家电维修居间合同格式

家电维修居间合同格式合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章维修服务内容2.1维修项目2.2维修标准与要求2.3维修时间与期限第三章合同双方的权利与义务3.1维修方的权利与义务3.2客户的权利与义务第四章维修费用4.1费用的计算与支付4.2维修过程中额外费用的承担4.3折扣与优惠第五章保修与售后服务5.1保修政策5.2售后服务承诺5.3保修期限与条件第六章违约责任6.1维修方的违约责任6.2客户的违约责任第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八章合同的变更与解除8.1合同的变更8.2合同的解除第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密义务与期限第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的影响与处理第十一章合同的转让11.1合同转让的条件11.2转让的通知与确认第十二章附件12.1附件的定义与范围12.2附件的补充说明第十三章其他条款13.1合同的修改与补充13.2附件的更新与替换第十四章签署14.1合同的签署日期与地点14.2合同签署人的授权与资格合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（维修方）就家电维修服务所达成的协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如“维修”、“家电”、“保修”等，除非文中另有定义，否则以其普通意义进行解释。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.3.2在维修服务完成后，本合同自然终止。第二章维修服务内容2.1维修项目2.1.1乙方负责对甲方提供的家电进行维修，具体维修项目详见附件一。2.2维修标准与要求2.2.1乙方应按照行业标准和相关法律法规进行维修。2.2.2乙方应确保维修后的家电达到原厂标准，不影响正常使用。2.3维修时间与期限2.3.1乙方应在双方约定的时间内完成维修。2.3.2维修期限自乙方收到维修家电之日起计算。第三章合同双方的权利与义务3.1维修方的权利与义务3.1.1乙方有权按照本合同约定收取维修费用。3.1.2乙方应按照约定提供维修服务，并保证服务质量。3.2客户的权利与义务3.2.1甲方应按照约定提供需要维修的家电。3.2.2甲方应按时支付维修费用。第四章维修费用4.1费用的计算与支付4.1.1维修费用根据附件二中的收费标准计算。4.1.2甲方应在维修完成后支付维修费用。4.2维修过程中额外费用的承担4.2.1若维修过程中出现额外费用，双方应协商承担。4.3折扣与优惠4.3.1乙方可视情况给予甲方适当的折扣或优惠。第五章保修与售后服务5.1保修政策5.1.1乙方提供维修后的家电保修服务，保修期详见附件三。5.2售后服务承诺5.2.1乙方在保修期内负责免费返修。5.3保修期限与条件5.3.1保修期限自维修完成之日起计算。5.3.2保修条件详见附件三。第六章违约责任6.1维修方的违约责任6.1.1乙方未按约定时间完成维修的，应支付违约金。6.2客户的违约责任6.2.1甲方未按约定提供家电或未支付维修费用的，应支付违约金。第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八章合同的变更与解除8.1合同的变更8.1.1合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。8.1.2合同变更自确认之日起生效。8.2合同的解除8.2.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。8.2.2合同解除后，双方均不再享有合同权利，承担合同义务。第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.1.1保密信息是指合同履行过程中双方交换的商务、技术等非公开信息。9.1.2保密信息不包括公共知识或已公开的信息。9.2保密义务与期限9.2.1双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得泄露。9.2.2保密期限自合同终止之日起计算，为期两年。第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.1.2不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的影响与处理10.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。10.2.2双方应尽快协商解决不可抗力事件带来的影响。第十一章合同的转让11.1合同转让的条件11.1.1合同转让需双方同意，并签订书面转让协议。11.1.2转让不得改变合同的基本权利和义务。