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文档简介
第4页共4页2024年年工作计划1.工作成果在面对飞机带来的诸多挑战下,我们坚定地执行了各项任务,全年实现销售收入达人民币____万元,新签合同金额为人民币____万元。我们圆满完成了工厂下达的产品服务及抢修任务,提升了员工的业务能力,并有效进行了部门资料归档和价格调整工作。部门的质量管理工作得到强化,____质量体系运行稳定,确保了业务的正常运行。2.工作目标1)力争实现销售收入人民币____亿元,其中柴油机____亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作____万元;同时,目标利润为人民币____万元;新签合同目标设定为人民币____万元。2)提升年轻营销团队的业务能力,培养能够独立负责的营销人才。3)进一步加强部门文件管理和质量管理工作。4)优化售后服务管理,提升客户满意度。3.重点任务1)加强市场调研和分析,以适应市场变化。2)深入研究竞争对手,制定具有竞争力的销售策略,积极开拓市场。3)加大走访船舶设计院所和船厂的力度,了解并满足市场需求。4)建立用户信息档案,指定专人负责销售项目信息的跟踪。5)强化对主要客户的服务,争取新机型订单,提高市场占有率。6)巩固军品老船复造市场,同时推动新机型进入军方型谱。7)加大增压器市场开发,扩大nr15r、nr20r整机市场份额。8)继续扩大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。9)完善产品技术服务和质量保修管理,及时响应客户需求,建立售后服务月报表制度,提高客户满意度。4.主要工作内容及措施4.1柴油机销售(韩金明、平家骢)确保完成销售指标,主要工作包括:1)负责公司柴油机产品的销售,对每个销售项目全权负责。2)进行市场调研,掌握市场动态,拓宽销售渠道。3)跟进销售合同的收款工作。4)保持与已签约客户的业务联系,确保信息沟通的准确性。4.2增压器销售(顾永贤)完成销售指标,主要工作如下:1)负责增压器产品的销售,对每个项目负责。2)研究增压器市场,开拓新的销售渠道。3)跟进销售合同的收款工作。4)处理与已签约客户的业务联系,解决客户问题。4.3工业性协作及备件销售(袁飞)完成销售指标,主要工作内容:1)收集工业性协作及备件销售信息,拓展销售渠道。2)负责销售合同的收款工作。3)妥善处理产品发运,保持发运及提货记录的完整。4)协调内部各部门与客户的沟通,确保客户财产的妥善保管。4.4售后服务管理(徐铭众)1)编制产品售后上船服务计划及月度、年度报表。2)负责保修期内的维修服务管理,解决售后问题。3)配合产品质量问题分析,协助客户沟通,及时反馈给相关部门。4)进行顾客满意度调查,提出改进建议。5)组织用户产品操作、维护保养培训。6)及时申请并发布售后服务工作令。2.明确合同责任我们将严格遵守与业主签订的合同,对业主负责。作为监理,我们代表公司在委托监理合同约定的范围内履行职责,同时在内部管理中代表公司。我们对业主的责任更为广泛和深入,确保工程不仅合格,还要安全、质量优良、工期短快、投资节省。我们将全力以赴履行合同承诺,对超出合同范围但业主需要我们协助的事项,只要不违反规定,我们都会尽力而为。3.明确岗位责任作为公司代表,总监对外代表公司履行合同义务,对内管理项目监理部。作为"大使"和"诸侯",我将始终维护公司的利益和声誉。在对外协调时,我会保持警觉,灵活应对,审慎行事,以确保公司的利益不受损害。感谢公司一直以来在工作上的支持和关心,我将以更高的标准要求自己,为公司创造更大的效益,期待新的一年里,我们的工作能更上一层楼。2024年年工作计划(二)基于学校工作和学生的实际思想状况,结合我班的特定环境,特此制定____年度班主任工作计划。一、班级状况描述我班目前共有学生51人,其中包括男生____人,女生____人。学生们活泼好动,自我控制能力尚待提升,尚未形成稳定的学习品质和习惯。本学期,我们的核心目标是:构建一个具有进取心、高效能的班委团队,确保每个学生都能确立明确的学习目标,形成积极的学习风气;同时,培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步塑造遵守纪律、积极进取、勤奋好学的班级风貌。二、强化班级风气建设1.规划班级活动遵循学校德育工作计划,我们将引导学生参与各种实践活动。班会将每周举行一次,利用这些机会适时对学生进行教育,具体主题将根据实际情况由我和班委共同决定。2.打造积极环境我们将根据学生的年龄特性,努力创建一个平等、团结、和谐、进取的班级环境。具体措施包括:严格执行现有的班级公约和规定,布置富有教育意义的教室环境(如设立“图书区”、“卫生区”等),并让学生参与班级管理,以培养他们的组织能力和责任感。3.班干部培养策略我们将协助班委建立威信,鼓励他们大胆工作,并指导他们提高工作能力。同时,我们将严格要求班委在学术和纪律上做出表率,以点带面,促进全班进步。我们还将培养他们的团队协作精神,通过干部团队建立正确的舆论导向,带动全班形成有序、有纪律、有进取心的集体氛围。三、加强学风建设,创建优质学习环境1.与各科教师密切沟通,及时掌握学生的学习动态。2.定期与不定期召开学习委员和科代表会议,了解作业完成情况,对作业滞后的学生进行引导。3.利用班会时间定期开展学法交流活动,促进学生共同进步。4.在班级中推行“小组互助学习”模式,举办各类学习竞赛,激发学生间的良性竞争。5.对学习困难和后进生提供额外支持,由班委会和科代表主导,实行一对一的辅导模式。四、针对特殊学生,实施个性化教育1.在学期初确定学习困难生名单,建立特殊学生档案。2.通过多种途径
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