中学物业管理服务项目政府采购需求公示招投标书范本

千里马招标网中国招投标行业门户网站服务需求一览表序号项目名称内容服务项目名称怀远县包集中学物业管理服务项目服务期个月服务范围怀远县包集中学物业管理服务项目，学校总面积约平方米，师生数约人。其中，运动场（约平方米）、教学区环境卫生(共约平方米)，博雅楼、庆恩楼后广场（共约平方米），公租房小区面积约平方米，运动场保洁和管理，博雅楼(层)内个楼梯、个走廊（共约平方米）、个功能室（共约平方米）、个会议室（共约平方米）、个卫生间（共约平方米）等，格致楼、思齐楼、慎染楼、庆恩楼四栋教学楼楼梯大门管理和按学校要求每月冲刷一次楼梯和走廊,东南角两层公共厕所及运动场卫生和看台下厕所（共约平方米），三处学生宿舍管理（详见管理细则），教工宿舍生活区和学生宿舍的垃圾清运，公租房门卫及保洁等具体服务范围和服务内容详见招标文件服务管理要求怀远县包集中学物业管理要求针对怀远县包集中学实际情况，为确保学生能够正常学习与生活，按时作息，及时上课，我们将学校日常的物业管理分为三大块：门卫及安全管理、环境卫生及卫生间卫生管理、学生宿舍服务管理。一、门卫及安全管理要求、门卫对内协助学校管理学生，对外代表学校形象，因此要求年龄周岁以下，身体健康，形象较好，作风无不良记录。、门卫及安全管理人员，着保安服装、标志明显。、来访登记，来访人员和车辆经被访人确认后，来访人员必须在大门登记后方可进入。、门卫及安全管理人员小时值班，编排管理人员小时值班表，所有管理人员的联系方式交校方一份，以务紧急事件联系到，小时值班不因双休与节假日而中断。、夜间至少有名安全管理人员在校园内及校园周边不间断巡逻。校园东大门、西大门及公租房小区大门固定不少于名安全管理人员，发现有学生打架斗殴现象立即制止，并报。、小时全面监管。保安不间断小时巡逻，保障学生不受侵害，保障公共设施完好，保障校内的治安环境，保障学生人身与物品安全。二、环境及卫生间管理要求保洁标准：公共场所无纸片和食品袋无明显泥沙、污洉；排水沟无明显泥沙、污洉；垃圾池清运及时，周围无污垢积水，垃圾箱每天清理并无臭味。玻璃门、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污迹、水迹，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮整洁。楼梯的标准是：保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网等。卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味。学生上课期间要不间断循环打扫。按要求清运教职工宿舍区和学生宿舍的垃圾，每月对思齐楼、格致楼、慎染楼、庆恩楼楼梯和走廊彻底冲刷一次。按时关闭和开启各教学楼楼梯大门。三、学生宿舍服务管理要求、宿管员要有较强的责任心和服务意识，做好住宿生登记、完善各项管理制度和管理资料，满足各级各类检查、按要求搞好宿舍楼及环境区卫生保洁和卫生间清洁、严格学生管理制度，按时巡查、监督学生宿舍用水、用电的节约并安全、管理好学校宿舍公物四、其他，详见服务技术要求。以上仅供供应商参考，供应商投标前应到现场充分踏勘，充分了解服务范围和服务内容。服务质量标准满足项目所在地主管部门规定及招标文件规定的作业标准。作业规范、作业标准及考核办法详见招标文件。人员配置最低要求总人数不少于人，保洁服务人员不少于人，安保人员不少于人，宿管人员不少于人（其中指派人管理人员或专职项目负责人可由保洁服务人员或安保人员兼职），并保证各项工作质量。注：本项目具体物业管理面积由供应商自行到现场勘查。供应商应根据服务范围及技术要求自行配置人员和班次，若供应商配置的人员和班次不能满足本项目的实际工作需要，一旦中标须无条件增加人员力量直至满足本项目实际工作需要（在满足总人数的情况下，部分人员可以兼职）。设备、工具、耗材配置要求三、设备、工具、耗材要求：垃圾袋、扫把、拖把、抹布、毛刷、保洁工具、卫生间保洁工具等物表保洁工具、洒水工具、铁锹等垃圾处理工具等所有耗材和工具及均由供应商提供（室外垃圾容器及室内生活垃圾桶由业主提供）。