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文档简介
电商平台智能积分管理系统升级合同合同编号:__________一、甲乙双方基本信息甲方(以下简称“甲方”):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(以下简称“乙方”):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为电商平台运营公司,乙方为智能积分管理系统提供商。1.1.2甲乙双方经友好协商,就甲方对电商平台智能积分管理系统进行升级事宜达成如下协议。1.2合同目的1.2.1甲方希望通过升级智能积分管理系统,提高平台用户活跃度,提升用户满意度,实现平台业务增长。1.2.2乙方作为智能积分管理系统提供商,有责任保证系统升级顺利进行,满足甲方需求。第二章系统升级内容与要求2.1升级内容2.1.1乙方应根据甲方需求,对现有智能积分管理系统进行功能优化和升级。2.1.2升级内容包括但不限于:积分获取方式、积分兑换比例、积分有效期、积分商城商品种类等。2.2升级要求2.2.1乙方应保证升级后的系统稳定、安全、高效,不影响甲方正常业务运营。2.2.2乙方应在约定的时间内完成系统升级,并保证升级后的系统满足甲方需求。第三章乙方的权利与义务3.1乙方权利3.1.1乙方有权按照合同约定收取甲方支付的系统升级费用。3.1.2乙方有权对升级后的系统进行维护和更新。3.2乙方义务3.2.1乙方应按照甲方需求,提供系统升级方案和技术支持。3.2.2乙方应保证升级后的系统质量,对升级过程中出现的任何问题负责解决。第四章甲方的权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权对升级后的系统进行使用和运营。4.1.2甲方有权要求乙方提供系统升级相关的技术支持和售后服务。4.2甲方义务4.2.1甲方应按照合同约定支付乙方系统升级费用。4.2.2甲方应协助乙方完成系统升级工作,提供必要的协助和支持。第五章系统升级费用与支付5.1系统升级费用5.1.1甲方应支付乙方系统升级费用共计人民币___元。5.1.2系统升级费用包括但不限于:系统开发费用、技术支持费用、售后服务费用等。5.2支付方式5.2.1甲方应按照以下方式支付系统升级费用:a)合同签署后,支付【%】作为预付款;b)系统升级完成后,支付剩余【%】费用。5.3支付时间5.3.1甲方应在合同签署后___日内支付预付款。5.3.2甲方应在系统升级完成后___日内支付剩余费用。第六章系统升级进度与验收6.1升级进度6.1.1乙方应制定详细的系统升级时间表,并在合同签署后___个工作日内向甲方提交。6.1.2乙方应按时间表要求,分阶段完成系统升级工作,并定期向甲方汇报进度。6.2验收标准6.2.1系统升级完成后,甲方有权对升级后的系统进行验收。6.2.2验收标准包括但不限于:系统功能完整性、功能稳定性、安全性、用户体验等。6.3验收流程6.3.1甲方应在系统升级完成后___个工作日内,组织验收小组对系统进行验收。6.3.2验收合格后,甲方应在___个工作日内签署验收报告,并支付剩余系统升级费用。第七章技术支持与售后服务7.1技术支持7.1.1乙方应在系统升级完成后提供___个月的技术支持服务。7.1.2技术支持服务包括但不限于:系统故障排查、功能优化建议、系统升级指导等。7.2售后服务7.2.1乙方应在系统升级完成后提供___年的售后服务。7.2.2售后服务包括但不限于:系统维护、功能更新、用户培训等。第八章系统数据安全与保密8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要措施,保证升级过程中甲方数据的完整性、保密性和可用性。8.1.2乙方应对升级后的系统进行安全防护,防止数据泄露、恶意攻击等安全风险。8.2保密义务8.2.1乙方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密和用户个人信息予以保密。8.2.2保密期限自合同终止之日起计算,持续___年。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未按约定支付系统升级费用,乙方有权暂停系统升级工作,并要求甲方支付违约金。9.1.2甲方违反合同约定的其他义务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未按约定完成系统升级工作,甲方有权要求乙方支付违约金。9.2.2乙方违反合同约定的其他义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商无果,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2本合同签订地为中华人民共和国___省___市。第十一章系统维护与更新11.1系统维护11.1.1乙方应定期对升级后的系统进行检查和维护,保证系统正常运行。11.1.2维护内容包括但不限于:系统漏洞修复、功能优化、功能升级等。11.2系统更新11.2.1乙方应根据市场需求和技术发展,对系统进行定期更新。11.2.2更新内容应包括但不限于:新增功能、改进用户体验、提高系统安全性等。第十二章用户培训与支持12.1用户培训12.1.1乙方应在系统升级完成后,为甲方提供必要的用户培训服务。12.1.2培训内容包括但不限于:系统操作、积分管理、活动策划等。12.2用户支持12.2.1乙方应设立用户支持,为甲方用户提供及时的技术支持和咨询服务。12.2.2用户支持服务时间应为___小时/天,___天/周。第十三章侵权处理与责任承担13.1侵权处理13.1.1若甲方发觉第三方侵犯升级后的系统知识产权,应及时通知乙方。13.1.2乙方应协助甲方采取必要措施,维护甲方的合法权益。13.2责任承担13.2.1若因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的法律责任。13.2.2乙方应保证升级后的系统不侵犯第三方知识产权,否则应对由此产生的责任承担全部或部分赔偿。第十四章合同变更、解除与终止14.1合同变更14.1.1合同生效后,甲乙双方协商一致,可以对本合同进行变更。14.1.2合同变更应书面进行,并由双方代表签字确认。14.2合同解除14.2.1在合同履行过程中,如发生不可抗力等因素导致合同无法继续履行,双方可以协商解除合同。14.2.2任何一方违反合同规定,导致合同目的无法实现,另一方有权解除合同。14.3合同终止14.3.1合同期限届满,双方未续签合同,本合同自行终止。14.3.2合同终止后,双方应按照约定处理善后事宜。第十五章其他约定15.1通知与送达15.1.1双方之间的通知、函件等应以书面形式进行,并通过___方式送达。15.1.2送达地址为双方在合同首部所列明的地址。15.2合同的完整性15.2.1本合同构成甲乙双方关于智能积分管理系统升级的完整
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