高效能软件系统销售与维护协议版

高效能软件系统销售与维护协议版A版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品及服务定义第二条销售条款2.1产品或服务内容2.2销售数量与价格2.3付款方式与期限2.4交货方式与期限第三条维护服务条款3.1维护服务内容3.2维护服务期限3.3维护服务响应时间3.4维护服务费用第四条技术支持与培训4.1技术支持内容4.2培训对象与时间4.3培训资料与传授第五条系统升级与更新5.1升级与更新的内容5.2升级与更新的时间5.3升级与更新的费用第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息的使用与保护6.3保密信息的期限第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的形式7.3违约赔偿的计算方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点8.3争议解决的时效第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更与解除的程序第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3双方的其他约定第十二条附件12.1产品说明书12.2技术参数表12.3培训课程表第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期及有效期14.1合同生效日期14.2合同有效期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：某某科技有限公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：某某企业有限公司，地址：市区路号。1.3甲方产品：高效能软件系统，版本号：A版。第二条销售条款2.1产品或服务内容：甲方根据乙方的需求，向乙方销售高效能软件系统A版，并提供相应的技术支持和培训服务。2.2销售数量：共计套。2.3价格：每套软件定价为人民币万元，总计为万元。2.4付款方式与期限：乙方在合同签订后30日内，通过银行转账的方式向甲方支付合同总价款。第三条维护服务条款3.1维护服务内容：甲方为乙方提供高效能软件系统A版的定期维护服务，包括系统升级、故障排查和解决等。3.2维护服务期限：自软件交付之日起，为期2年。3.3维护服务响应时间：甲方在接到乙方的维护服务请求后，应在4小时内给予回复，并在约定的服务时间内到达现场进行处理。3.4维护服务费用：甲方每年向乙方收取人民币万元的维护服务费用，共计万元。第四条技术支持与培训4.1技术支持内容：甲方在软件交付后，为乙方提供免费的技术支持服务，包括软件操作培训、技术咨询等。4.2培训对象与时间：培训对象为乙方的操作人员，培训时间为软件交付后的1个月内。4.3培训资料与传授：甲方提供培训资料，并通过现场讲解、操作演示等方式传授相关知识。第五条系统升级与更新5.1升级与更新的内容：甲方根据市场需求和技术发展，为乙方提供高效能软件系统A版的升级与更新服务。5.2升级与更新的时间：甲方每年至少提供一次系统升级与更新服务。5.3升级与更新的费用：甲方每年向乙方收取人民币万元的升级与更新费用，共计万元。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同的内容及其谈判过程中的全部资料。6.2保密信息的使用与保护：双方对保密信息不得向任何第三方泄露，未经对方同意不得使用保密信息。6.3保密信息的期限：自合同签订之日起，为期2年。第八条违约责任8.1违约行为的界定：双方应严格履行合同约定的义务，任何一方违反合同条款，均视为违约。8.2违约责任的形式：违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的10%。8.3违约赔偿的计算方式：违约方应按照实际损失金额赔偿给守约方，如果守约方遭受的损失难以计算，违约方应支付合同总价款的10%作为赔偿。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件：合同签订后，如因市场需求、技术发展等客观原因，双方可协商变更合同内容。9.2合同解除的条件：在合同履行过程中，如一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。9.3合同变更与解除的程序：双方应协商一致，签订书面变更或解除协议，并报原合同审批机关备案。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件：合同到期，双方未续签，或双方协商一致终止合同。11.3双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条附件12.1产品说明书：详细描述高效能软件系统A版的功能、性能、技术参数等。12.2技术参数表：列举高效能软件系统A版的技术参数和配置。12.3培训课程表：安排培训课程的内容、时间、地点等信息。第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章：甲方盖章：甲方授权代表：13.2乙方签字盖章：乙方盖章：乙方授权代表：第十四条合同生效日期及有效期14.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同有效期：本合同有效期为2年，自合同生效之日起计算。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品说明书详细描述高效能软件系统A版的功能、性能、技术参数等。要求：说明书应包含软件的详细功能列表、性能指标、技术参数、系统要求、安装和卸载指南、用户手册等。附件二：技术参数表列举高效能软件系统A版的技术参数和配置。要求：参数表应详细列出软件的硬件要求、软件要求、网络环境、兼容性等信息。附件三：培训课程表安排培训课程的内容、时间、地点等信息。要求：课程表应包含培训的课程名称、培训时间、培训地点、培训讲师、培训对象等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间交付产品或服务。2.甲方提供的产品或服务不符合约定质量标准。3.甲方未按约定提供技术支持或培训服务。4.甲方未按约定时间完成系统升级与更新。5.乙方未按约定时间支付合同总价款。6.乙方使用甲方提供的保密信息未经甲方同意。责任认定标准：1.违约金计算方式：合同总价款的10%。2.实际损失赔偿：根据守约方遭受的实际损失金额进行赔偿。3.违约方应承担守约方因违约所导致的直接经济损失，包括但不限于误工费、差旅费、重新采购费用等。示例说明：如果甲方未按约定时间交付产品，甲方应向乙方支付合同总价款的10%作为违约金。如果甲方提供的产品不符合约定质量标准，乙方有权要求甲方重新提供符合质量标准的产品，或者要求甲方支付重新采购相同产品的费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同中双方约定的权利义务关系。2.甲方：指某某科技有限公司。3.乙方：指某某企业有限公司。4.产品或服务：指甲方根据乙方的需求，向乙方销售高效能软件系统A版，并提供相应的技术支持和培训服务。5.维护服务：指甲方为乙方提供高效能软件系统A版的定期维护服务，包括系统升级