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文档简介

教育服务退费协议合同编号:__________甲方(服务提供方):__________地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________乙方(服务接收方):__________地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________鉴于甲方为乙方提供教育服务,现甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就教育服务退费事宜达成如下协议:一、退费范围1.1本协议适用于甲方为乙方提供的教育服务,包括但不限于课程培训、辅导、咨询等服务。二、退费条件(1)乙方在报名参加教育服务前,已明确表示因个人原因无法参加全部或部分课程;(2)乙方在教育服务期间,因特殊情况(如疾病、家庭变故等)无法继续参加课程;(3)双方协商一致同意退费。2.2乙方提出退费申请时,应向甲方提供相关证明材料,包括但不限于身份证复印件、病例证明、家庭情况说明等。三、退费标准(1)课程培训类服务:自课程开始之日起,不满一个月(按30天计算)的,退还50%已支付费用;不满三个月的,退还30%已支付费用;不满六个月的,退还20%已支付费用;超过六个月的,不再退还已支付费用。(2)辅导、咨询类服务:自服务开始之日起,不满一个月(按30天计算)的,退还50%已支付费用;不满六个月的,退还30%已支付费用;不满一年的,退还20%已支付费用;超过一年的,不再退还已支付费用。3.2甲方应在收到乙方退费申请及相关证明材料后的五个工作日内,办理退费手续。四、违约责任4.1甲乙双方应严格按照本协议约定的条款履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(服务提供方):__________乙方(服务接收方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.乙方疾病证明3.乙方家庭情况说明4.教育服务课程表5.教育服务收费凭证6.教育服务质量保证协议7.教育服务退费流程图二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供教育服务,或服务质量不符合约定。2.甲方未按约定时间办理退费手续。3.乙方未按约定时间支付费用。4.乙方未按约定参加教育服务。5.甲乙双方未履行友好协商解决争议的义务。三、法律名词及解释:1.教育服务:指甲方为乙方提供的教育培训、辅导、咨询等服务。2.违约金:指一方违约时,向守约方支付的赔偿金。3.退费手续:指甲方在收到乙方退费申请后,按照约定办理的退款流程。4.争议解决:指甲乙双方在履行协议过程中发生的争议,通过协商或法律途径解决的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供服务或质量不符合约定:乙方有权要求甲方履行合同或退还已支付费用。2.甲方未按约定时间办理退费手续:乙方有权要求甲方尽快办理退费手续,并可要求赔偿因此造成的损失。3.乙方未按约定时间支付费用:甲方有权要求乙方尽快支付费用,并可按照约定收取滞纳金。4.乙方未按约定参加教育服务:甲方有权取消乙方参加服务资格,并扣除已支付费用中相应部分的费用。5.争议解决:甲乙双方应通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供教育服务前,乙方因个人原因无法参加全部或部分课程。2.乙方在教育服务期间,因特殊情况(如疾病、家庭变故等)无法继续参加课程。3.甲乙

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