销售业务保障书范本

销售业务保障书范本合同编号：__________合同双方：甲方：全称：____________________________地址：____________________________联系人：__________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方：全称：____________________________地址：____________________________联系人：__________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于甲方为乙方提供销售业务保障，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，达成如下协议：第一条业务保障范围1.1甲方应保证向乙方提供符合国家法律法规及行业标准的商品或服务。1.2甲方应确保所提供的商品或服务在质量、性能、功能等方面符合乙方的要求。1.3甲方应按照约定的时间、数量和质量向乙方交付商品或提供服务。第二条业务保障措施2.1甲方应对所提供的商品或服务承担质量保证责任，自交付之日起_______内，如出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.2甲方应按照约定时间及时响应乙方的业务需求，确保乙方的业务运营不受影响。2.3甲方应采取有效措施保障乙方的商业秘密和客户信息的安全，防止泄露。第三条业务保障期限3.1本业务保障书的有效期为_______年，自双方签订之日起计算。3.2如双方同意续约，应在本业务保障书有效期届满前_______个月内协商达成一致，并签订书面续约协议。第四条违约责任4.1如甲方未按照约定提供商品或服务，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×千分之_______。4.2如甲方未按照约定时间交付商品或提供服务，应向乙方支付逾期违约金，逾期违约金计算方式为：逾期交付金额×逾期天数×千分之_______。4.3如乙方未按照约定支付价款或其他费用，甲方有权拒绝交付商品或提供服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应付款项×逾期天数×千分之_______。第五条争议解决5.1双方在履行本业务保障书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2诉讼费用及其他相关费用由败诉方承担。第六条其他约定6.1本业务保障书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本业务保障书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________签订日期：_________________________一、附件列表：1.商品或服务说明书2.质量保证书3.商业秘密和客户信息保护措施4.乙方业务需求说明书5.违约金计算公式说明6.逾期违约金计算公式说明7.滞纳金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供商品或服务2.甲方未按照约定时间交付商品或提供服务3.乙方未按照约定支付价款或其他费用4.甲方未采取有效措施保障乙方的商业秘密和客户信息的安全5.其他双方约定的违约行为三、法律名词及解释：1.甲方：指提供商品或服务的销售方2.乙方：指购买商品或服务的购买方3.质量保证：指甲方对提供的商品或服务在一定期限内保证其质量、性能、功能符合约定要求的责任4.违约金：指违约方因违约行为应支付给守约方的经济赔偿5.逾期违约金：指违约方因逾期交付商品或提供服务应支付给守约方的经济赔偿6.滞纳金：指未按时支付价款或其他费用的一方应支付给另一方的经济赔偿四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品或服务质量不符合约定：解决办法：甲方应负责免费维修或更换，并承担由此产生的费用。2.甲方未按照约定时间交付商品或提供服务：解决办法：甲方应支付逾期违约金，并尽快交付商品或提供服务。3.乙方未按照约定支付价款或其他费用：解决办法：甲方有权拒绝交付商品或提供服务，并要求乙方支付滞纳金。4.甲方未采取有效措施保障乙方的商业秘密和客户信息的安全：解决办法：甲方应立即采取补救措施，并承担因此给乙方造成的损失。5.其他问题的解决办法：解决办法：双方应根据合同约定和法律法规，通过友好协商或诉讼途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供商品或服务2.乙方购买甲方提供的商品或服务3.双方约定质量保证、交付时间、支付价款等事项4.甲方未按约定提供商品或服务，乙方要求违约金或维修更换5.甲方未按约定时间交付