托管班家长满意度问卷调查表

托管班家长满意度问卷调查表尊敬的家长：您好！感谢您对XX托管机构的大力支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望。XX托管机构的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请填写以下问卷，非常感谢您的配合！孩子姓名：孩子的年龄：1、您对XX托管机构的总体评价（）。A、在同类机构中是最好的B、在同类机构中处于中上C、和其他机构差不多D、很多方面不如其他机构2您对公开课的整体评价（）A、很好，有新意B在同类机构中处于中上C、和其他机构差不多D、很多方面不如其他机构（请举例说明）3.您是否有打算让孩子在近期参加托管（）A,希望马上能找到合适的开始学习B在考虑之中，近期会有计划C先看看再说D只是想让孩子感受一下气氛，近期没有打算4您来到托管机构是希望孩子得到哪方面的提升（）A能力培养，兴趣为主B口语练习C与课本相结合的提高D应试能力

5.您认为孩子在托管机构参加试听课的学习效果（）。A、非常好B、还不错，比原来有一些进步C、一般，效果不明显D、不好，基本没什么效果6.您对教师辅导质量的评价（）。A、很棒B、还不错C、一般D、不好（请您指明原因）7、您觉得辅导教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（）A.好B.一般C.不好（请您指明原因）8.您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（）。A、非常温馨舒适B、比较整洁清爽C、没什么特别感觉D、有的地方脏乱差9.您觉得老师上课是否有激情，能够带动孩子的兴趣和积极性（）A.好B.一般C.不好（请您指明原因）10您觉得您的孩子喜欢在XX托管机构吗？（）。A、非常喜欢B、还可以C、一般，不排斥D、不愿意来（请注明原因）11您对XX托管机构的管理服务水平的看法是（）。A、很好，管理有序，服务体贴周到B、不错，各方面有专人管理的很好C、一般，有问题都能找到人解决D、不好，很混乱，出现问题没人管12对公开课的课程设置、收费政策的看法（）。A、都很合理B、课程合理，费用偏高C、课程不合理，费用差不多D、都不合理13对XX托管机构学习环境和教学设施的满意度如何（）。A、很先进很完善B、不错，该有的都有C、一般，还有待改进D、不好，简陋破旧14认为XX托管机构存在的不足之处：硬件设施（）软件（）工作人员的服务态度（）其他：15认为XX托管机构的哪些方面让您满意？（可多选）师资队伍建设（）教学质量（）服务态度（）生活护理（）课程设置（）孩子能力培养（）16选择XX托管机构作为孩子的辅导机构的原因，可多选（）A教师的师资力量B完善的服务体系C学校的硬件设施D合理的价格E优越的地理位置F孩子的兴趣爱好1、请您留下更多宝贵意见，我们会认真对待，积极改进。谢谢！项目请在相应栏目下打上“√”意见或建议满意较满意一般不满意学校秩序校区环境教学质量服务质量其他2、您认为XX托管机构最优秀的方面：3、您认为XX托管机构最需要提高的方面：非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见或建议，我们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学员的要求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，对于您的支持再次表示感谢！谢谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都更加优秀

**托管机构家长满意度调查表尊敬的家长：您好！感谢您对**托管机构的一贯支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望，学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请认真填写以下问卷（单选），非常感谢您的配合！宝贝姓名：性别：出生日期：年月日所在学校：家长姓名：联系电话：家庭住址：目前宝贝所学/意向课程（多选）：晚托¨暑托¨幼托¨幼小衔接¨汉字思维¨绘画手工¨素描色彩¨国际动漫¨壹蒂儿童美语¨青少版新概念¨中国舞¨主持与表演¨跆拳道¨绘本写话¨绘本阅读及写作¨书法国画¨小主持人¨多思动漫奥数¨钢琴¨少儿围棋¨您比较有兴趣的课程还有哪些：您对**教育的总体评价A在同类机构中是最好的¨B在同类机构中处于中上¨C和其他机构差不多¨D很多方面不如其他机构¨您认为孩子在**教育的学习效果A非常好，成绩提高了很多¨B还不错，比原来有一些进步¨C一般，效果不明显¨D不好，基本没什么效果¨您对**教育教师授课质量的评价A很棒¨B还不错¨C一般¨D不好¨您认为**教育教师的责任心如何A很负责，对孩子各方面都很关心，孩子的任何情况会及时与我沟通¨B比较负责，关心孩子的学习情况，孩子没来上课会及时联系我¨C一般，上课不迟到不早退，教学比较认真¨D不负责任，经常迟到，不关注孩子，也不和家长沟通孩子情况¨**教育任课教师平时与您沟通的情况A经常联系，学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知¨B一般一个月会主动打一次，沟通孩子的情况¨C不经常联系，需缴费时会我打电话¨D基本没有沟通，不知道孩子怎么样、表现如何¨您的孩子现在喜欢上**教育的课程吗？A非常喜欢来上**的课程¨B还可以，在这上课比较开心¨C一般，不排斥上课¨D不愿意来，提到来上课就哭闹¨7.您对**教育的管理服务水平的看法是A很好，管理有序，服务体贴周到¨B不错，各方面有专人管理的很好¨C一般，有问题都能找到人解决¨D不好，很混乱，出现问题没人管¨您认为前台咨询服务如何A很好，主动热情周到¨B不错，有需求都能解决¨C一般，问什么答什么¨D态度比较冷淡，服务不好¨您对****教育课程设置、收费政策的看法A都很合理¨B课程合理，费用偏高¨C课程不合理，费用差不多¨D都不合理¨您对**教育目前的教学、管理、老师授课等工作有什么建议？