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文档简介

电子产品维修服务合同合同编号:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________第一章合同主体1.1甲方为电子产品拥有者,乙方为专业电子产品维修服务提供者。1.2甲方委托乙方对甲方所拥有的电子产品进行维修服务。第二章维修服务内容2.1乙方应按照甲方的要求,对甲方提供的电子产品进行以下维修服务:2.1.1检查电子产品故障;2.1.2分析故障原因;2.1.3提供维修方案;2.1.4实施维修措施;2.1.5测试维修效果。第三章维修服务期限3.1甲方应在合同签署后____个工作日内将电子产品交付乙方进行维修。3.2乙方应在收到甲方交付的电子产品后____个工作日内完成维修工作。3.3若维修工作需要延长时间,乙方应及时通知甲方,并说明原因。第四章维修费用及支付方式4.1乙方应根据甲方提供的维修服务内容,向甲方收取以下费用:4.1.1维修工时费;4.1.2零部件更换费;4.1.3其他相关费用。4.2甲方应在维修完成后____个工作日内支付乙方维修费用。4.3甲方支付维修费用时,可以选择以下支付方式:4.3.1现金支付;4.3.2银行转账;4.3.3等第三方支付平台。第五章维修服务承诺5.1乙方承诺,在维修过程中,将遵循以下原则:5.1.1诚信经营,保证维修质量;5.1.2尊重甲方意愿,不擅自更换甲方电子产品中的零部件;5.1.3遵守相关法律法规,保证维修服务的合法性。5.2乙方承诺,在维修完成后,提供以下售后服务:5.2.1对维修过的电子产品提供____个月的保修期;5.2.2在保修期内,若维修过的电子产品出现同类故障,乙方免费进行维修;5.2.3提供维修咨询服务,解答甲方关于电子产品维修的疑问。第六章维修服务流程6.1甲方应在委托乙方维修前,提供以下信息:6.1.1电子产品型号;6.1.2电子产品故障现象;6.1.3甲方联系方式。6.2乙方在接收到甲方委托后,进行以下操作:6.2.1确认甲方提供的信息;6.2.2安排维修工程师进行上门取件或甲方送修;6.2.3对电子产品进行初步检查,并向甲方提供维修方案及报价。6.3甲方确认维修方案及报价后,乙方开始进行维修工作。6.4维修完成后,乙方将电子产品交付甲方,并告知甲方维修情况。第七章维修质量保证7.1乙方应保证维修质量,对维修过的电子产品进行以下测试:7.1.1功能测试;7.1.2功能测试;7.1.3安全测试。7.2乙方应在维修完成后,向甲方提供维修报告,内容包括:7.2.1维修项目;7.2.2维修所用零部件;7.2.3维修结果。7.3若甲方对维修质量有异议,乙方应在接到异议后____个工作日内进行复查,并根据实际情况采取相应措施。第八章保密条款8.1乙方应对在维修过程中获得的甲方信息予以保密,包括但不限于:8.1.1甲方个人信息;8.1.2电子产品相关信息;8.1.3甲方商业秘密。8.2乙方应对维修过程中使用的甲方电子产品予以妥善保管,防止丢失、损坏。8.3保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第九章违约责任9.1若乙方未按照约定时间完成维修工作,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:9.1.1每延迟一日,乙方应支付甲方维修费用总额的____%作为违约金。9.2若乙方未按照约定质量完成维修工作,甲方有权要求乙方重新维修,并支付甲方因此产生的合理费用。9.3若乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:9.3.1乙方违约行为给甲方造成的实际损失金额。第十章合同解除与终止10.1在合同履行期间,如发生以下情况,甲方有权解除合同:10.1.1乙方未按照约定时间完成维修工作;10.1.2乙方未按照约定质量完成维修工作;10.1.3乙方违反保密义务。10.2在合同履行期间,如发生以下情况,乙方有权解除合同:10.2.1甲方未按照约定支付维修费用;10.2.2甲方提供的电子产品存在严重问题,导致无法维修。10.3合同终止后,双方应按照约定履行已发生的义务,并办理相关手续。10.4合同解除或终止后,本合同第第八章保密条款仍具有法律效力。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3双方同意,诉讼费用由败诉方承担。第十二章合同变更12.1合同履行期间,如双方同意对合同内容进行变更,应书面签署补充协议。12.2补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更不得违反法律法规,且不得损害第三方合法权益。第十三章合同转让13.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2若一方发生合并、分立等情况,本合同对其继受者具有约束力。13.3合同转让不得违反法律法规,且不得损害第三方合法权益。第十四章一般条款14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签署补充协议。第十五章其他约定15.1甲方应保证所提供的电子产品合法来源,若因来源不合法导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。15.2乙方应保证维修所使用的零部件符合国家标准,若因零部件质量问题导致甲方损失的,乙方应承担相应责任。15.3双方应遵守国家关于电子产品维修的相关法律法规,保证合同合法有效。签字部分:甲方(委托方):____________

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