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文档简介
旅行社与客户间旅游事务代理协议版A版本合同目录一览1.代理范围1.1目的地1.2旅游产品1.3服务内容2.代理期限2.1起始日期2.2结束日期2.3提前终止协议的条件3.客户权益3.1价格保障3.2服务标准3.3退改政策4.旅行社责任4.1服务提供4.2信息准确4.3安全保障5.代理费用5.1代理费用计算5.2支付方式5.3费用退还6.佣金结算6.1结算周期6.2结算金额6.3结算方式7.营销合作7.1宣传材料7.2市场推广7.3合作沟通8.争议解决8.1协商解决8.2调解机构8.3法律诉讼9.合同的生效、变更与解除9.1生效条件9.2变更条件9.3解除条件10.保密条款10.1保密信息10.2保密期限10.3泄露后果11.不可抗力11.1定义11.2影响范围11.3处理方式12.法律适用12.1合同履行地12.2适用法律12.3法律解释13.合同的附件13.1附件列表13.2附件内容13.3附件的有效性14.其他条款14.1旅游保险14.2特殊人群政策14.3联系方式第一部分:合同如下:第一条代理范围1.1目的地(在此列出具体的目的地名称)。1.2旅游产品甲方代理的旅游产品包括但不限于:(在此列出旅游产品的具体内容,如跟团游、自由行、特色体验等)。1.3服务内容(在此列出服务内容,如行程规划、住宿安排、交通接驳、导游服务等)。第二条代理期限2.1起始日期本协议自双方签订之日起生效。2.2结束日期本协议代理期限为____年,自起始日期起计算。2.3提前终止协议的条件协议提前终止的条件如下:(在此列出提前终止协议的具体条件,如双方协商一致、一方违约等)。第三条客户权益3.1价格保障甲方承诺向乙方提供具有竞争力的价格,确保乙方在代理产品中的权益。3.2服务标准(在此列出服务标准的具体内容,如住宿星级、餐饮质量、交通舒适度等)。3.3退改政策(在此列出退改政策的具体内容,如改签费用、取消罚款等)。第四条旅行社责任4.1服务提供甲方有义务按照约定向乙方提供旅游服务,并确保服务内容的真实性和合法性。4.2信息准确甲方应向乙方提供准确、及时的旅游信息,包括行程安排、交通状况、景点介绍等。4.3安全保障甲方应采取必要的措施保障乙方的旅游安全,如遇紧急情况,应及时采取措施保障乙方权益。第五条代理费用5.1代理费用计算(在此列出代理费用计算的具体方法,如按销售额比例、固定金额等)。5.2支付方式代理费用的支付方式如下:(在此列出支付方式,如银行转账、等)。5.3费用退还如乙方按照约定完成旅游活动,甲方应在旅游结束后退还代理费用。如乙方提前终止协议,甲方有权扣除相应费用后退还剩余代理费用。第六条佣金结算6.1结算周期佣金的结算周期为一个月,自旅游结束后计算。6.2结算金额(在此列出佣金计算的具体方法,如按销售额比例、固定金额等)。6.3结算方式佣金的结算方式如下:(在此列出结算方式,如银行转账、等)。第八条营销合作8.1宣传材料(在此列出宣传材料的具体内容,如宣传册、海报、网络广告等)。8.2市场推广乙方有权在合同约定的范围内,使用甲方的品牌、标志、产品等信息进行市场推广活动。8.3合作沟通双方应定期进行沟通,协调市场推广策略,确保合作效果的最大化。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过协商解决。9.2调解机构如协商不成,双方可向约定的调解机构申请调解。9.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向合同履行地的法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2变更条件合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。10.3解除条件(在此列出合同解除的具体条件,如双方协商一致、一方违约等)。第十一条保密条款11.1保密信息双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,均应予以保密。11.2保密期限保密信息的保密期限为合同终止后五年。11.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息,应承担相应的法律责任。第十二条不可抗力12.1定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。12.2影响范围不可抗力事件影响合同的履行时,双方均应尽力克服困难,减轻损失。12.3处理方式如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商延长合同履行期限或解除合同。第十三条法律适用13.1合同履行地本合同的履行地为甲方所在地。13.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3法律解释本合同未尽事宜,可参照中华人民共和国相关法律法规执行。第十四条合同的附件14.1附件列表本合同附件包括:(在此列出附件的具体名称,如行程单、服务标准说明等)。14.2附件内容附件内容详见附件清单。14.3附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力,如需修改附件,需经双方协商一致。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程单附件内容:详细列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐饮、景点等行程安排。附件二:服务标准说明附件内容:详细说明甲方提供服务的标准,包括住宿、餐饮、交通、导游等方面的质量要求。附件三:旅游保险条款附件内容:详细列出旅游保险的保险范围、保险金额、保险责任等条款。附件四:特殊人群政策附件内容:详细说明对特殊人群(如老年人、儿童、残障人士等)的优惠政策和服务要求。附件五:营销合作协议附件内容:详细列出双方在市场推广、广告宣传、合作沟通等方面的权利义务和合作方式。附件六:保密协议附件内容:详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息范围、保密期限及泄露后果等。附件七:不可抗力事件处理协议附件内容:详细列出不可抗力事件的定义、影响范围及处理方式等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定提供旅游服务,或提供的服务不符合服务标准。2.甲方未按照约定时间提供宣传材料或提供的宣传材料不准确。3.乙方未按照约定支付代理费用或佣金。4.乙方未按照约定进行市场推广或推广行为损害甲方权益。5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失。责任认定:1.甲方未按照约定提供旅游服务或服务不符合标准的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.甲方未按照约定时间提供宣传材料或提供的宣传材料不准确的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。3.乙方未按照约定支付代理费用或佣金的,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等。4.乙方未按照约定进行市场推广或推广行为损害甲方权益的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、停止侵权行为等。5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、履行合同义务等。示例说明:如甲方未按照约定提供旅游服务,导致乙方无法按时出发,乙方因此产生的损失(如机票、酒店预订费用等)应由甲方承担。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.合同履行地:本合同的履行地为甲方所在地。3.代理费用:甲方代理乙方进行旅游活动所收取的费用。4.佣金:甲方作为
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