《旅行景区服务与管理》项目一 景区商业服务 习题及答案

项目一景区商业服务任务一景区餐饮服务习题一、填空题（习题01）是旅游景区服务质量的体现，在旅游的六要素“吃、住、行、游、购、娱”中，“吃”排在第一位。（习题02）餐饮是满足游客需求的基础性项目，是景区旅游业的重要组成部分。（习题03）景区餐饮市场具有、、、和等特征。（习题04）服务人员每年应定期接受体检，无县级以上医院出具的明者不得从事餐饮服务。（习题05）应是景区餐饮业力求突出的一个特征，特色不仅是满足游客求新、求奇的餐饮消费心理的需要，也是弘扬地方特色餐饮、特色小吃的需要。（习题06）在用餐环境中，多悬挂一些，使游客对安全有进一步的了解。（习题07）人们的被唤醒，消费者越来越关注资源与环境的保护。（习题08）景区餐饮业经营的特色化主要体现在和上。（习题09）服务人员应诚信待客、、或真实发票，不欺客、不宰客。（习题10）厨房食品加工、存放，、、荤素分开，避免交叉污染。（习题11）餐食和饮品的卫生标准应达到各专项的国家标准或行业标准，旅游景区的卫生应符合GB5749的要求（习题12）景区内的餐饮设施规模数量应与规模相适应，餐厅装修装饰风格与提供的相协调（习题13）景区餐饮特殊的地理位置使得它的消费带有的特点。（习题14）我国旅游市场的季节性是普遍存在的现象，不论是北方还是南方，旅游市场都存在和。（习题15）景区内经营地方特色餐饮不仅是弘扬地方，扬名地方特色餐饮的好机会，同时还能拉动当地土特产的消费，提高当地人民的收入，一举多得。（习题16）游客的要求景区餐饮产品的经营要多样化，以满足不同地域游客的餐饮需求。二、选择（单项选择）（习题17）景区餐饮服务质量是旅游景区服务质量的体现，在旅游的六要素“吃、住、行、游、购、娱”中，（）排在第一位。A.吃B.住C.游D.娱（习题18）餐饮服务，指通过即时制作加工、（）和服务性劳动等，向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。A.食品销售B.餐饮销售C.门票销售D.商品销售（习题19）（）是满足游客需求的基础性项目，景区餐饮服务是景区旅游业的重要组成部分。A.餐饮B.饮食C.吃饭D.就餐（习题20）景区餐饮市场的构成主体是（），因此，景区餐饮市场的特征与中国旅游市场的特征息息相关。A.景区游客B.当地居民C.旅游从业者D.旅游经营者（习题21）景区餐饮市场具有国际性、（）、地方性、季节性和一次性等特征。A.文化性B.多元性C.一体性D.复杂性（习题22）我国旅游市场的（）是普遍存在的现象，不论是北方还是南方，旅游市场都存在淡季和旺季。A.时间性B.多元性C.连续性D.季节性（习题23）景区餐饮特殊的地理位置使得它的消费带有（）的特点。A.特殊性B.偶然性C.一次性D.季节性（习题24）景区餐饮业的绿色化经营不仅有利于景区环境的可持续发展，而且对提升景区餐饮业的品位，树立景区餐饮的（），争取绿色消费者，满足游客的绿色消费心理也具有重要作用。A.绿色形象B.绿色品味C.绿色标志D.绿色品牌三、判断题并改错（习题25）景区餐饮市场具有国际性、多元性、地方性、季节性和一次性等特征。（）（习题26）中国的旅游市场目前主要由海外游客和过境游客构成。（）（习题27）景区餐饮不仅要体现我国传统民族饮食的独特魅力，还要考虑国际游客的饮食需求。（）（习题28）游客的文化差异性要求景区餐饮产品的经营要多样化，以满足不同地域游客的餐饮需求。（）（习题29）景区餐饮业的淡旺季伴随着旅游景区的淡旺季发生明显变化，通常表现为旅游旺季时供过于求，淡季则出现供不应求的局面。（）（习题30）服务人员每年应定期接受体检，无乡镇级以上医院出具的健康合格证明者不得从事餐饮服务（）（习题31）一个地区不同类型、不同层次、不同尺度景物的数量越多，比例越协调，联系越紧密，就越能显示出其综合性特点而构成更大的吸引力。（）（习题32）景区餐饮业经营的特色化主要体现在特色服务和经营品种上。（）（习题33）餐食和饮品的卫生标准应达到各专项的国家标准或行业标准，旅游景区用水的卫生应符合GB5749的要求。（）（习题34）厨房食品加工、存放，冷热、生熟、荤素分开，避免交叉污染。（）（习题35）一般情况下，在游客的游览活动中一个景区只去一次，因此游客在景区内的餐饮消费也只能是一次。（）（习题36）餐饮是满足游客需求的基础性项目，景区餐饮服务是景区旅游业的重要组成部分。（）四、名词解释（习题37）餐饮服务：（习题38）景区餐饮一次性：（习题39）景区餐饮国际性：（习题40）景区餐饮多元性：（习题41）景区餐饮地方性：（习题42）景区餐饮季节性：（习题43）景区餐饮特色化：（习题44）景区餐饮绿色化：（习题45）景区餐饮规范化：（习题46）景区餐饮安全化：五、简答题（习题47）简述景区餐饮服务？（习题48）简述餐饮市场的特征？（习题49）餐饮设施要求有哪些？（习题50）简述景区餐饮服务任务？（习题51）简述景区餐饮业发展趋势？（习题52）简述餐饮服务的一次性？（习题53）简述餐饮服务的季节性？（习题54）简述餐饮服务的国际性？