2024年电商店铺全面代运营协议版

2024年电商店铺全面代运营协议版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限2.代运营服务内容2.1店铺管理2.1.1商品上架2.1.2商品描述与图片更新2.1.3订单处理2.1.4客户服务2.1.5店铺装修与设计2.1.6活动策划与执行3.运营目标与业绩评估3.1运营目标设定3.2业绩评估标准3.3业绩奖励与处罚机制4.费用与支付4.1服务费用4.1.1费用构成4.1.2支付方式4.1.3支付时间4.2其他费用5.权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务6.保密协议6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的处理10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.合同的生效与终止日期11.1生效日期11.2终止日期12.附件12.1店铺信息12.2商品清单12.3其他重要文件13.其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方甲方：[甲方店铺全称]乙方：[乙方公司全称]1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[起始日期]至[终止日期]。如双方同意续约，应在该协议有效期届满前[提前通知期限]内签订新的协议。第二条代运营服务内容2.1店铺管理2.1.1商品上架乙方根据甲方提供的商品信息，负责及时、准确地将商品上架至店铺。2.1.2商品描述与图片更新乙方负责定期更新商品描述和图片，确保内容真实、准确、吸引人，提高商品的销售潜力。2.1.3订单处理乙方负责接收订单、处理订单、安排发货及提供售后服务。2.1.4客户服务乙方提供专业的客户服务，包括但不限于咨询解答、投诉处理等，确保客户满意度。2.1.5店铺装修与设计乙方负责店铺的视觉设计，包括店铺布局、页面设计等，以提升用户体验。2.1.6活动策划与执行乙方负责策划并执行促销活动，以提高店铺的曝光度和销售量。第三条运营目标与业绩评估3.1运营目标设定双方共同确定店铺的运营目标，包括但不限于销售额、流量、转化率等。3.2业绩评估标准根据运营目标，双方约定业绩评估周期和标准，以确保乙方按照既定目标提供服务。3.3业绩奖励与处罚机制根据业绩评估结果，双方约定奖励与处罚机制，以激励乙方更好地完成运营任务。第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1费用构成乙方提供的代运营服务费用包括但不限于店铺管理费、技术支持费、推广费等。4.1.2支付方式甲方应通过银行转账等安全可靠的方式支付服务费用。4.1.3支付时间甲方应在协议生效后[支付时间]内支付首期服务费用，之后每月[支付时间]内支付当期服务费用。4.2其他费用除服务费用外，如有其他额外费用发生，双方将协商确定费用及支付方式。第五条权利与义务5.1甲方权利与义务甲方应提供准确的商品信息和相关资料，确保店铺运营的顺利进行。5.2乙方权利与义务乙方应按照约定提供专业的代运营服务，确保店铺的运营效果达到预期目标。第六条保密协议6.1保密内容双方在合作过程中获得的所有商业秘密、客户信息、运营数据等，均应予以保密。6.2保密期限本协议项下的保密义务自协议生效之日起算，持续至协议终止后[保密期限]。6.3违约责任如任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在履行本协议过程中发生的任何争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.3法律途径双方同意，如本协议的任何条款发生争议，应通过法律途径解决。第九条合同的变更与终止9.1变更条件任何一方提出变更本协议时，应向对方提交书面变更请求，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2终止条件本协议可因下列原因终止：9.2.1协议期限届满，双方未达成续约协议；9.2.2双方协商一致解除本协议；9.2.3法律规定或双方约定的其他终止条件。9.3终止后的处理本协议终止后，乙方应立即停止代运营服务，并将店铺及相关资料交还给甲方。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方同意，对于本协议有关的任何争议，通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效与终止日期11.1生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2终止日期本协议的终止日期为[终止日期]。第十二条附件12.1店铺信息本协议附件中包含甲方的店铺信息，包括店铺名称、店铺类别等。12.2商品清单本协议附件中包含甲方的商品清单，包括商品名称、商品价格等。12.3其他重要文件本协议附件中可能包含其他重要文件，如市场分析报告、运营计划等。第十三条其他约定13.1甲方特殊要求甲方对本协议有任何特殊要求，应在附件中明确说明。13.2乙方特殊要求乙方对本协议有任何特殊要求，应在附件中明确说明。第十四条签署页14.1甲方签署本协议由甲方授权代表签署并加盖甲方公章。14.2乙方签署本协议由乙方法定代表人或授权代表签署并加盖乙方公章。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：店铺信息详细列出店铺的各类信息，包括但不限于店铺名称、店铺类别、店铺、店铺登录账号密码、店铺现有商品清单等。附件二：商品清单详细列出甲方所有商品的信息，包括但不限于商品名称、商品价格、商品描述、商品图片、商品库存数量等。附件三：市场分析报告详细列出乙方对甲方店铺市场情况的分析报告，包括但不限于目标客户群、竞品分析、行业动态、市场趋势等。附件四：运营计划详细列出乙方为甲方店铺制定的运营计划，包括但不限于推广策略、活动策划、商品上架时间规划、业绩目标等。附件五：业绩评估表详细列出乙方对甲方店铺业绩的评估标准和方法，包括但不限于销售额、流量、转化率等指标。附件六：费用明细表详细列出乙方提供代运营服务所需的所有费用，包括但不限于服务费、技术支持费、推广费等，以及费用的计算方式和支付方式。附件七：保密协议详细列出乙方对甲方商业秘密和客户信息的保密义务，包括但不限于保密内容、保密期限、违约责任等。附件八：争议解决方式详细列出双方在发生争议时应采取的解决方式，包括但不限于协商、调解、法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或完成任务。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息。4.乙方未经甲方同意，将本协议项下的权利义务转让给第三方。5.甲方未按照约定时间支付服务费用。6.甲方提供的商品信息不准确或不完整，导致乙方无法正常提供服务。违约责任认定标准：1.按照实际损失进行赔偿，包括但不限于直接经济损失、预期利润等。2.违约方应支付守约方因此遭受的损失赔偿金。3.违约方应承担守约方因维护自身权益而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。示例说明：假设乙方未能在约定时间内完成店铺的运营任务，导致甲方店铺业绩下滑，甲方因此遭受了经济损失。根据本合同的违约责任认定标准，乙方应承担甲方因此遭受的损失赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同中店铺所有者，具有店铺运营和管理权的自然人、法人或其他组织。2.乙方：指本合同中提供代运营服务的公司，具有为甲方提供店铺运营管理服