计算机系统维护外包

计算机系统维护外包合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方拥有计算机系统，并需对其进行维护；鉴于乙方具备提供计算机系统维护服务的资质和能力；甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方计算机系统维护外包事项达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责对甲方的计算机系统进行定期检查和维护，确保系统稳定运行。1.2乙方应及时响应甲方的技术支持请求，提供专业的技术支持和解决方案。1.3乙方应按照甲方的要求，对计算机系统进行必要的升级和优化。1.4乙方应确保在维护过程中，甲方数据的安全性和完整性。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在合同到期前一个月内，向甲方提出续约申请。如甲方同意续约，双方重新签订合同。2.3在合同有效期内，甲方如需提前终止合同，应提前一个月通知乙方。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的计算机系统维护服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照双方约定的付款周期，向乙方支付服务费用。3.3双方可根据实际情况，协商调整服务费用。四、保密条款4.1乙方在提供服务过程中，获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息，应予以严格保密。4.2乙方不得将甲方的任何信息泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.3双方因不可抗力导致合同无法履行，应互不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.计算机系统维护服务方案2.服务时间表3.技术支持响应时间协议4.保密协议5.服务费用明细表6.付款周期及方式协议7.违约行为认定标准8.争议解决方式协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务内容不符合服务方案的约定。2.乙方未经甲方同意，将甲方信息泄露给第三方。3.甲方未按照约定时间支付服务费用。4.甲方未按照约定提供必要的信息和资源，导致服务无法正常进行。5.不可抗力因素导致合同无法履行。三、法律名词及解释：1.计算机系统维护外包：指甲方将其计算机系统的维护工作委托给乙方进行，乙方按照约定提供相应的服务。2.服务内容：指乙方根据甲方需求，对甲方的计算机系统进行定期检查、维护、升级和优化等工作。3.服务期限：指本合同的有效期，自双方签字之日起生效，双方可协商提前终止或续约。4.服务费用：指乙方提供服务所需的报酬，包括维护费用、技术支持费用等。5.保密条款：指乙方在提供服务过程中对甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密的约定。6.违约行为：指合同双方在履行合同过程中违反合同约定的行为。7.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持响应时间超过约定：乙方应及时调整人员配置，确保技术支持响应时间符合约定。2.服务内容不符合约定：乙方应根据甲方需求，及时调整服务内容，确保服务质量。3.甲方未支付服务费用：甲方应及时支付服务费用，以免影响服务正常进行。4.甲方未提供必要信息和资源：甲方应按照约定提供必要信息和资源，确保服务正常进行。5.不可抗力因素导致服务无法正常进行：双方应按照约定处理不可抗力因素导致的违约情况。五、所有应用场