电商平台跨境电商服务升级服务合同

电商平台跨境电商服务升级服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：________________地址：____________________________联系方式：_________________________乙方（服务提供方）：________________地址：____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务需求方）指定的个人或单位，需接受乙方（服务提供方）提供的跨境电商服务。1.2乙方：指甲方委托的乙方（服务提供方），负责为甲方提供跨境电商服务。1.3服务：指甲方委托乙方提供的跨境电商服务，包括但不限于商品上架、运营推广、订单处理、售后服务等。1.4平台：指甲方和乙方共同使用的电子商务平台，用于开展跨境电商业务。第二章服务内容与范围2.1乙方为甲方提供以下跨境电商服务：2.1.1商品上架：乙方负责将甲方提供的商品信息至平台，保证商品信息的准确性和完整性。2.1.2运营推广：乙方负责制定并执行甲方商品的营销策略，提高商品曝光度和销售量。2.1.3订单处理：乙方负责处理甲方在平台的订单，包括订单确认、支付、发货等环节。2.1.4售后服务：乙方负责处理甲方在平台的售后服务请求，保证客户满意度。第三章服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2若双方同意续签，应在合同到期前____个月签署书面续签协议。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1服务费用：双方协商确定的服务费用，具体金额见附件。4.1.2支付方式：甲方按照双方协商确定的支付方式向乙方支付服务费用。4.1.3支付时间：甲方应在每月____日前支付当月服务费用。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方在为甲方提供服务过程中所创造的知识产权，归甲方所有，但乙方有权在非商业用途范围内使用。5.3甲方不得泄露乙方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等，否则应承担相应的法律责任。5.4双方应遵守我国有关知识产权的法律、法规，尊重对方的知识产权。第六章数据与报告6.1乙方应定期向甲方提供以下数据报告：6.1.1销售数据：乙方应及时向甲方提供商品销售数据，包括但不限于销售数量、销售额、销售趋势等。6.1.2流量数据：乙方应向甲方提供平台流量数据，包括但不限于访问量、量、转化率等。6.1.3客户反馈：乙方应收集并整理客户对甲方商品的评价和反馈，定期向甲方报告。6.2报告周期：乙方应每月向甲方提供一次数据报告，具体时间为每月第____个工作日。6.3报告形式：乙方提供的报告应以电子文档形式提交，并通过邮件发送给甲方。第七章义务与责任7.1甲方义务：7.1.1甲方应提供符合法律法规要求的商品，不得销售假冒伪劣商品。7.1.2甲方应保证商品质量，对因商品质量引起的纠纷承担相应责任。7.1.3甲方应按约定时间向乙方支付服务费用。7.2乙方义务：7.2.1乙方应按照本合同约定提供跨境电商服务，保证服务质量。7.2.2乙方应保证平台稳定运行，对因平台故障导致的损失承担相应责任。7.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第八章违约责任8.1若甲方违反本合同第7.1条的义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的____%。8.2若乙方违反本合同第7.2条的义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的____%。8.3双方因违约而产生的纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素导致双方无法履行本合同，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。9.3在不可抗力情况下，双方互不承担违约责任，但应尽力减少损失。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同期限届满，双方未签署续签协议。10.1.2双方协商一致解除合同。10.1.3法律法规规定的其他终止情形。10.2若一方违反本合同且无法补救，对方有权单方面解除合同，并要求违约方承担相应责任。10.3合同终止或解除后，双方应妥善处理未完成的服务事项，并按照本合同的约定承担相应的责任。第十一章争议解决11.1双方因履行本合同而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十二章合同修改与补充12.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。12.2任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改或补充本合同。12.3本合同的修改和补充，应与本合同具有同等法律效力。第十三章法律适用13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事违法经营活动。第十四章其他条款14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十五章签字甲方（服务需求方）：________