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文档简介
2024年亲子游旅行社责任协议版A版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(旅行社)1.2乙方(客户)2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮安排2.4交通安排2.5景点门票2.6导游服务3.费用及支付3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间4.旅游行程的变更与取消4.1甲方原因导致的行程变更或取消4.2乙方原因导致的行程变更或取消4.3不可抗力因素导致的行程变更或取消5.甲方责任5.1保障乙方人身及财产安全5.2按照约定提供旅游服务5.3妥善处理旅游过程中的问题6.乙方义务6.1遵守旅游规定和纪律6.2如实提供个人信息6.3配合甲方工作7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1双方协商解决8.2向相关部门投诉8.3法律途径解决9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.保密条款10.1双方对合同内容保密10.2未经对方同意,不得泄露合同内容给第三方11.合同的期限11.1本合同自双方签字之日起生效11.2本合同有效期至旅游行程结束后一周内12.合同的份数12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份13.其他约定13.1双方在签订合同时,应详细阅读合同内容,确认无误后签字13.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充14.法律适用及争议解决14.1本合同适用中华人民共和国法律14.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅行社):指2024年亲子游旅行社,具备合法经营资格,营业执照号。1.2乙方(客户):指与甲方签订本合同的自然人、法人或其他组织,联系人姓名:X,联系电话:X,联系地址:。第二条旅游服务内容(1)目的地:;(2)出行日期:年月日;(3)旅游天数:天;(4)行程安排:具体每日行程安排见附件。2.2住宿安排:甲方为乙方提供行程中所含酒店住宿,酒店级别为星级,具体住宿安排见附件。2.3餐饮安排:甲方为乙方提供行程中所含的早餐和正餐,正餐标准为元/人,具体餐饮安排见附件。2.4交通安排:甲方为乙方提供行程中所含的往返机票、火车票或长途汽车票,具体交通安排见附件。2.5景点门票:甲方为乙方提供行程中所含的景点门票,具体门票安排见附件。2.6导游服务:甲方为乙方提供全程导游服务,导游人员姓名和资质见附件。第三条费用及支付3.1旅游费用:乙方应支付的旅游费用为人民币元整(大写:人民币元整),包括但不限于旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票和导游服务费用。3.2支付方式:乙方可以通过银行转账、、支付等方式支付旅游费用。3.3支付时间:乙方应在合同签订之日起3个工作日内支付旅游费用全款,逾期未支付的,甲方有权解除合同。第四条旅游行程的变更与取消4.1甲方原因导致的行程变更或取消:如因甲方原因(如不可抗力因素、政策调整等)导致行程变更或取消的,甲方应提前通知乙方,并按照乙方意愿安排替代行程或退还相关费用。4.2乙方原因导致的行程变更或取消:如因乙方原因(如个人原因、健康状况等)导致行程变更或取消的,甲方应根据实际损失收取相应费用。4.3不可抗力因素导致的行程变更或取消:如因不可抗力因素(如自然灾害、疫情等)导致行程变更或取消的,甲方应尽量安排替代行程,如无法安排的,退还已支付的旅游费用。第五条甲方责任5.1保障乙方人身及财产安全:甲方应采取措施保障乙方在旅游过程中的人身及财产安全,如发生意外伤害或财产损失的,甲方应承担相应责任。5.2按照约定提供旅游服务:甲方应按照本合同约定提供旅游服务,如未能按照约定提供服务的,甲方应承担相应责任。5.3妥善处理旅游过程中的问题:甲方应在旅游过程中积极协助乙方解决遇到的问题,如未能妥善处理的,甲方应承担相应责任。第六条乙方义务6.1遵守旅游规定和纪律:乙方在旅游过程中应遵守旅游规定和纪律,如违反规定导致损失的,乙方应承担相应责任。6.2如实提供个人信息:乙方应如实提供个人信息,如因提供虚假信息导致损失的,乙方应承担相应责任。6.3配合甲方工作:乙方应积极配合甲方的各项工作,如因不配合导致损失的,乙方应承担相应责任。第七条违约责任7.1甲方违约:如甲方未能履行本合同约定的义务,导致乙方损失的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。7.2乙方违约:如乙方未能履行本合同约定的义务,导致甲方损失的,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。第八条争议解决8.1双方协商解决:如合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。8.2向相关部门投诉:如协商不成,乙方可以向旅游行政部门或其他相关部门投诉。8.3法律途径解决:如投诉无果,双方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件:本合同自双方签字之日起生效。9.2合同变更:如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。9.3合同解除:如合同履行过程中发生不可抗力因素导致合同无法履行,双方可以解除合同。解除合同应当书面协议,经双方签字盖章后生效。第十条保密条款10.1双方对合同内容保密:除非依法应当向行政机关、司法机关提供外,双方应对本合同的内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。10.2未经对方同意,不得泄露合同内容给第三方:本条的保密义务在本合同终止后仍然有效。第十一条合同的期限11.1本合同自双方签字之日起生效。11.2本合同有效期至旅游行程结束后一周内。第十二条合同的份数12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第十三条其他约定13.1双方在签订合同时,应详细阅读合同内容,确认无误后签字。13.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。第十四条法律适用及争议解决14.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细表附件内容:包括旅游行程的每日具体安排,包括但不限于游玩景点、用餐时间及地点、住宿酒店信息等。附件二:住宿安排详细表附件内容:包括乙方住宿的酒店名称、房间类型、住宿日期等详细信息。附件三:餐饮安排详细表附件内容:包括乙方在旅游过程中每日的用餐安排,包括早餐、午餐和晚餐的餐厅名称、用餐时间、菜品标准等。附件四:交通安排详细表附件内容:包括乙方在旅游过程中的交通安排,包括往返机票、火车票或长途汽车票的航班号、车次、座位等级等信息。附件五:景点门票详细表附件内容:包括乙方在旅游过程中所含景点的门票信息,包括景点名称、门票价格等。附件六:导游服务详细表附件内容:包括导游人员的姓名、资质、联系电话等详细信息。附件七:违约金计算公式及标准附件内容:详细列出违约金的计算公式及标准,以便在违约行为发生时,双方依据此附件进行计算。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约:违约行为:如甲方未能按照合同约定提供旅游服务,如行程变更、取消、服务质量不符合约定等。责任认定:甲方应根据实际情况,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。示例说明:如甲方未能按照约定提供导游服务,甲方应向乙方支付约定的违约金,并赔偿乙方因此无法正常游览景点而产生的损失。2.乙方违约:违约行为:如乙方未能按照合同约定支付旅游费用,如延迟支付、支付不足等。责任认定:乙方应根据实际情况,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。示例说明:如乙方未能按照约定时间支付旅游费用,乙方应向甲方支付约定的违约金,并赔偿甲方因此产生的经济损失,如预订酒店、景点门票的退订损失等。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力因素:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、疫情等。应用:如因不可抗力因素导致旅游行程变更或取消的,双方可以根据实际情况协商解决。2.法定监护人:指根据法律规定,对未成年人负有抚养、教育和保护义务的人,如父母、祖父母等。应用:如乙方为未成年人,则乙方法定监护人对乙方在旅游过程中的行为负责。3.合同履行:指合同双
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