习题答案一、填空题ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题01）旅游者、旅游资源、客观ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题02）客体旅游动机ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题03）自然旅游资源人文旅游资源ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题04）地文景观生物景观ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题05）遗迹旅游商品ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题06）知识型体验型康乐型ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题07）博物展览自然奇观ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题08）社会时尚宗教仪式ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题09）度假疗养人造乐园ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题10）观赏性运动型娱乐型ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题11）美学观赏ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题12）内容形式ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题13）自然人文ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题14）自然因素社会人为因素ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题15）季节性周期性ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题16）综合作用二、单项选择ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题17）AZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题18）CZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题19）BZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题20）CZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题21）AZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题22）AZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题23）BZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题24）A三、判断题并改错ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题25）ד西低东高”改成“西高东低”ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题26）ד洼地”改成“盆地”ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题27）ד不受”改成“受到”ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题28）ד相同”改成“不同”ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题29）ד风格”改成“区域”ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题30）√ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题31）√ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题32）√ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题33）ד时间性”改成“时限性”ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题34）ד而是”改成“而不是”ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题35）ד可再生”改成“不可再生”ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题36）ד中高”改成“中低”四、名词解释ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题37）自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素，均称为旅游资源。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题38）主要是天然赋存的具有游览观光、休息疗养、娱乐体育等吸引力的地理要素，这些要素或以单体和单体组合，或以某种要素为主辅以其他要素组合构成旅游资源。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题39）是指能够吸引人们进行旅游活动的古今人类所造成的物质实体或以其为载体的神话传说、名人轶事等。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题40）旅游资源在空间分布上十分广泛，在地球上不同地域都有分布。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题41）各种旅游资源既是地理环境的组成部分，同时它们的形成和存在又受到地理环境的影响和制约。随着环境的区域变化，旅游资源也存在着一定的区域差异，不同区域的旅游资源有其自身的区域特色，就是旅游资源的区域性。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题42）旅游资源是由各种自然因素和社会人为因素共同作用的结果，因此其表现也是由多要素组成的综合体。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题43）自然景观受到气候或其他因素的影响，常有季节性、周期性的变化。不同的季节，不同的气候条件下，自然景观有所不同。甚至有些景观只能出现在一定的时间内。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题44）永续利用之旅游资源具有可以重复使用的特点，与矿产、森林等资源随着人类的不断开发利用会不断减少不同，旅游产品是一种无形产品，旅游者付出金钱购买的只是一种经历和感受，而不是旅游资源本身。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题45）旅游资源可以长期甚至永远重复使用下去。但是除人工可以栽培与繁殖的动植物外，旅游资源是自然界的造化和人类历史的遗存，总是在一定条件下产生，可以说是一种不能再生的资源，一旦破坏将不复拥有。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题46）中国旅游资源雄厚，开发利用程度高。五、简答题：ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题47）旅游资源分类（一）按基本成因和属性分类1.自然旅游资源2.人文旅游资源（二）根据旅游活动内容而划分1.游览鉴赏型2.知识型3.体验型4.康乐型（三）以旅游活动的性质作为分类标准（四）按照旅游资源的利用现状分类（五）国家标准分类ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题48）1.观赏性2.广域性3.区域性4.综合性5.季节性6.永续利用与不可再生性ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题49）自然地理背景1.国土辽阔，地理位置优越2.多种地貌类型，格局错综复杂3.气候类型多样4.丰富变化的水域环境5.得天独厚的生物资源人文地理背景1.众多的民族多样的风情2.悠久的历史3.灿烂的文化ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题50）1.多样性2.丰厚性3.古老性4.奇特性ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题51）1.提高从事旅游业所需的意识水平和文化素质

2.为搞好我国的区域旅游开发与旅游业经营管理提供科学依据3.为推进旅游地理学学科体系的完善打好区域旅游地理的知识基础ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题52）1.对比分析法2.地图辅助学习法3.综合分析与主导因素法4.实地考察法5.多媒体辅助学习法ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题53）旅游资源在空间分布上十分广泛，在地球上不同地域都有分布。陆地上有各种自然人文景观；海洋中有汹涌澎湃的海浪、一望无际的海面和奇特的海洋生物；天空中有瞬息万变的天象、气象；地下有神秘的溶洞、地下河、湖泊；城市有体现现代建筑、先进科技水平的都市风貌；乡村有浓郁的民俗风情和优美的田园风光；人烟稀少的山区、沙漠，有原始、淳朴的自然风光；赤道地区有热带雨林；极地有冰天雪地等。地理范围内几乎每个区域都有旅游资源的存在。ZYZX-KCZY-KC07-01-项目一（习题54）稀奇独特是旅游资源珍贵性及其吸引游客的魅力所在。这不但是因为旅游者具有好奇心理，更重要的是它具有重要的科学价值，有助于探索其自然奥秘，研究人类社会烟花的进程。中国许多旅游资源在世界上堪称奇特，诸如山水风光、飞禽走兽、花卉林木、古代建筑、文化艺术、工艺制品等，都可以找到其特性所在。例如，美国科罗拉多大峡谷堪称世界自然奇观，吸引了大量的游人，但其规模和壮观程度远不如中国金沙江上游的虎跳峡。在“万里长江第一湾”处的云南丽江境内，有一条长16千米、落差196米的大峡谷，两岸雪山高出江面竟达3000多米，而江面最窄处仅30多米，相传因为老虎能跳跃此峡而得名，这种壮丽奇险烦的景色可以称绝于世。

