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文档简介
第5页共5页2024年年度考核表个人工作总结简单版为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:一、主体业务开展情况1、改善服务流程,提高工作效率。按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行____小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。2、加强医患沟通,改善服务态度。同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了____项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。三是规范医疗文书的书写,提高病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范(____年版)》、《护理文书书写规范》。五是加强临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。为进一步加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。二、管理运行状况二、一年来,从各科室认真筛选了____余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习,逐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。三、加强安保工作病人入院时加强安全告知,提醒病人注意个人财物安全,加强巡视,尽量减少偷盗现象发生,加强与公安部门的沟通联系,共同维护好医院的安全环境,创建平安医院。____年,在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作情况汇报如下:一、各项指标完成情况(一)基本医疗服务与医疗安全我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊____人次,比去年增加了____人次,住院____人次,比去年增加了____人次,业务收入____元,比去年增加了____元,病历书写合格率达____%,处方书写合格率达____%。全年全院无医疗事件发生。(二)新型农村合作医疗工作继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。____年我院住院____人次,报销资金____元;门诊报销____次,报销资金____元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。(三)我院内部开展活动情况(四)综合管理____年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;出生实名制登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。(五)评价与监督____年,我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努力达到社会公众满意、单位职工满意。我们严格执行财务预算制度和会计制度,所有现金均按规定的使用范围使用;业务收入均存入专户,使用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符,大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。(七)医德医风和纪检工作本院严格执行医德医风相关规定,坚持廉洁行医,无收受患者红包行为发生;认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作,切实抓好党员干部党风党纪教育,对药品集中采购、招投标,设备采购,各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。二、下一步工作打算我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行备案。2024年年度考核表个人工作总结简单版(二)一、思想与行为准则本人严格遵循学校的工作调度,以高度的责任心处理各项事务;全力以赴地投身于教育教学活动中,严格遵守法律法规及学校规定,始终保持自我约束,不断提升自身的政治素养,坚决抵制不良风气,始终保持自我要求的严谨性,以适应教育发展的新要求。二、教学活动为提升教学质量,课前我精心准备,课堂上采用启发式教学方法,课后及时为学生提供辅导和答疑,全批全改作业。通过作业反馈及时调整教学策略。这些努力持续提升了教学效果。三、教学改革与科研今年,我以第一作者身份在国际会议上发表一篇已被ISTP收录的论文,一篇中文核心期刊论文,以及一篇教改论文。同时,我成功完成了一项青年教师科研基金项目,并完成了第五期大学生科研训练计划的结题工作,第六期项目也已顺利启动并正在进行中。在指导学生方面,我指导的本科毕业论文荣获院系级优秀,本人被评为院系级优秀指导教师。我指导的学生在三省数学建模联赛中获得二等奖,我参与指导的学生在全国大学生数学建模竞赛中获得国家级二等奖和赛区一等奖。我协助某老师指导的两名研究生已成功通过论文答辩。在教学改革上,我参与了《常微分方程》习题集的编写和课程考试改革试点,同时,我作为主编之一的《证券投资学》教材已在我校金融学等专业推广使用,预计将于近期正式出版。回顾这一年,我所取得的任何成就都离不开领导和同事的关心与帮助。在此,我要向所有关心和支持我的人表示衷心的感谢,期待在未来得到您们一如既往、更深层次、更大力度的支持,谢谢!2024年年度考核表个人工作总结简单版(三)经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写,提供的内容如下:一、强化护理操作规范与流程1.严格执行“三查七对”制度,确保患者安全。2.始终坚持填写输液卡,一年内未发生重大护理差错。3.全面落实骨科护理常规及显微外科护理常规,完善各类信息数据登记,并配备五种操作处置盘。4.严格遵守床头交接班制度及晨间护理,有效预防并发症的发生。二、提升护士长管理效能1.每月对护理质量进行全面检查,并及时反馈,促进护士长管理水平的提升。2.组织护士长外出学习、交流,汲取先进经验,拓宽知识视野。____月底,派三病区护士长参加国际护理新进展学习班,并向全体护士汇报学习成果。三、加强护理人员医德医风建设1.持续推进护士行为规范,确保日常工作中文明用语的使用。2.分别于____月、____月组织全体护士参加礼仪培训,提升护士形象。3.每月召开工休座谈会,征求患者意见,并尽最大努力满足患者需求。4.对新入职护士进行系统的岗前培训,包括职业道德、规章制度、行为规范及专业知识考核,合格后方可上岗。四、提高护理人员业务素质1.对在职人员进行“三基”培训,并组织理论考试。2.与医务科合作,邀请专家授课,提高专业知识水平。3.科室每周进行晨间提问,内容涵盖基础理论与专科知识。4.对全院护士进行护理技术操作考核,确保技术熟练。5.加强危重病人的护理,确保床头交接班和晨间护理的落实。6.定期进行护理业务查房,探讨护理诊断与护理措施,提升业务素质。7.对新护士进行岗前培训,提高护士长授课能力。8.鼓励护理人员参加自学考试和函授学习,提升学历水平。五、强化院内感染管理1.严格执行消毒隔离制度,确保患者安全。2.定期对病区治疗室、换药室进行空气培养,确保无菌环境。3.每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录,确保消毒效果。4.一次性用品使用后及时毁形、浸泡、集中处理,并定期检查。5.病房内定期使用消毒液拖地,出院病人床单进行终末消毒。6.手术室严格执行院感管理要求,确保无菌操作。7.供应室建立消毒物品监测记录本,确保消毒质量。六、护理人员出色完成护理工作1.坚持以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务。2.深入开展健康教育,提高患者疾病防治知识。3.全年共
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