11.2转让的通知与确认11.2.1转让方应书面通知对方合同转让事宜。11.2.2对方应在收到通知后十五日内确认转让，否则视为拒绝。第十二章附件12.1附件的定义与范围12.1.1附件是本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。12.1.2附件包括附件一、附件二、附件三等。12.2附件的补充说明12.2.1附件的具体内容详见附件。12.2.2附件的修改和补充需双方协商一致，并以书面形式确认。第十三章其他条款13.1合同的修改与补充13.1.1合同的修改和补充需双方协商一致，并以书面形式确认。13.1.2修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。13.2附件的更新与替换13.2.1当附件内容发生更新或替换时，双方应签署新的附件。13.2.2新的附件与原附件具有同等法律效力。第十四章签署14.1合同的签署日期与地点14.1.1本合同于____年__月__日在中国____签署。14.1.2签署地点为____（甲方单位名称）办公室。14.2合同签署人的授权与资格14.2.1甲方签署人为本合同甲方单位的法定代表人或授权代表。14.2.2乙方签署人为本合同乙方单位的法定代表人或授权代表。甲方（签字）：_______________日期：____年__月__日乙方（签字）：_______________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定维修项目甲方有权根据自身需求，在合同约定的范围内指定维修项目。具体项目详见附件四。1.2甲方提供维修材料甲方应按照乙方的要求，提供维修所需的材料。材料质量应符合乙方维修要求。1.3甲方监督维修过程甲方有权对维修过程进行监督，以确保维修质量符合约定标准。1.4甲方验收维修成果维修完成后，甲方有权对维修成果进行验收。如甲方对维修成果不满意，乙方应负责重新维修或退还维修费用。1.5甲方支付维修费用甲方应在验收合格后支付维修费用。甲方逾期支付维修费用的，应支付违约金。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方提供维修方案乙方应根据甲方的家电故障情况，提供合适的维修方案。方案内容包括维修项目、所需材料、维修时间等。2.2乙方报价义务乙方应向甲方明确报价，包括维修费用、材料费用等。报价应保证真实、准确。2.3乙方维修质量保障乙方应对维修质量负责，确保维修后的家电达到原厂标准。如维修质量出现问题，乙方应负责免费返修。2.4乙方保密义务乙方应对在维修过程中获得的甲方保密信息承担保密义务，不得泄露给第三方。2.5乙方提供售后服务乙方应在保修期内提供售后服务，包括免费保修、付费保修等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保维修服务的顺利进行。3.2第三方中介的诚信义务第三方中介应保持中立立场，公正、公平地处理甲乙双方的争议。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在协调过程中获得的甲方、乙方保密信息承担保密义务，不得泄露给无关方。3.4第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方、乙方明确收取服务费用。服务费用应在双方协商一致的基础上确定。3.5第三方中介的责任承担当第三方中介未能履行其职责，导致合同无法履行或产生争议时，第三方中介应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：家电维修项目列表附件二：维修费用收费标准附件三：保修政策与售后服务说明附件四：甲方指定维修项目详细说明附件五：维修材料清单附件六：维修进度与验收标准附件七：违约金计算公式附件八：第三方中介服务协议二、违约行为及认定：2.1甲方违约行为未按约定时间提供家电维修服务未按时支付维修费用提供虚假信息或隐瞒重要信息2.2乙方违约行为未按约定时间完成维修维修质量不符合约定标准未履行保密义务未提供售后服务或服务不到位2.3第三方中介违约行为未能中立协调双方关系泄露甲方、乙方保密信息未按约定提供中介服务未履行诚信义务三、法律名词及解释：3.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.2违约金违约金是指当一方未履行合同义务时，按照约定向对方支付的金钱赔偿。3.3保修保修是指维修方对维修后的家电在一定期限内提供免费或付费的售后服务。3.4售后服务售后服务是指维修方在维修完成后提供的相关服务，包括免费保修、付费保修等。四、执行中遇到的问题及解决办法：4.1维修项目争议遇到甲方对维修项目有异议时，应及时与甲方沟通，根据实际情况调整维修项目。4.2维修费用争议当甲方对维修费用有异议时，应参照附件二的收费标准进行解释和沟通。4.3维修进度延误若乙方未能按约定时间完成维修，应与乙方协商延长维修期限或协商解决。4.4维修质量问题如甲方对维修质量不满意，乙方应负责免费返修