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文档简介
DB11北京市质量技术监督局发布I Ⅱ Ⅲ 经济型酒店设施与服务规范下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅DB11/T733旅店业用纺织品4.1经济：在保证服务质量的前提下，硬件配备合理实用，产品4.2便捷：交通便利，且预定、入住、退房等服务4.3卫生：确保酒店的设施、设备整4.4舒适：为宾客提供的住宿、淋浴等设施良好，环境安静4.5绿色：装修和装饰，生产和消费，经营和管理，充分考虑绿色、环保，低4.6安全：设备设施完好有效，安全运行25.1.6标识用公共信息图形符号符合GB/T1005.2.1应包括服务台、宾客休息区、公用卫生间、小商品柜5.2.6适当位置摆设酒店宣传资料、报刊栏，提供旅游交通地图、交通工具），），5.3.2门窗安装牢固，密封良好，隔音5.3.3配置冷暖空调，安装牢固，出风无异味5.3.12卫生间配有面盆、镜子、冷热水龙头、防水插座、毛巾和毛巾浴巾架、给液器、晾衣架、座便器、垃圾桶、宾客，询问宾客入住意向并记录或办理入住/预订手续6.2.7提供雨具、针线包、吹风机等的租借服务，履行租借手续；6.2.8提供结账服务，确认宾客的所有消费，6.3.1客房（卫生间）应每天全面整6.3.2宾客离店后及时清扫。宾客遗6.3.3每三日或应宾客要求更换床单48.4公共区域设有监视器、防盗门、报警器、护栏等装置，确9.1倡导绿色设计、清洁生产、低碳节能、绿色消9.2室内外设计和设施配置等方面充分考虑能源节约和生态9.3
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