房产品质保证书指南

房产品质保证书指南合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为房地产开发商，乙方为购房人，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方所开发的房地产项目质量保证事宜，达成如下协议：一、质量保证1.1甲方承诺所开发的房地产项目符合国家及行业相关质量标准，并保证房屋结构安全、设备设施正常运行、装修质量符合约定标准。1.2甲方对所售房屋及附属设施自交付之日起提供____年的质保期，质保期自房屋交付之日起计算。1.3质保期内，甲方负责对房屋及附属设施进行维修、保养，确保其正常使用。维修、保养范围包括但不限于：（1）房屋结构主体；（2）室内外装修；（3）给排水系统；（4）供电系统；（5）供暖系统；（6）燃气系统；（7）通讯系统；（8）消防系统；（9）绿化景观；（10）公共设施。1.4甲方应在接到乙方维修、保养申请后____小时内派员到达现场进行查看，并在接到申请后____日内完成维修、保养工作。1.5甲方在质保期内提供的维修、保养服务不得收取乙方任何费用。二、质量问题的处理2.1乙方发现房屋及附属设施存在质量问题，应在交付之日起____日内向甲方提出书面申请，并提供相关证据。2.2甲方收到乙方申请后，应在____日内进行核实，并根据实际情况采取维修、更换、赔偿等措施。2.3甲方在处理质量问题过程中，应积极与乙方沟通，确保问题得到及时、妥善解决。三、质量保证书的解除3.1在质保期内，如房屋及附属设施出现质量问题，甲方未按约定时间及质量要求进行维修、保养的，乙方有权解除本质量保证书。3.2甲方未按约定履行质量保证义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。3.3本质量保证书解除后，甲方应退还乙方已支付的质量保证费用。四、争议解决4.1双方在履行本质量保证书过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2诉讼过程中，双方应依法行使权利，履行义务，维护双方合法权益。五、其他约定5.1本质量保证书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本质量保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至质保期满。5.3本质量保证书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本质量保证书具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.房屋交付确认书2.房屋质量问题报告3.维修、保养服务记录4.违约金计算公式5.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付房屋2.甲方交付的房屋质量不符合约定标准3.甲方在质保期内未按约定时间完成维修、保养工作4.甲方未按约定履行质量保证义务5.乙方未按约定时间提出质量问题申请6.乙方未按约定配合甲方进行维修、保养工作三、法律名词及解释：1.房地产开发商：指从事房地产开发、建设、销售的企业。2.购房人：指购买房地产项目的个人或单位。3.质保期：指甲方对所售房屋及附属设施提供的质量保证期限。4.违约金：指甲方未按约定履行质量保证义务时，应支付给乙方的违约赔偿。5.补充协议：指对本质量保证书未尽事宜进行约定的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间交付房屋解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，并按照合同约定追究甲方责任。2.问题：甲方交付的房屋质量不符合约定标准解决办法：乙方有权要求甲方按照约定进行维修、更换，或支付违约金。3.问题：甲方在质保期内未按约定时间完成维修、保养工作解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，并按照合同约定追究甲方责任。4.问题：甲方未按约定履行质量保证义务解决办法：乙方有权解除质量保证书，并要求甲方支付违约金。5.问题：乙方未按约定时间提出质量问题申请解决办法：乙方应尽快提出质量问题申请，并在质保期内完成。6.问题：乙方未按约定配合甲方进行维修、保养工作解决办法：乙方应按照约定配合甲方进行维修、保养工作。五、所有应用场景：1.甲方为房地产开发商，乙方为购房人的情况2.甲方交付的房屋及附属设施质量问题