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文档简介

第6页共6页2024年司机规章制度范文一、司机服务礼仪规范(1)司机应以热情、礼貌、文明的态度接待每一位乘车人员,严格遵守交通规则,确保行车安全。(2)在乘车人(尤其是公司客人和领导)上下车时,司机应主动问候并亲自为其开关车门,以示尊重。(3)乘车人上车后,司机需及时确认目的地,确保行程无误。(4)当乘车人下车处理事务时,司机应耐心等候,不得表现出不耐烦。应选择合适位置停车,并保持警觉,不得远离车辆、在车上睡觉或翻看乘车人遗留在车上的物品。同时,应避免使用喇叭催促乘车人。(5)若乘车人携带大件物品上车,司机应主动提供帮助,以减轻其负担。第X条:载客期间,司机应尊重车内客人的隐私和谈话,避免随意插话。对于客人的询问,应以礼貌的态度回答。第X条:司机需严格保守乘车人的谈话内容,严禁传播。违反此规定者将受到批评教育,情节严重者将严肃处理。第X条:司机在车内应保持良好的个人卫生习惯,严禁脱鞋。第X条:接送公司客人时,司机应主动打招呼并自我介绍,随后为客人打开车门,关门时注意避免夹到客人的身体或衣物。第X条:行车过程中,司机应根据需要调节车内温度,并在播放收音机或音乐前征得乘车人的同意,确保音量适中,不影响乘车人的思考和休息。第X条:在接送贵宾时,司机应展现出彬彬有礼、不卑不亢的态度。对方若主动打招呼,司机可按一般礼貌回应握手或交谈。第X条:司机严禁向公司客人索要礼品或暗示索要。对于不宜拒绝的礼品,司机可接受后带回公司上交至办公室统一登记处理。第X条:公司专车司机需确保车内随时备有饮用热水,以供公司客人和领导饮用。二、车辆保护规范第X条:司机应珍惜并妥善保养公司车辆,定期检查车辆主要机件,每月至少安排半天时间进行车辆检修,确保车辆性能良好。第X条:司机应每日保持车辆清洁,无论晴天还是雨雪天气,停车后均需确保车身无灰尘、泥点。同时,保持前后挡风玻璃和车门玻璃的清洁,定期清洗轮胎外侧和防护罩。第X条:出车在外或归来停放车辆时,司机应谨慎选择停放地点,避免在禁停路段或危险地段停车。离开车辆时务必锁好车门,防止车辆被盗。第X条:出车前,司机需彻底清洁车辆内外,保持车内整洁美观。第X条:出车前执行“三检四勤”制度,确保机油、刹车油、防冻液等充足,轮胎气压正常,制动、转向、喇叭、灯光等系统安全可靠。第X条:出车前检查燃料、润滑油、刹车油、助力油是否充足,轮胎气压和紧固情况是否良好,喇叭、灯光是否正常。第X条:严禁司机出车前酗酒,行驶过程中需保持高度集中注意力,严禁吸烟、谈笑、接打电话等妨碍驾驶的行为。第X条:行车时密切注意道路情况和其他车辆行人动态,与前车保持安全距离。遇到违章行驶车辆时主动避让。三、违章与事故处理第X条:因司机故意或重大过失违反交通规则造成的人身伤害,赔偿金额由当事人全额承担。第X条:除司机故意或重大过失外,违章停车、证件不全、超速等罚款由当事人承担。交通事故造成的人身或车辆损害,在保险范围内的当事人可免责;超出保险范围的部分,当事人承担损失实额与保险金差额的一半。公司车辆违章罚金由当事人全额承担。第X条:酒后驾驶损坏车辆者需负责维修费用;若发生交通事故,还需按法律规定承担相应刑事或民事责任。第X条:发生交通事故时,司机应迅速与公司联系并遵循以下步骤处理:a.将伤者送至就近医院救治;b.记录对方车辆信息及驾驶证信息;c.尽量获取对方联系方式;d.记录事故现场情况并拍照取证;e.记录目击者信息;f.谨慎回答交警询问;g.除非完全确认自身责任,否则不承担过多责任。四、附则第X条:本制度解释权归公司所有。第X条:本制度经总经理审批后自公布之日起执行。2024年司机规章制度范文(二)一、严格遵守并执行《道路交通安全法》及相关安全操作规程。二、负责按照既定路线,安全、准时地完成员工上下班接送任务。三、承担车辆的日常维护、保养及清洁工作,确保车辆处于良好状态。四、定期对车辆使用状况进行检查,及时发现并解决问题。五、对车辆维修工作进行有效监督与检查,确保维修质量。六、按时完成车辆的定期年检工作,确保车辆合法上路。七、积极完成领导交办的其他各项工作任务。八、驾驶员需无条件服从管理与调度,严格遵守公司规章制度。专职司机应爱护车辆,保持车辆内外清洁,营造舒适乘车环境。九、倡导爱岗敬业、诚实守信、文明礼貌的职业风尚,提供优质服务,树立高尚的职业道德。十、新、旧车辆室内装修及配备物品需经车队申请,分管领导批准后方可实施。实行定人定车管理,责任驾驶员需妥善保管车辆及随车证件、工具。车辆交接时,原驾驶员需完整移交车辆钥匙、证件及随车工具,并详细说明车辆技术状况。十一、保持通讯畅通,随时待命,听从公司及车队或领导的出车安排。因故不能执行任务时,应及时报告,不得无故拒绝。十二、加强安全学习,提高行车安全意识与责任感。严格遵守交通法规,严禁违法违规行车、停车,预防交通事故发生。严禁酒后驾车,确保安全驾驶、文明驾驶。十三、严禁将车辆交由无证或证件不符人员驾驶。十四、任务完成后,应及时将车辆停放于安全可靠地点,防止车辆被盗或损坏。严禁擅自出车。十五、行驶途中严格遵守既定路线,执行车辆维护修理制度及“三检”制度。爱护车辆设备及随车工具,如有丢失需照价赔偿。十六、维护车队团结与集体利益,待人友善,不得拨弄是非。2024年司机规章制度范文(三)第一条,公司司机务必严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及相关交通安全管理制度,确保安全驾驶。同时,应遵循本公司其他相关规章制度。第二条,司机需珍视公司车辆,日常注重车辆保养,定期检查车辆主要部件。每月至少投入半天时间对所驾驶车辆进行检修,以保障车辆正常行驶。第三条,司机应每日抽出适当时间清洗车辆,确保车辆内外及引擎的清洁。第四条,出车前,司机需例行检查车辆的水、电、油及其他性能状况,发现异常应立即修复或调整。归队后,检查油量,油量不足一格时,需立即加油,避免临时加油影响出车效率。第五条,司机发现车辆故障时,应立即进行检修。若无法自行修复,应及时报告管理人员,并提出具体的维修建议(包括维修项目及预算等)。未经批准,不得擅自将车辆送修。第六条,司机在外出或归队停放车辆时,应谨慎选择停放地点,避免在禁停区域或危险地段停车。离开车辆时,务必锁好车门,以防车辆被盗。第七条,司机应定期检查所驾驶车辆证件的有效性,确保出车时证件齐全。第八条,晚间行车时,司机应注意休息,严禁疲劳驾驶和酒后驾车。第九条,司机在驾驶过程中,必须严格遵守交通规则,文明驾驶,禁

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