2024年度定制化培训服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制化培训服务协议版本合同目录一览第一条协议概述1.1培训服务内容1.2培训服务时间1.3双方的权利和义务第二条定制化培训方案2.1培训需求分析2.2培训课程设计2.3培训师资配备第三条培训费用3.1费用计算3.2支付方式和时间3.3费用调整第四条培训场地和设施4.1场地安排4.2设施提供4.3场地和设施的使用规定第五条培训效果评估5.1评估标准和方法5.2评估结果的应用5.3评估反馈和改进第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1双方的违约行为7.2违约责任的承担方式7.3违约金的计算和支付第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条一般条款10.1通知和送达10.2合同的副本10.3合同的修改和补充第十一条附加条款11.1培训相关事项的补充规定11.2双方约定的其他事项第十二条合同的签署12.1签署时间和地点12.2签署人的代表资格12.3合同的盖章和生效第十三条合同的解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除后的权益处理第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2对合同未尽事宜的补充规定14.3对本合同的解释权第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1培训服务内容本协议项下的定制化培训服务内容包括但不限于：专业技能培训、管理培训、团队建设、领导力提升等，具体培训内容详见附件。1.2培训服务时间培训服务时间自双方签署本协议之日起至2024年12月31日止。具体培训时间、地点和安排，双方可根据实际情况在附录中具体约定。1.3双方的权利和义务1.3.1甲方权利和义务（1）甲方应按照约定时间和地点参加培训；（2）甲方应对乙方提供的培训内容和师资予以尊重；（3）甲方有权对培训效果进行评估，并提出改进意见。1.3.2乙方权利和义务（1）乙方应根据甲方的需求提供定制化的培训方案；（2）乙方应保证培训质量和师资水平；（3）乙方应对甲方的培训资料予以保密。第二条定制化培训方案2.1培训需求分析乙方应在培训前对甲方的培训需求进行详细分析，包括但不限于培训目的、培训对象、培训内容、培训形式等，并根据分析结果为甲方提供定制化的培训方案。2.2培训课程设计乙方应根据甲方的需求和实际情况，设计符合甲方需求的培训课程，并确保培训内容的实用性和针对性。2.3培训师资配备乙方应根据培训课程的需要，配备相应的师资力量。乙方应对师资进行严格筛选，确保师资的专业水平和教学能力符合甲方的需求。第三条培训费用3.1费用计算本协议项下的培训费用根据乙方提供的定制化培训方案和实际培训情况进行计算，具体费用详见附录。3.2支付方式和时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付培训费用。支付方式包括但不限于银行转账、支票支付等。3.3费用调整如因不可抗力等特殊情况导致培训费用发生变动，双方可协商调整费用。具体调整方式和标准详见附录。第四条培训场地和设施4.1场地安排乙方应根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供合适的培训场地。场地应满足培训所需的硬件设施和交通便利条件。4.2设施提供乙方应保证培训场地和设施的正常使用，并按照甲方的需求提供相应的培训设施，包括但不限于投影仪、白板、音响设备等。4.3场地和设施的使用规定乙方应制定场地和设施的使用规定，确保甲方在培训过程中能够正常使用场地和设施。甲方应遵守乙方的规定，合理使用场地和设施。第五条培训效果评估5.1评估标准和方法乙方应制定培训效果评估标准和方法，对甲方的培训效果进行评估。评估结果用以衡量培训目标的实现程度和培训效果的改进空间。5.2评估结果的应用乙方应根据评估结果为甲方提供改进培训效果的建议和方案，并协助甲方实施改进措施。5.3评估反馈和改进甲方应对乙方的培训效果评估给予充分反馈，以便乙方根据甲方的意见进行改进，提高培训质量。第六条保密条款6.1保密内容本协议项下的保密内容包括但不限于：甲方的商业秘密、培训资料、客户信息等。6.2保密期限双方应对保密内容承担保密义务，自本协议签署之日起至协议终止或履行完毕之日止。6.3违约责任如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，应选定中国仲裁机构进行仲裁，包括但不限于中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）。8.3法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本协议自双方签署之日起生效，自双方履行完毕之日终止。