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文档简介
乳制品冷链配送承揽服务合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与争议解决第二章服务内容2.1服务范围与要求2.2冷链配送设施与标准2.3服务质量与保证第三章服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点3.3特殊情况处理第四章价格与支付4.1价格条款4.2支付方式与时间4.3价格调整机制第五章订单与交付5.1订单处理5.2交付方式与时间5.3验收与反馈第六章质量与安全6.1产品质量标准6.2安全管理与培训6.3应急预案第七章违约责任7.1违约行为与责任7.2赔偿方式与限额7.3违约解除合同的条件第八章变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九章保密条款9.1保密内容与范围9.2保密期限与义务9.3违约保密条款的责任第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁或诉讼解决第十一章合同的生效、修改与补充11.1合同生效条件11.2合同修改与补充11.3合同续签条件第十二章其他条款12.1广告与宣传12.2信息与资料共享12.3合作开发与创新第十三章附则13.1合同附件13.2合同签署日期与地点13.3合同的解释与执行第十四章签署页14.1甲方(委托方)签署页14.2乙方(受托方)签署页合同编号:_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(委托方)委托乙方(受托方)进行乳制品冷链配送承揽服务的协议。1.1.2本合同中使用的术语和定义,如“甲方”、“乙方”、“冷链配送”等,将在本合同的附件中详细解释。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方的权益与义务1.2.1.1甲方应向乙方提供准确、完整的乳制品配送信息。1.2.1.2甲方应对乙方提供的服务进行验收,并按照约定时间支付服务费用。1.2.2乙方的权益与义务1.2.2.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的冷链配送服务。1.2.2.2乙方应对乳制品的安全负责,确保乳制品在冷链配送过程中的质量。1.3适用法律与争议解决1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务范围与要求2.1.1乙方应按照甲方的要求,提供乳制品的冷链配送服务,包括但不限于乳制品的收集、运输、配送等。2.1.2乙方应保证冷链配送服务的专业性、及时性和安全性,确保乳制品的质量。2.2冷链配送设施与标准2.2.1乙方应具备符合国家标准的冷链配送设施,包括但不限于冷藏车、冷库等。2.2.2乙方应按照国家标准和行业规定,对冷链配送设施进行定期检查和维护,确保设施的正常运行。2.3服务质量与保证2.3.1乙方应按照甲方的要求,提供高品质的冷链配送服务,确保乳制品的新鲜度和口感。2.3.2乙方应建立健全服务质量保证体系,对冷链配送过程进行严格监控,确保服务品质。第三章服务时间与地点3.1服务时间3.1.1乙方应按照甲方的要求,合理安排冷链配送时间,确保乳制品在最短的时间内送达目的地。3.1.2乙方应在甲方要求的时间内,完成冷链配送服务。3.2服务地点3.2.1乙方应按照甲方的要求,将乳制品配送至甲方指定的地点。3.2.2乙方应确保乳制品在配送过程中的安全,防止泄露、损坏等现象发生。3.3特殊情况处理3.3.1遇到不可抗力等因素,导致乙方无法按照约定时间完成冷链配送的,乙方应立即通知甲方,并采取措施减少损失。3.3.2乙方应根据实际情况,调整冷链配送方案,确保乳制品的安全和质量。第四章价格与支付4.1价格条款4.1.1乙方向甲方提供的冷链配送服务,按照甲方提供的价格条款执行。4.1.2价格条款包括单价、总价、付款方式等,具体内容详见附件。4.2支付方式与时间4.2.1甲方应按照双方约定的支付方式,向乙方支付服务费用。4.2.2甲方应在乙方提供服务后,按照约定时间支付服务费用。4.3价格调整机制4.3.1在合同履行过程中,如遇市场行情变化等原因,可能导致价格调整的,双方可协商一致后进行调整。4.3.2价格调整的具体事项,详见附件。第五章订单与交付5.1订单处理5.1.1甲方应向乙方提供完整的订单信息,包括但不限于乳制品的名称、数量、配送地址等。5.1.2乙方应在收到订单后,及时进行处理,并安排冷链配送。5.2交付方式与时间5.2.1乙方应按照甲方的要求,选择适当的交付方式,将乳制品送达甲方指定的地点。5.2.2乙方应按照约定时间,完成乳制品的交付。5.3验收与反馈5.3.1甲方应在收到乳制品后,进行验收,确认乳制品的数量和质量。5.3.2甲方应对乙方的冷链配送服务进行反馈,如有问题,双方可协商第八章变更与终止8.1合同变更条件8.1.1合同履行过程中,如双方同意变更合同内容的,可以书面形式签订变更协议,作为本合同的附件。8.1.2变更协议应明确变更的内容、范围、时间等事项。8.2合同终止条件8.2.1双方同意提前终止合同的,可以书面形式签订终止协议,作为本合同的附件。8.2.2终止协议应明确终止的原因、时间、后续处理等事项。8.3合同终止后的处理8.3.1合同终止后,乙方应将剩余的乳制品交付给甲方,并按照约定处理相关费用。8.3.2合同终止后,双方应对保密信息、知识产权等事项继续履行约定。第九章保密条款9.1保密内容与范围9.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。9.1.2保密内容的具体范围,详见附件。9.2保密期限与义务9.2.1双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。9.2.2双方在保密期限内,不得向任何第三方泄露保密信息。9.3违约保密条款的责任9.3.1如一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.3.2违约方的赔偿责任不受保密信息实际泄露程度和损失金额的限制。