项目七景区商业服务任务二景区交通服务习题一、填空题（习题01）是景区向游客提供的各种交通服务，以实现游客从空间上的某一点到另一点的空间位移，可分为外部交通和内部交通。（习题02）关系到景区的可通达性以及游客的交通成本，主要有飞机、火车、旅游车、自驾车、轮船等。（习题03）是连接景区不同景点的纽带，也是景区的风景廊道，有的内部交通方式本身就构成了景区的旅游项目。（习题04）景区住宿服务管理的任务就是设计并良好地运作景区内的体系，实现景区内游客接待的预期目标。（习题05）内部交通方式有景区环保观光车、、缆车、滑竿、羊皮筏子、雪橇、溜索、游览步道等。（习题06）是景区借助交通设施为游客在景区内实现空间位移以及满足游客在位移过程中的享受而提供的服务，具体指道路、工具、站点、引导等方面的服务。（习题07）随着旅游活动从初级的以观景为主、时间紧凑的“苦行游”，向较高级的休闲、娱乐与游览相结合的“”“”等方向的发展，交通的一般运输和空间移位服务功能已经不能满足游客的物质体验需求。（习题08）游步道沿途重要路口各种指示标志清楚，并显示所在位置，距离较远的，宜有至目的地的里程数指示。沿途应、和避雨等场所(如椅、凳、亭、台、廊、阁等)。（习题09）景区交通道路按使用的主体又可分为、、步行道和特殊交通道。（习题10）景区内的交通工具按其牵引动力可分为五类：、、人力交通工具、蓄力交通工具、自然动力交通工具。（习题11）指景区内各种交通运输的起点、途中换乘站和终点以及停车场，也是游客的集散地。（习题12）是景区标志的重要组成部分之一，可以帮助游客熟悉和了解旅游景区环境，顺利地完成旅游体验过程，（习题13）景区交通的安全性与景区的息息相关，并且对景区的形象也有一定的影响，如果经常发生交通事故则会动摇游客到景区游玩的决心。二、选择（单项选择）（习题14）景区交通是景区向游客提供的各种交通服务，以实现游客从空间上的某一点到另一点的空间位移，可分为（）和内部交通。A.外部交通B.景区交通C.区域交通D.外域交通（习题15）外部交通关系到景区的可通达性以及游客的交通成本，主要有（）、火车、旅游车、自驾车、轮船等。A.飞机B.缆车C.雪橇D.索道（习题16）（）是景区借助交通设施为游客在景区内实现空间位移以及满足游客在位移过程中的享受而提供的服务，。A.景区交通服务B.景区外部交通C.景区内部交通D.景区住宿服务（习题17）区内（）和航道布局合理、通行顺畅，与环境相协调，无交通安全隐患。A.线路设计B.游览线路C.规模大小D.指示标志（习题18）游步道设计合理，应符合人体工程学和景观美学原理，无安全隐患，危险路段应有保障游客安全的护栏及（）。A.楼梯B.扶手C.警示牌D.标志（习题19）景区内的交通道路有公路、（）、轨道、索道、电梯、桥梁、漂流观光河道、湖泊海洋航线等。A.跑道B.栈道C.台阶D.石路（习题20）景区交通道路按使用的主体又可分为车行道、船行道、步行道和（）。A.飞行道B.骑行道C.交通道D.特殊通道（习题21）景区机动交通工具主要包括火车、轮船、汽车、（）、沙地摩托车等A.滑翔机B.溜索C.热气球D.快艇（习题22）景区交通标志，除了常规的警告禁令、指路、指示交通标志外，还包括标明游客所处位置的（），与景观相协调的景区路线、景点去向说明牌等。A.交通地图B.交通信息C.说明牌D.警告禁令（习题22）景区交通服务的要求安全性、（）、突出特色。A.舒适性B.便捷性C.有偿性D.高效准时三、判断题并改错（习题23）景区交通是景区向游客提供的各种交通服务，以实现游客从空间上的某一点到另一点的空间位移，可分为外部交通和内部交通。（）（习题24）内部交通方式有景区环保观光车、电瓶车、缆车、滑竿、羊皮筏子、雪橇、溜索、游览步道等。（）（习题25）公路、游步道、轨道、索道、电梯、桥梁是大部或全部天然形成的。（）（习题26）景区交通道路按使用的范围又可分为车行道、船行道、步行道和特殊交通道。（）（习题27）景区交通站点指景区内各种交通运输的起点、途中换乘站和终点以及停车场，也是游客的集散地。（）（习题28）景区交通标示志，除了常规的警告禁令、指路、指示交通标志外，还包括标明游客所处位置的景区地图，与景观相协调的景区路线、景点去向说明牌等。（）（习题29）景区交通规划设计要突出景区自身的个性和特色，充分考虑景区的自然和人文环境特色，（）四、名词解释（习题30）内部交通：（习题31）景区交通安全性：（习题32）景区交通：（习题33）景区交通站点：五、简答题（习题47）简述景区交通设施要求？（习题48）简述景区交通服务内容？（习题49）简述景区交通服务的要求？（习题50）简述景区交通服务设计的原则？

