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文档简介
质量保证书您的权益守护合同编号:__________甲方(卖方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系电话:__________第一条质量标准1.1产品的质量应符合国家及行业现行有关质量标准和法规要求。1.2产品的技术性能指标应满足乙方提供的技术要求文件和双方约定的其他技术条件。1.3产品的外观、包装等应符合甲方制定的标准。第二条质量保证期限2.1本质量保证书的保证期限为产品交付之日起__________年。2.2在保证期限内,如产品存在质量问题,甲方应负责解决。第三条质量保证措施3.1甲方应按照乙方提供的技术要求文件和双方约定的其他技术条件生产、检验产品。3.2甲方应建立健全产品质量管理体系,保证产品质量的稳定。3.3甲方应对产品进行定期质量检查和跟踪,及时了解产品质量状况,确保产品质量符合约定要求。第四条质量异议及处理4.1乙方在保证期限内发现产品存在质量问题的,应立即向甲方提出书面异议。4.2甲方收到乙方异议后,应在__________日内派员赴现场进行调查、核实。4.3经核实确属产品质量问题的,甲方应负责及时更换、修理或退货,并承担由此产生的费用。4.4甲方应在接到乙方异议后__________日内提出处理方案,并将处理结果通知乙方。第五条违约责任5.1如甲方未按照约定提供产品质量保证,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2如乙方未按照约定支付货款,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六条争议解决本质量保证书履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本质量保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本质量保证书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本质量保证书具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________(本页无,仅作为合同附件使用)一、附件列表:1.产品技术要求文件2.产品质量管理体系文件3.产品质量检查报告4.异议处理申请表5.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供产品质量保证,包括但不限于产品不符合国家及行业标准、技术性能指标不满足要求、外观和包装不符合标准等。2.乙方未按照约定支付货款。3.甲方在保证期限内未对产品进行定期质量检查和跟踪。4.甲方未在约定时间内派员赴现场进行调查、核实。5.甲方未在约定时间内提出处理方案并通知乙方。三、法律名词及解释:1.质量保证书:甲乙双方就产品质量事宜达成一致的书面文件。2.产品质量:指产品符合国家及行业标准、技术性能指标满足要求、外观和包装符合标准等。3.保证期限:指质量保证书规定的有效期限。4.质量异议:指乙方在保证期限内发现产品存在质量问题,向甲方提出书面异议。5.违约行为:指一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:及时向甲方提出书面异议,并协助甲方进行调查、核实。根据核实结果,甲方负责更换、修理或退货。2.质量保证期限问题:查看质量保证书约定的保证期限,确保在期限内提出质量异议。3.质量管理体系问题:甲方应建立健全产品质量管理体系,确保产品质量稳定。4.异议处理问题:甲方未在约定时间内派员赴现场进行调查、核实的,乙方可以要求甲方尽快解决问题。5.违约责任问题:如甲方未按照约定提供产品质量保证,乙方有权要求甲方承担违约责任。五、所有应用场景:1.
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