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城市有线电视服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________第一章定义与术语1.1本合同中的“甲方”指城市有线电视服务提供方。1.2本合同中的“乙方”指城市有线电视服务接受方。1.3“服务”指甲方为乙方提供的城市有线电视信号传输服务。1.4“合同期限”指本合同所约定的服务期限。第二章服务内容与标准2.1甲方应根据乙方的要求,提供城市有线电视信号传输服务,包括但不限于以下内容:2.1.1提供清晰、稳定的电视信号;2.1.2提供不少于______套的电视节目;2.1.3提供电视节目播放指南及节目单。第三章服务费用与支付3.1乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用:3.1.1每月基本服务费用为人民币______元;3.1.2如乙方选择额外服务,按甲方提供的收费标准另行支付。3.2乙方应在每月______日前,将当月服务费用支付至甲方指定的账户。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用;4.1.2甲方应保证服务的连续性和稳定性;4.1.3甲方应保证提供的服务符合国家法律法规及行业标准。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方有权按照合同约定享受甲方提供的服务;4.2.2乙方应按时支付服务费用;4.2.3乙方应合理使用服务,不得用于违法活动。第五章合同期限与终止5.1本合同自双方签字之日起生效,合同期限为______年。5.2在合同期限内,如双方协商一致,可提前终止合同。5.3在合同期限内,如乙方违反合同规定,甲方有权终止合同,并要求乙方承担相应的违约责任。5.4合同终止后,乙方应按照甲方的要求办理相关手续,并将剩余服务费用结清。第六章服务质量保障6.1甲方应保证所提供的服务符合以下质量标准:6.1.1信号传输中断率不超过______%;6.1.2信号清晰度达到______标准;6.1.3甲方应定期对服务设施进行检查和维护,保证服务质量的稳定。6.2若乙方对服务品质有特殊要求,双方应签订补充协议,明确特殊服务的质量标准和费用。6.3甲方应建立客户服务响应机制,对乙方的服务投诉应在______小时内响应,并尽快解决问题。第七章技术支持与维护7.1甲方应提供7×24小时的技术支持,以解决乙方在服务过程中遇到的技术问题。7.2甲方负责对乙方所在区域的电视信号传输设施进行定期维护,保证设施的正常运行。7.3若乙方设备出现故障,甲方应在接到乙方通知后______小时内派出技术人员进行维修。7.4甲方应提供必要的技术培训和操作指导,以帮助乙方更好地使用服务。第八章信息保密与数据安全8.1甲方应对在服务过程中获取的乙方信息予以保密,不得泄露给第三方。8.2甲方应采取必要的数据安全措施,保护乙方信息不被非法访问、使用、披露、修改或破坏。8.3乙方应遵守国家有关信息安全的法律法规,不得利用服务从事任何违法活动。8.4任何一方违反保密义务,应向另一方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第九章违约责任9.1若甲方未能按照约定提供合格的服务,乙方有权要求甲方在一定期限内改正,并赔偿因此造成的损失。9.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并加收滞纳金,滞纳金计算方式为每逾期一日,按未支付金额的______%计算。9.3双方应遵守合同约定,如一方违反合同规定,另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议期间,双方应继续履行除争议部分以外的合同内容。10.4双方同意,合同及相关补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同的修改与补充11.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2任何一方要求修改本合同,应书面通知对方,经双方协商一致并签署书面文件后,方可进行修改。11.3本合同的修改和补充,不得违反法律法规的规定,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。第十二章合同的转让与分包12.1未经乙方同意,甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2未经甲方同意,乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.3甲方不得将本合同项下的服务分包给其他服务商,除非得到乙方的书面同意。第十三章不可抗力13.1如果发生不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等,受影响的一方在不可抗力事件结束后应尽快恢复履行合同。13.3由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十五章签字页甲方(服务提供方):代表
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