（垃圾清运车和人员工作服由物业服务单位提供）说明生活、办公垃圾的清理、清运（垃圾运到校园内垃圾池），院内垃圾清运设备由供应商提供，交给镇环卫所的费用由业主缴纳。一、服务内容、广场、路面、运动场砂石、灰土、纸屑及其它废弃物应及时清扫干净。、雨雪后，要及时清除广场路面积水和积雪。、校园内、公租房、运动场大门及格致楼、思齐楼、慎染楼、庆恩楼四栋教学楼楼梯大门管理、博雅楼内外环境保持清洁卫生，定期消毒，地面无污物、无积水、干燥，出现污物、积水等须及时清洁，墙面无蛛网。、博雅楼各楼层窗口的玻璃、门窗、墙面、地面随时保持干净无污迹。、格致楼各层楼梯、走道地面、天花板、扶手、墙柱、宣传栏（物）干净无灰尘、蛛网。、博雅楼各楼层卫生间及室外公共卫生间随时保持清洁卫生，保持通畅，地面干燥、地面无污渍、积水、无臭味，池内无大、小便，室内六面清洁，无污迹、尿垢、保持卫生间内空气清新，水池、便池、马桶内外干净，无污迹、尿碱、臭味、锈迹。、各楼层的垃圾桶、痰盂定时清洁、倾倒，公共设施无粘贴物及灰尘。、门卫及安全管理人员小时值班，编排管理人员小时值班表，夜间至少有名安全管理人员在校园内及校园周边不间断巡逻。校园东大门及西大门固定不少于名安全管理人员，发现有学生打架斗殴现象立即制止，并报。、公租房门卫至少两人，小时值班，按时巡查，监控管理，严格外来人员及车辆登记，以保证公租房住户财物安全、公租房小区内环境卫生、车辆登记、停放及小区门口环境卫生管理、校园内各大门周边安全秩序的维护，包括对进出车辆的引导、疏导及电动车、自行车的有序停放，保持大门的安全及通畅。、校园内及校园周边安保工作，同时负责对于进出校园人员、物资的监管，校园东大门及西大门门口不允许摆摊设点。、宿管员要有较强的责任心和服务意识，做好住宿生的安排和登记、建立住校生管理档案，完善各项管理制度和管理资料，满足各级各类检查、按要求搞好宿舍楼及环境区卫生保洁和卫生间清洁，宿舍区环境卫生，按时打扫，及时清除垃圾。每天及时清扫宿舍走廊及卫生间卫生。按要求清扫走廊、厕所、洗漱室的洁具应做到光亮无污渍，无灰尘，室内无异味。、严格学生管理制度，按时巡查，宿管员小时值班，按校方规定开关宿舍大门（具体时间由学校定），非规定时间未经允许一律拒绝进入宿舍。、监督管理学生宿舍用水、用电的节约并安全。做好安全工作，要教育学生养成良好的生活习惯，熄灯后不要点蜡烛、蚊香，不私拉电线，防止火灾发生，白天在上课时间要锁门，夜间要关好房门，防止财物失窃。抓好用电、用水管理，每天按时送电和停电，、管理好学校宿舍公物，严禁各种经营活动、校园内及校园周边的夜间巡视管理，保障安全。、须保证甲方各类公共设施的完好。如有损坏须及时通知甲方。、保证院内安保工作，无脱岗现象，无懈怠现象。、物业公司提供垃圾清运车，将生活、办公垃圾的清理、清运到校园外垃圾区。物业公司对相关人员提供统一着装。、包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对实行小时安全管理，对范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好保安工作。、按要求清运教职工宿舍区和学生宿舍的垃圾，每月对思齐楼、格致楼、慎染楼、庆恩楼楼梯和走廊彻底冲刷一次。、按时关闭和开启各教学楼楼梯大门。、建立、保存、管理好与物业有关的档案资料等。二、服务标准项目内容与标准基本要求、承接项目时，对各部位、各设施设备进行认真查验，验收手续齐全。、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。、管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。、公示服务电话。协助维护公共秩序、出入口小时值勤。、车辆停放有序。、对火灾、治安、卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主和有关部门，并协助采取相应措施。保洁服务、设有垃圾箱，生活垃圾日产日清。、公共雨、污水管道每年疏通次；雨、污水井每半年检查次，并视检查情况及时清掏；化粪池每半年检查次，发现异常及时清掏。、按规定的保洁范围及时间及时保洁。三、服务费支付计算方法服务费按月支付，次月支付前一月服务费。