网络服务条款范本

网络服务条款范本合同编号：__________网络服务条款范本甲方：__________乙方：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其它相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供网络服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方为甲方提供如下网络服务：（1）互联网接入服务；（2）网络带宽租赁服务；（3）网络安全防护服务；（4）网络技术支持服务；（5）其他网络相关服务。1.2乙方应保证所提供网络服务的稳定性和安全性，确保甲方在正常使用过程中的网络畅通和数据安全。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲乙双方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议至期满。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的网络服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向乙方支付服务费用。3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照约定时间提供网络服务。第四条技术支持和售后服务4.1乙方应提供7x24小时的网络技术支持服务，确保甲方在正常使用过程中的问题得到及时解决。4.2乙方应在接到甲方报修电话后的____小时内派员到现场进行维修或处理，确保甲方网络的正常使用。4.3乙方应定期对甲方的网络设备进行巡检和维护，确保设备运行良好。4.4乙方应对甲方提供的网络服务进行定期评估，并根据评估结果优化网络服务。第五条保密条款5.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。5.3违反本条规定给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第六条违约责任6.1乙方未按照本协议约定提供网络服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，并承担违约责任。6.2甲方未按照本协议约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供网络服务，并依法追究甲方违约责任。6.3甲乙双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本协议的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2诉讼费、律师费等费用由败诉方承担。第八条其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.网络服务方案和技术规范4.网络安全评估报告5.网络设备维护记录6.服务费用支付凭证7.网络服务满意度调查问卷二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供网络服务，包括但不限于带宽不足、网络延迟、服务中断等。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。4.乙方未按照约定时间提供技术支持和售后服务。5.乙方未对甲方网络设备进行定期维护和巡检。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》规定的法律制度。2.网络服务：指乙方为甲方提供的互联网接入、带宽租赁、网络安全防护、技术支持等服务。3.违约行为：指一方未履行合同约定的义务。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.网络服务不稳定：与乙方沟通，要求其加强网络维护和升级，确保服务稳定性。2.服务费用支付纠纷：查看合同约定，按照约定方式支付费用，如有争议可协商解决或寻求法律途径。3.技术支持不及时：与乙方沟通，要求其提高响应速度，确保在规定时间内提供技术支持。4.数据安全问题：乙方应加强网络安全防护，防止数据泄露，如有泄露，乙方应承担相应责任。五、所有应用场景：1.企业内部办公网络