天然气服务作业标准协议范本

天然气服务作业标准协议范本本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1范围1.2定义第二条服务内容2.1天然气供应2.2维护与修理2.3安全检查2.4客户服务第三条服务标准与质量3.1天然气供应标准3.2维护与修理质量3.3安全检查标准3.4客户服务响应时间第四条服务费用4.1天然气价格4.2维护与修理费用4.3安全检查费用4.4其他费用第五条服务期限5.1天然气供应期限5.2维护与修理期限5.3安全检查期限第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条合同的生效、变更与终止13.1生效条件13.2变更条件13.3终止条件第十四条其他条款14.1信息披露14.2通知机制14.3附则第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1范围1.2定义1.2.1甲方：指接受乙方提供天然气服务作业的个体或组织。1.2.2乙方：指提供天然气服务作业的法人或其他组织。1.2.3天然气：指作为燃料的天然气气体，包括城市管道天然气和液化天然气等。1.2.4服务作业：指乙方根据本协议为甲方提供的天然气供应、维护与修理、安全检查等服务活动。第二条服务内容2.1天然气供应乙方负责向甲方提供稳定、安全的天然气供应服务，确保天然气压力、流量等参数符合甲方的使用要求。2.2维护与修理乙方负责对甲方的天然气设备进行定期检查、维护和修理，确保设备正常运行，防止事故发生。2.3安全检查乙方应定期对甲方的天然气管道、设备进行安全检查，发现问题应及时告知并采取措施解决。2.4客户服务乙方应设立客户服务，提供24小时服务，及时解决甲方在使用天然气过程中遇到的问题。第三条服务标准与质量3.1天然气供应标准乙方应保证天然气供应稳定，供应压力、流量等参数应在合同约定的范围内，确保甲方正常使用。3.2维护与修理质量乙方应按照行业标准和合同约定，保证维护修理工作的质量，确保甲方的天然气设备安全、可靠、高效运行。3.3安全检查标准乙方应按照国家和行业标准进行安全检查，确保甲方的天然气设备、管道不存在安全隐患。3.4客户服务响应时间乙方客户服务应在接到甲方咨询、报修后，及时响应并处理，一般情况下，应在24小时内给予解决或答复。第四条服务费用4.1天然气价格天然气价格按照政府价格主管部门的规定和乙方的销售价格执行。4.2维护与修理费用乙方应向甲方提供维护修理服务费用明细，包括材料费、人工费等。4.3安全检查费用安全检查费用包含在天然气供应费用中，不再向甲方单独收取。4.4其他费用除本协议约定的费用外，乙方不得向甲方收取其他任何费用。第五条服务期限5.1天然气供应期限本协议有效期内，乙方应持续向甲方提供天然气供应服务。5.2维护与修理期限乙方应按照合同约定和天然气设备运行情况，定期进行维护与修理。5.3安全检查期限乙方应按照国家和行业标准，定期进行安全检查。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.1.1甲方应按照本协议约定的时间和方式支付天然气费用。6.1.2甲方应按照乙方提供的技术要求和安全规定使用天然气设备。6.2乙方责任与义务6.2.1乙方应按照本协议约定，为甲方提供天然气服务作业。6.2.2乙方应确保天然气服务作业的质量，保障甲方的合法权益。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按照约定时间支付天然气费用，应向乙方支付滞纳金；甲方未按照乙方提供的技术要求和安全规定使用天然气设备，造成事故的，应承担相应责任。7.2乙方违约责任乙方未按照本协议约定提供天然气服务作业，或服务作业质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并承担相应赔偿责任；乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决协商不成的，可以向乙方所在地的民间调解组织申请调解。8.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件本协议变更需双方协商一致，并书面签署。9.2解除条件本协议解除需双方协商一致，并书面签署。第十条保密条款10.1保密内容双方在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，适用本协议第八条的争议解决方式。第十三条合同的生效、变更与终止13.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.2变更条件本协议的变更需经双方书面同意，并签署补充协议。13.3终止条件本协议终止的情形如下：（一）双方协商一致解除；（二）期限届满，双方未续签；（三）一方严重违反本协议，对方有权解除；（四）法律、法规、政策等原因导致本协议无法继续履行。第十四条其他条款14.1信息披露双方应按照本协议约定，及时、准确、完整地披露相关信息。14.2通知机制双方应建立有效、畅通的通知机制，确保双方在履行本协议过程中的沟通。14.3附则本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签署补充协议。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：天然气服务作业标准详细描述天然气服务作业的各项标准，包括天然气供应、维护与修理、安全检查、客户服务等内容的操作流程、技术要求和安全规定。附件二：服务费用明细表详细列出天然气供应、维护与修理、安全检查等服务的费用构成，包括材料费、人工费等。附件三：天然气设备维护修理记录表用于记录甲方的天然气设备维护修理情况，包括维护修理时间、内容、负责人等。附件四：天然气设备安全检查记录表用于记录甲方的天然气设备安全检查情况，包括检查时间、内容、发现问题及处理措施等。附件五：客户服务记录表用于记录乙方客户服务处理的甲方咨询、报修等情况，包括咨询内容、回复时间、处理结果等。附件六：天然气费用支付记录表用于记录甲方支付天然气费用的相关信息，包括支付时间、金额、支付方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付天然气费用。2.甲方未按照乙方提供的技术要求和安全规定使用天然气设备。3.乙方未按照本协议约定提供天然气服务作业。4.乙方未按照约定时间提供服务。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付天然气费用，应向乙方支付滞纳金。2.甲方未按照乙方提供的技术要求和安全规定使用天然气设备，造成事故的，应承担相应责任。3.乙方未按照本协议约定提供天然气服务作业，或服务作业质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并承担相应赔偿责任。4.乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。示例说明：假设甲方未按照约定时间支付天然气费用，乙方可以依据附件六的天然气费用支付记录表，证明甲方存在违约行为，并要求甲方支付滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.天然气：指作为燃料的天然气气体，包括城市管