项目七景区商业服务任务三景区住宿服务习题一、填空题（习题01）根据服务的分类，景区住宿可分为、经济酒店类、居民与家庭旅店类、特色小屋类以及露营式等。（习题02）景区提供的住宿服务设施多种多样，其中、饭店、疗养院、度假村、民居旅馆、野营地等是主要的类型。（习题03）设施齐全、高质量的住宿服务同样可以为游客带来美好的体验，延长游客在景区停留的时间，提高游客的满意度和。（习题04）景区住宿服务管理的任务就是设计并良好地运作景区内的体系，实现景区内游客接待的预期目标。（习题05）是指景区内住宿部门为游客提供的各个方面服务的质量管理。（习题06）是景区住宿服务提供方为了保障游客、服务人员的人身和财产安全以及景区住宿服务部门自身财产安全而进行的一系列活动的总称。（习题07）景区住宿服务管理的内容众多，其中最主要的两个方面是管理和管理。（习题08）景区安全管理包括、火灾紧急计划、控制与管理、以及其他常见安全事故的防范计划与管理。（习题09）指一旦发生火灾，全体工作人员采取行动的计划与控制、管理方案。二、选择（单项选择）（习题10）景区提供的住宿服务设施多种多样，其中宾馆、饭店、疗养院、度假村、民居旅馆、（）等是主要的类型。A.露营B.夜营C.民宿D.农家乐（习题11）景区住宿可分为（）类、经济酒店类、居民与家庭旅店类、特色小屋类以及露营式等。A.标准酒店B.星级酒店C.农家乐D.特色酒店（习题12）设施齐全、高质量的住宿服务同样可以为游客带来美好的体验，延长游客在景区停留的时间，提高游客的满意度和（）。A.到客率B.重游率C.回头率D.成功率（习题13）（）的任务就是设计并良好地运作景区内的住宿服务体系，实现景区内游客接待的预期目标。A.景区卫生服务管理B.景区品质服务管理C.景区住宿服务管理D.景区服务质量管理（习题14）（）是指景区内住宿部门为游客提供的各个方面服务的质量管理，如：利用和开发现有设备，为游客提供高质量的住宿服务。A.全方位质量管理B.景区住宿服务管理C.景区安全管理D.景区质量管控（习题15）（）管理是景区住宿服务提供方为了保障游客、服务人员的人身和财产安全以及景区住宿服务部门自身财产安全而进行的一系列活动的总称。A.景区安全性B.景区卫生C.景区服务D.景区事故（习题16）火灾（）要根据住宿的布局及人员状况用文字形式制定出来，并经常进行训练。A.控制B.计划C.防范D.消除（习题17）景区住宿可能出现一些意外的安全事故，因此必须考虑周到，事先做好相应的（）与管理措施，以确保游客及景区住宿部门的安全。A.防范措施B.应急措施C.安全标准D.防范计划三、判断题并改错（习题18）借助景区的住宿设施和服务人员向游客提供的满足游客在景区住宿、休息等需求为基本功能，不需要满足游客其他需求的服务。（）（习题19）景区住宿可分为标准酒店类、经济酒店类、居民与家庭旅店类。（）（习题20）景区住宿服务与景区其他类型的服务相互配合，为游客在景区内的旅游活动提供最基本的条件，使他们的基本需求得到满足和保障，并获得心理上的安全感。（）（习题21）景区住宿服务管理的任务就是设计并良好地运作景区内的住宿服务体系，实现景区内游客接待的预期目标。（）（习题22）全方位质量管理是指景区内住宿部门为游客提供的各个方面服务的质量管理，如：利用和开发现有设备，为游客提供高质量的住宿服务（）（习题23）景区安全管理是景区住宿服务提供方为了保障游客自身财产安全而进行的一系列活动的总称。（）（习题24）景区住宿可能出现一些意外的安全事故，因此必须考虑周到，事先做好相应的防范计划与管理措施，以确保游客及景区住宿部门的安全。（）四、名词解释（习题25）景区住宿服务：（习题26）景区住宿服务管理的任务：（习题27）全方位质量管理：（习题28）景区安全管理：五、简答题（习题47）简述景区住宿服务的分类？（习题48）简述景区住宿服务的目的及意义？（习题49）景区住宿服务管理？（习题50）简述景区景区安全管理？

项目七景区商业服务任务四景区娱乐服务习题一、填空题（习题01）是指借助景区的设施给游客提供的各种娱乐活动，使游客获得视觉及身心的愉悦，通常表现为非物质形态的体验。（习题02）景区娱乐活动项目包括景区结合自身特色举办的或应急性供游客欣赏或参与的各种规模的游乐活动和项目。（习题03）景区娱乐的存在和发展要以一般体闲娱乐业的存在和发展为基础，特别是在旅游目的地城市中，两者往往具有相同的物质载体。（习题04）景区娱乐活动的参与主体是，并且是由游客在旅游活动过程中完成，一般休闲娱乐活动的参与主体主要是。（习题05）。景区娱乐产品或服务是针对游客的需求设计开发的，除了满足游客追求心理预约这一目的之外，还应满足游客、、求知的心理需求。（习题06）一般休闲娱乐消费网点主要是满足日常消费，因此主要设置在社区周边、商业活动中心等地。（习题07）景区娱乐销售网点的设置必须根据游客活动的特点，主要布局在城市商业繁华地段、、、宾馆饭店附近及其他方便游客到达的地方。（习题08）根据娱乐活动产生的时间以及主题来看，景区娱乐包括和。（习题09）娱乐活动根据场地划分有、广场类、、街头类、新项目、流动类、特有类。（习题10）是指景区长期提供的娱乐设施及活动，使用员工较少，规模小，游客每次的娱乐时间不长。（习题11）小型常规娱乐可以分为、和参与健身等三大类和若干小类活动。（习题12）是指景区经过精心筹划组织、动用大量员工和设备推出的大型娱乐活动。（习题13）按照活动方式，大型主题娱乐可以分为、、花会队列类活动。（习题14）可以不受自然条件的限制，根据市场需求进行创造。（习题15）成功的景区娱乐活动要有鲜明的，富有特色。打造景区标志性的娱乐活动，使之成为景区的形象标识，有利于景区的宣传促销。（习题16）景区在排队处的需要巧妙设计，既要有利于规范游客的排队秩序和行为，又要使游客不发生拥挤和踩踏。二、选择（单项选择）（习题17）景区娱乐服务是指借助景区的（）给游客提供的各种娱乐活动，使游客获得视觉及身心的愉悦，通常表现为非物质形态的体验。A.活动B.设备C.设施D.场地（习题18）景区娱乐活动项目包括景区结合自身特色举办的常规性或（）