菏泽学院《行政管理概论》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《行政管理概论》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面，以下关于恢复重建内容的描述，不正确的是：A.基础设施的修复和重建B.社会秩序的恢复和稳定C.只关注物质层面的恢复，忽视心理层面的关怀D.对危机管理过程进行评估和总结2、公共管理中的责任追究机制旨在保障公共权力的正确行使。以下关于责任追究的方式，不包括（）A.行政处分B.民事赔偿C.刑事处罚D.口头警告3、公共管理中的服务型政府理念强调以公民需求为导向。以下关于服务型政府的特征，描述错误的是（）A.强调政府的管制职能B.注重公共服务的质量和效率C.建立健全公民参与机制D.强化政府的责任意识4、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节。以下哪种途径更有助于社会问题进入公共政策议程？A.利益集团推动B.专家学者呼吁C.媒体曝光D.以上都是5、公共管理中的绩效管理强调结果导向。对于公共部门绩效评估的方法，以下不属于的是（）A.平衡计分卡法B.360度评估法C.成本效益分析法D.主观臆断法6、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的分配具有重要影响。以下关于政府间关系的类型，错误的是（）A.隶属关系B.指导关系C.竞争关系D.毫无关系7、公共部门人力资源规划需要考虑组织的战略目标和人员需求。在进行人力资源规划时，首先要进行的工作是？A.现状分析B.需求预测C.供给分析D.战略制定8、公共部门的绩效管理体系需要不断完善和优化。以下关于绩效管理体系优化的方向，不准确的是（）A.更加注重结果导向B.忽视过程管理C.强化沟通与反馈D.与组织战略紧密结合9、公共管理中的领导力对于组织的发展和变革至关重要。在面对公共部门的改革困境时，以下哪种领导风格更有助于推动改革的成功实施？（）A.权威型领导B.民主型领导C.变革型领导D.交易型领导10、公共管理中的公共选择理论运用经济学方法分析公共决策过程，以下关于公共选择理论基本假设的描述，不正确的是：A.经济人假设B.理性选择假设C.完全信息假设D.公共利益最大化假设11、在公共部门改革中，以下哪种改革举措更侧重于优化公共部门的职能配置？（）A.引入竞争机制B.精简机构和人员C.推行绩效管理D.重新界定政府与市场的边界12、公共政策的制定需要充分考虑政策环境的影响。以下哪种政策环境因素对政策制定的影响最为直接？A.政治环境B.经济环境C.社会环境D.文化环境13、公共部门的战略规划需要考虑内外部环境因素，以下关于公共部门战略环境分析方法的描述，正确的是：A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、线性规划法C.头脑风暴法、德尔菲法D.以上选项均不正确14、公共服务均等化是公共管理的重要目标之一。以下关于公共服务均等化的理解，哪一项是不准确的？A.人人享有相同的服务B.缩小地区和群体之间的差距C.保障基本公共服务的公平获取D.根据需求提供差异化服务15、公共管理中的法治原则要求公共权力的行使必须依法进行。以下关于公共管理中法治的表述，正确的是（）A.法治意味着公共管理活动可以不受任何限制B.法律法规的制定是公共管理法治的核心环节C.法治主要保障公共管理部门的权力D.严格执法是实现公共管理法治的重要保障16、以下哪种公共管理方法强调通过定量分析和数据驱动来做出决策？A.定性分析方法B.定量分析方法C.案例分析方法D.比较分析方法17、在公共服务的提供中，以下哪种模式强调通过市场机制来配置资源？A.政府主导模式B.市场主导模式C.社会主导模式D.混合模式18、公共危机管理是公共管理的重要内容。以下关于公共危机管理的原则，错误的是（）A.以政府为主导，社会力量广泛参与B.注重预防，将危机消灭在萌芽状态C.危机处理过程中隐瞒信息，避免社会恐慌D.快速反应，及时采取有效措施19、公共服务的市场化改革需要政府进行有效监管。以下关于政府监管的手段，不恰当的是（）A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.放任自流20、在公共政策的制定过程中，需要进行充分的政策评估。以下关于政策评估的作用，表述不准确的是：A.有助于改进政策的质量和效果B.只是为了确定政策是否符合法律法规C.可以为政策的调整和延续提供依据D.能够提高政策资源的利用效率二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）阐述公共管理中的“公共部门的数字化治理中的数据隐私保护”，包括数据隐私保护的重要性、挑战和应对措施。2、（本题10分）公共危机管理中的心理干预是帮助公众恢复正常生活的重要手段，请分析公共危机中心理干预的对象、内容和方法，探讨如何建立有效的心理干预机制。3、（本题10分）分析公共管理中的公共部门风险管理中的风险预警指标体系构建，包括指标选取原则、指标权重确定、预警阈值设定等，探讨如何建立有效的风险预警指标体系。4、（本题10分）论述公共管理中的“公共价值”，包括公共价值的定义、创造和评估方法。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某城市的公共医疗资源分配不均，部分区域医疗设施先进、医生资源丰富，而一些偏远地区医疗