每月应支付的服务费，按当月综合考核分数的百分比来确定。乙方当月得分在分（含分）以上的支付全额服务费，在分以下，分（含分）以上的，每少得分，扣除当月总服务费的%；得分分（不含分）以下的，每下降分，扣除当月总服务费的%，扣完为止。乙方得分连续两个月或半年内累计超过三个月（含个月）分值在分（不含分）以下的，甲方有权将终止合同，并扣除履约保证金的～%,乙方须无条件按照甲方要求办理移交、退场手续。四、时间安排：、保洁时间上午：：～：；下午：：～：。、安保时间：全天小时、在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括双休日及公众假期。如遇特殊情况（如学校有大型活动、上级检查等），甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。五、人员配置、本次招标规定了供应商人员配备数量的最低要求：见服务需求一览表。、人员要求固定，身体健康，年龄不得大于周岁，保安人员不得大于岁，劳动态度好，到岗人员情况及人员调换应及时告知业主指定联系人，若要调离必须征得同意。对不负责任、工作表现差的人员业主指定联系人有权提出调离，中标单位应及时安排顶替人员。六、服务模式、物业服务机构必须有健全的组织机构，完善的质量监督体系，良好的企业员工形象。、科学、合理地安排各区域的服务人员及工作时间，保持地方的卫生清洁。七、考核方式考核采取明查与暗查相结合、突击检查与例行检查相结合、细致检查与全范围检查相结合、随机抽查路段与热点难点督促检查等方式，以日检、周检、月检相结合的方法，进行检查考核评分。日检查分值为分，由发包人安排人员每日进行检查；周检分值为分，由发包人组织分管领导及相关人员每周进行-次检查；月检分值为分，由发包人组织主管领导、分管领导进行考核检查，月底考核结果按加权平均百分制计算，其中日检考核占%，周检考核占%，月检考核占%。八、检查考核标准序号项

目质量检查考核标准在规定的时间，广场路面砂石、灰土、纸屑及其它废弃物未清扫干净。扣分/次在规定的时间，楼内、楼道等地方，未及时保洁。扣分/次在规定的时间，楼层窗口的玻璃、门窗、墙面、地面未清洁干净。扣分/次在规定的时间，公共及辅助设施未清洁。扣分/次在规定的时间，楼梯地面、天花板、扶手、墙柱、宣传栏（物）未清洁干净。扣分/次在规定的时间，各楼层的垃圾桶、痰盂未及时清洁扣分/次在规定的时间，各楼层的卫生间未打扫干净扣分/次在规定的时间，门卫安保人员脱岗或工作懈怠扣分/次丢班次、漏岗、漏扫的扣分/人次员工旷工、断岗、未按时到位或换岗扣分/人次清扫保洁时间内成包、成堆的杂物垃圾未及时清理超过分钟扣.分/处次工作时不负责任，做私事，不按规定保洁，串岗、坐岗超过分钟扣.分/人路面有污泥积存扣.分/次有焚烧垃圾行为扣.分/次人为向公共部位等处倾扫、倾倒垃圾和余土扣.分/人次未按规定穿工作服上岗扣.分/人次未按规定配保洁车扣.分/人次使用不规范工具清扫保洁扣.分/人次未按规定配给工作服、劳保用品扣.分/人保洁工具不好，影响生产，不及时维修更换扣.分/次保洁工具损坏不及时维修（超过天）扣.分/次较小的洒漏、污染不及时清理（每m为处）扣.分/次处垃圾未及时清理扣.分/次带火种进入垃圾站扣.分/人次垃圾箱、果皮箱未及时清理，造成垃圾积存、满溢扣.分/个收集完垃圾后未清理周边环境，有散落、存留垃圾扣.分/个收集完垃圾后容器乱放未复位、箱体歪倒未扶正扣.分/个公共部分有塑料袋、杂物等垃圾扣.分/处安全秩序维护不到位，对进出车辆的引导、疏导及电动车、自行车的有序停放管理混乱；扣.分/次保安岗位（或维修岗位）人员脱岗或未达到合同要求扣.分/次宿舍管理不到位，管理混乱扣分/次设施设备维修养护责任未达到未达到合同要求扣.分/次因服务不到位，造成员工投诉，经核属实扣分/次不听指挥、无故拖延扣分/次媒体负面曝光扣分/次领导检查指出问题扣分/次在指定区域内，出现学生打架斗殴，制止不及时扣分/次在指定区域内，出现学生打架斗殴制止不力，产生一般后果的扣分/次在指定区域内，出现学生打架斗殴制止不力，产生严重后果的扣分/次媒体表扬报导奖分/次重大活动保洁效果较好的奖分/次其他另行协商签订合同时，依据此标