合同解除申请书：投保人或居间方向保险公司提出的合同解除申请。说明二：违约行为及责任认定：1.居间方未按照约定服务范围和质量标准提供服务的，应承担违约责任，赔偿投保人因此造成的一切损失。示例：居间方未向投保人详细解释保险条款，导致投保人未能充分了解保险产品的保障范围，投保人因此遭受经济损失。2.保险公司未按照约定提供保险保障的，应承担违约责任，赔偿投保人因此造成的一切损失。示例：保险公司未能在约定的时间内履行理赔义务，导致投保人无法及时获得保险赔偿，投保人因此遭受经济损失。3.投保人未按照约定方式和期限支付保险费用的，应承担违约责任，向保险公司赔偿因此造成的一切损失。示例：投保人未按约定时间支付保险费用，导致保险合同无效，保险公司因此遭受经济损失。4.投保人未如实告知保险公司与保险合同有关的各项情况的，应承担违约责任，向保险公司赔偿因此造成的一切损失。示例：投保人未如实告知保险公司自己的健康状况，导致保险公司无法正确评估风险，保险公司因此遭受经济损失。说明三：法律名词及解释：1.保险合同：指保险公司与投保人之间订立的，约定保险人承担保险责任，投保人支付保险费的合同。2.投保人：指与保险公司订立保险合同，并按照约定支付保险费的人。3.保险公司：指承担保险责任，收取保险费，经营保险业务的法人或其他组织。4.居间方：指在保险合同订立过程中，为投保人与保险公司提供中介服务的自然人、法人或其他组织。5.理赔：指