9.2合同变更任何一方如需变更本协议的任何内容，应提前三十日以书面形式通知对方，经对方同意后方可生效。9.3合同终止第十条一般条款10.1通知和送达双方之间的通知和送达可采用书面形式，包括但不限于电子邮件、信件、快递等。通知和送达地址详见附录。10.2合同的副本双方均保留本协议的正本，副本具有同等法律效力。10.3合同的修改和补充对本协议的修改和补充，应由双方以书面形式签订，经双方签字盖章后与本协议具有同等法律效力。第十一条附加条款11.1培训相关事项的补充规定如本协议未涉及的事项，双方可在本附加条款中进行补充规定。11.2双方约定的其他事项双方就本协议的履行过程中涉及的其他事项可进行约定，包括但不限于培训后的持续支持、复训政策等。第十二条合同的签署12.1签署时间和地点本协议于2024年1月1日在中华人民共和国北京市签署。12.2签署人的代表资格双方授权的签署人具有签署本协议的代表资格，其签署行为对本方具有法律约束力。12.3合同的盖章和生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同的解除13.1解除条件在本协议有效期内，任何一方均有权解除本协议，但应提前三十日书面通知对方。13.2解除程序双方应按照本协议约定的解除条件履行解除程序，包括但不限于书面通知、办理相关手续等。13.3解除后的权益处理本协议解除后，双方应按照约定处理解除后的相关权益，包括但不限于培训费用的退还、已提供服务的结算等。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项双方就本协议的履行过程中涉及的其他事项可进行约定，包括但不限于培训成果的归属、知识产权保护等。14.2对本合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有，双方应本着公平原则对本合同条款进行解释。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制化培训方案详细要求和说明：本附件应包括乙方向甲方提供的定制化培训方案，包括但不限于培训课程设置、师资配备、培训时间安排等。附件二：培训费用明细表详细要求和说明：本附件应详细列出乙方向甲方提供的定制化培训服务的费用计算，包括但不限于培训课程费用、师资费用、场地租赁费用等。附件三：培训场地和设施安排详细要求和说明：本附件应包括乙方向甲方提供的培训场地和设施的安排，包括但不限于场地位置、设施清单、使用规定等。附件四：培训效果评估标准和方法详细要求和说明：本附件应详细列出乙方向甲方进行的培训效果评估的标准和方法，包括但不限于评估指标、评估流程等。附件五：保密协议详细要求和说明：本附件应包括双方就保密内容、保密期限、违约责任等事项达成的保密协议。附件六：培训相关事项的补充规定详细要求和说明：本附件应包括双方就培训过程中的其他事项达成的补充规定，包括但不限于培训后的持续支持、复训政策等。附件七：合同履行过程中的其他文件和资料详细要求和说明：本附件应包括双方在合同履行过程中产生的其他文件和资料，包括但不限于培训通知、进度报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间和方式参加培训；2.甲方未对乙方提供的培训内容和师资予以尊重；3.乙方未根据甲方的需求提供定制化的培训方案；4.乙方未保证培训质量和师资水平；5.乙方未对甲方的培训资料予以保密；6.双方未按照约定时间和方式支付培训费用；7.双方未按照约定使用培训场地和设施；8.双方未按照约定进行培训效果评估；9.双方未履行保密义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间和方式参加培训，乙方有权要求甲方支付违约金；2.甲方未对乙方提供的培训内容和师资予以尊重，乙方有权要求甲方停止违约行为，并承担相应的赔偿责任；3.乙方未根据甲方的需求提供定制化的培训方案，甲方有权要求乙方改正或解除合同；4.乙方未保证培训质量和师资水平，甲方有权要求乙方支付违约金；5.乙方未对甲方的培训资料予以保密，甲方有权要求乙方承担违约责任；6.双方未按照约定时间和方式支付培训费用，违约方应支付迟延履行违约金；7.双方未按照约定使用培训场地和设施，违约方应承担相应的赔偿责任；8.双方未按照约定进行培训效果评估，双方应共同承担未能实现培训目标的后果；9.双方未履行保密义务，违约方应承担违约责任。示例说明：如甲方未按照约定时间和方式参加培训，乙方有权要求甲方支付迟延参加培训的违约金，违约金计算方式为培训费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.定制化培训服务：根据甲方的特定需求，由乙方提供的具有针对性和实用性的培训服务。2.保密义务：双方对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、培训资料等予以保密的义务。3.违约金：一方未履