智能缝纫机销售与维护服务协议

智能缝纫机销售与维护服务协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条销售条款2.1产品描述2.2数量与规格2.3价格与支付方式2.4交付与运输2.5验收与退换货第三条维护服务条款3.1服务内容3.2服务期限3.3服务响应时间3.4服务费用3.5维护记录与报告第四条技术支持与培训4.1技术支持范围4.2培训内容与方式4.3培训时间与地点4.4培训费用第五条售后服务与保修政策5.1售后服务范围5.2保修期限与条件5.3保修费用与维修流程第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3信息泄露后果第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条一般条款10.1通知与通讯10.2完整协议10.3合同的修改与附件第十一条法律适用与解释权11.1法律适用11.2解释权归属第十二条其他条款12.1合同附件12.2合同的副本12.3合同的续签与补充第十三条联系我们13.1联系人信息13.2联系方式第十四条签署页14.1甲方签署14.2乙方签署14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）甲方：指购买智能缝纫机并接受本合同条款的客户。（2）乙方：指提供智能缝纫机销售与维护服务的供应商。（3）智能缝纫机：指由乙方提供的，具备智能功能，用于缝纫作业的机械设备。（4）维护服务：指乙方提供的对智能缝纫机的定期检查、故障维修、软硬件升级等服务。1.2解释本合同的任何条款均应按照其字面意义进行解释，除非根据本合同的整体目标和内容，另外予以解释。第二条销售条款2.1产品描述乙方应按照甲方的订单需求，向甲方提供符合国家标准和行业规定的智能缝纫机。2.2数量与规格乙方应按照甲方的订单要求，提供指定数量和规格的智能缝纫机。2.3价格与支付方式智能缝纫机的销售价格详见附件一。甲方应按照双方约定的支付方式，向乙方支付货款。2.4交付与运输乙方负责将智能缝纫机运输至甲方指定的地点。交付时间为双方约定的日期。2.5验收与退换货甲方应在交付时对智能缝纫机进行验收，如发现货物的数量或质量不符合约定，甲方有权要求乙方退换货。第三条维护服务条款3.1服务内容（1）定期对智能缝纫机进行检查和保养；（2）及时处理智能缝纫机出现的故障；3.2服务期限维护服务的期限为智能缝纫机交付后的一年。3.3服务响应时间乙方接到甲方报修通知后，应在4小时内给予回应，并尽快安排技术人员上门服务。3.4服务费用维护服务的费用详见附件二。乙方应在提供服务前向甲方报价，并经甲方确认后收取服务费。3.5维护记录与报告乙方应详细记录维护服务的情况，并向甲方定期提交维护报告。第四条技术支持与培训4.1技术支持范围（1）智能缝纫机的操作指导；（2）智能缝纫机常见故障的排除；（3）智能缝纫机软硬件的升级指导。4.2培训内容与方式培训内容详见附件三。培训方式为线上或线下授课，具体由乙方根据实际情况确定。4.3培训时间与地点培训时间双方约定。培训地点为甲方指定的地点。4.4培训费用培训服务的费用详见附件四。乙方应在提供服务前向甲方报价，并经甲方确认后收取培训费。第五条售后服务与保修政策5.1售后服务范围（1）智能缝纫机的故障排查；（2）智能缝纫机的维修服务；（3）智能缝纫机的配件更换。5.2保修期限与条件智能缝纫机的保修期限为一年，保修条件详见附件五。5.3保修费用与维修流程保修期内的维修服务，乙方不收取费用。保修期外的维修服务，乙方应向甲方收取相应的维修费用。维修流程详见附件六。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点争议解决的地点为乙方所在地。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更程序任何一方想要变更本合同，应向对方提出书面变更请求，经对方书面同意后方可生效。9.3合同终止条件本合同终止的条件详见附件七。第十条一般条款10.1通知与通讯双方应以书面形式互相通知和通讯，通讯地址和联系方式详见附件八。10.2完整协议本合同及其附件构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。10.3合同的修改与附件本合同的修改和补充必须以书面形式进行，并经双方签署后生效。附件为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十一条法律适用与解释权11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1合同附件本合同附件包括智能缝纫机的技术参数、维护服务内容、培训课程安排、价格表、保修政策、维修流程等，为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。12.2合同的副本双方均应保持本合同的正本副本，任何一方不得向第三方泄露、转让或以其他方式损害本合同的内容。12.3合同的续签与补充本合同的续签和补充应经双方书面同意，并签署新的合同文件。第十三条联系我们13.1联系人信息甲方的联系人信息详见附件九。乙方的联系人信息详见附件十。13.2联系方式甲乙双方的联系方式详见附件九和附件十。第十四条签署页14.1甲方签署（甲方盖章）授权代表（签名）：日期：____年__月__日14.2乙方签署（乙方盖章）授权代表（签名）：日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能缝纫机销售价格表详细列出智能缝纫机的各种型号、规格及对应的价格。附件二：维护服务内容与费用详细列出维护服务的内容及相应的费用。附件三：培训课程安排与费用详细列出培训课程的安排、培训时间、培训地点及相应的费用。附件四：技术支持与培训费用详细列出技术支持和培训的费用。附件五：保修期限与条件详细列出保修期限、保修条件及保修范围。附件六：维修流程详细列出维修流程，包括维修申请、维修受理、维修完成及验收等步骤。附件七：合同终止条件详细列出合同终止的条件。附件八：通讯地址与联系方式详细列出甲乙双方的通讯地址及联系方式。附件九：甲方联系人信息详细列出甲方的联系人信息。附件十：乙方联系人信息详细列出乙方的联系人信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付货款或服务费用。示例：甲方在交付智能缝纫机后，未能在约定的时间内支付货款。2.乙方未按照约定时间交付智能缝纫机或完成维护服务。示例：乙方未能在约定的时间内完成对智能缝纫机的维护服务。3.乙方提供的智能缝纫机或维护服务不符合约定的质量标准。示例：乙方提供的智能缝纫机存在严重的质量问题，无法正常使用。4.甲方未按照约定使用智能缝纫机，导致设备损坏。示例：甲方在使用智能缝纫机时，未按照操作规程进行，导致设备损坏。责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额按照双方约定的比例计算。示例：甲方未按约定时间支付货款，应向乙方支付违约金。2.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任。示例：乙方未按约定时间完成维护服务，导致甲方生产线停工，乙方应赔偿甲方的损失。3.违约方应承担因违约产生的相关费用，如交通费、通信费等。示例：甲方未按约定时间支付货款，导致乙方不得不采取法律手段维权，乙方有权要求甲方承担相关的法律费用。说明三：法律名词及解释：1.智能缝纫机：指由乙方提供的，具备智能功能，用于缝纫作业的机械设备。2.维护服务：指乙方提供的对智能缝纫机的定期检查、故障维修、软硬件升级等服务。3.保修期限：指智能缝纫机自交付之日起的一定期限内，乙方对产品提供的免费维修服务。4.违约金：指违约方未履行合同约定的义务时，应向守约方支付的违约赔偿金。5.损失赔偿：指违约方因违约行为导致守约方遭受的直接经济损失，违约方应予以赔偿。6.法律费用：指在解决合同争议过程中产生的律师费、诉讼费、仲裁费等费用。1.智能缝纫机：本合同中指的是乙方提供给甲方的具备智能功能的缝纫设备。