电脑技术支持协议

电脑技术支持协议合同编号：__________电脑技术支持协议地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：鉴于甲方为电脑设备及软件的拥有者或使用者，乙方为专业提供电脑技术支持的服务商，双方为了更好地保障甲方电脑设备的正常运行，提高工作效率，经友好协商，就甲方电脑设备的技术支持服务达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供电脑设备及软件的技术支持服务，包括但不局限于硬件维护、软件升级、故障排查、网络调试等。1.2乙方应确保甲方电脑设备的正常运行，并对甲方电脑设备进行定期检查和维护，以预防潜在的故障。1.3乙方在提供技术支持服务时，应确保甲方数据的安全和完整性，对甲方的商业秘密予以保密。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签字之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供技术支持服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用支付乙方，支付方式为____（现金、转账等）。四、服务地点4.1乙方应在甲方指定的地点提供技术支持服务。五、服务响应时间5.1乙方在接到甲方的服务请求后，应在____小时内响应，并在____小时内到达现场提供服务。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日（此页无）一、附件列表：1.电脑技术支持服务内容清单2.电脑设备及软件维护记录3.技术支持服务费用明细4.乙方技术人员资质证明5.电脑设备保修卡6.网络调试报告7.甲方提供的相关业务资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供技术支持服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密，或未妥善保管甲方数据导致损失的，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，或延迟支付导致乙方损失的，视为违约。4.甲方未按照约定提供服务地点或阻碍乙方正常提供服务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指电脑设备及软件的拥有者或使用者。2.乙方：指专业提供电脑技术支持的服务商。3.技术支持服务：指对电脑设备及软件提供的维护、升级、故障排查、网络调试等服务。4.违约金：指一方违反本协议约定，应向对方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务响应时间过长：解决办法：乙方应优化服务流程，提高响应速度，确保在约定时间内提供服务。2.服务质量不符合约定：解决办法：甲方有权要求乙方进行改进，如多次改进仍不符合要求的，甲方有权终止协议。3.数据安全问题：解决办法：乙方应采取有效措施确保甲方数据安全，如发生数据泄露，乙方应承担相应责任。4.服务费用支付纠纷：解决办法：双方应按照约定及时支付服务费用，如有纠纷，可通过友好协商或法律途径解决。五、所有应用场景：1