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2调解解决10.2.1双方可以书面形式请求第三方进行调解,调解不成的,仍可向法院提起诉讼。10.2.2调解过程中,双方应保持合作,履行调解协议。10.3仲裁或诉讼解决10.3.1双方同意,如本合同的任何争议提交仲裁的,仲裁机构为_________(填写仲裁机构名称)。10.3.2如本合同的任何争议提交诉讼的,管辖法院为合同签订地人民法院。第十一章合同的生效、修改与补充11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.1.2本合同的附件,如有,自附件签字或盖章之日起生效。11.2合同修改与补充11.2.1合同履行过程中,双方可以通过书面形式修改或补充本合同。11.2.2修改或补充的内容,应经双方协商一致,并签署书面文件。11.3合同续签条件11.3.1合同期满前,双方同意续签的,应签署书面续签协议。11.3.2续签协议应明确续签期限、服务内容、价格等事项。第十二章其他条款12.1广告与宣传12.1.1未经对方书面同意,任何一方不得使用对方的名称、标志等进行广告宣传。12.1.2双方应遵守有关广告和宣传的法律法规,不得进行虚假宣传。12.2信息与资料共享12.2.1双方在合同履行过程中,应相互提供必要的业务信息与资料,以便更好地履行合同。12.2.2双方提供的信息与资料,应确保真实、完整、准确。12.3合作开发与创新12.3.1双方同意,在合同履行期间,共同探索合作开发与创新的可能。12.3.2合作开发与创新的具体事项,双方可签订专项协议予以明确。第十三章附则13.1合同附件13.1.1本合同附件包括:价格条款、服务范围与要求、冷链配送设施与标准等。13.1.2附件的内容,与本合同具有同等法律效力。13.2合同签署日期与地点13.2.1本合同于____年____月____日签署,地点为_________(填写地点)。多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊要求1.1甲方订单优先级甲方在紧急情况下,有权要求乙方优先处理其订单。乙方应在收到甲方订单后,立即评估情况,并在4小时内给出是否能够满足甲方要求的答复。若乙方无法满足甲方要求,甲方有权取消订单或要求乙方提供替代方案。1.2甲方质量控制甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和控制。乙方应接受甲方派遣的QualityCheck团队,对乙方的冷链配送服务进行定期检查。若检查结果显示乙方服务质量不符合约定标准,乙方应在甲方要求的期限内进行改进。1.3甲方数据访问权甲方有权访问乙方的主导系统,以监控乳制品的配送过程。乙方应提供必要的访问权限和技术支持,确保甲方能够实时了解乳制品的配送状态。附加条款二:乙方为主导时的特殊要求2.1乙方价格优惠乙方在保证服务质量的前提下,应向甲方提供最优的价格。若乙方在合同期限内提供给其他客户的价格低于甲方,乙方应向甲方提供同等条件的价格优惠。2.2乙方服务范围扩展乙方应不断扩展服务范围,以满足甲方日益增长的需求。乙方应在合同期限内,向甲方提供至少两次服务范围扩展的方案,并提交给甲方审批。2.3乙方技术创新乙方应持续进行技术创新,提高冷链配送效率和服务质量。乙方应在合同期限内,向甲方报告其在技术创新方面的进展,并接受甲方的评估。附加条款三:第三方中介参与时的特殊要求3.1第三方中介的选择甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介,以确保合同的公正执行。若双方对第三方中介的选择有争议,双方可协商解决,或提交给仲裁机构进行裁决。3.2第三方中介的职责第三方中介的职责是监督甲方和乙方的合同履行,协调双方之间的争议,并确保合同的顺利执行。第三方中介不得干预甲方和乙方之间的商业决策。3.3第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。若双方对费用的承担有争议,双方可协商解决,或提交给仲裁机构进行裁决。附件及其他补充说明一、附件列表:1.价格条款2.服务范围与要求3.冷链配送设施与标准4.服务质量保证体系5.保密协议6.订单处理流程7.交付与验收标准8.质量与安全管理规定9.技术创新报告10.服务范围扩展方案11.第三方中介选择标准12.第三方中介费用分担协议13.合同履行监督报告二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成冷链配送服务,或服务质量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方提供的保密信息。3.乙方在未经甲方同意的情况下,使用甲方名称、标志等进行广告宣传。4.乙方提供的信息与资料不真实、不完整、不准确。5.乙方未能按照约定进行技术创新,或未能向甲方报告技术创新进展。6.乙方未能按照合同约定,向甲方提供服务范围扩展方案。7.第三方中介未能按照约定履行监督职责,或干预甲方和乙方之间的商业决策。8.第三方中介未能公正、中立地处理甲方和乙方之间的争议。三、法律名词及解释:1.冷链配送:指在低温条件下,对乳制品进行运输、储存、配送的过程。2.服务质量:指乙方提供的冷链配送服务在及时性、安全性、准确性等方面的表现。3.保密信息:指合同履行过程中,甲方和乙方相互知悉的未经公开的商业秘密、技术秘密等。4.违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务,或违反了合同条款的行为。5.第三方中介:指独立于甲方和乙方之外的,协助双方履行合同的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.冷链配送过程中,乳制品质量问题:立即启动应急预案,进行质量追溯,及时更换不合格产品。2.保密信息泄露:加强信息安全管理,对泄露方进行追责,必要时通过法律途径维
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