商场消防安全应急手册VIP

商场消防安全应急手册TOC\o"1-2"\h\u12982第一章：商场消防安全概述 2157431.1商场消防安全重要性 319940第二章：商场消防设施与器材 4214121.1.1火灾自动报警系统 45211.1.2自动喷水灭火系统 4190991.1.3消火栓系统 4321461.1.4气体灭火系统 4263281.1.5泡沫灭火系统 4276361.1.6干粉灭火系统 49001.1.7防烟排烟系统 5192251.1.8安全疏散系统 51911.1.9消防器材的配置 5217781.1.10消防器材的使用 526875第三章：商场消防安全管理 5267581.1.11消防安全管理部门：负责商场消防安全工作的组织、协调和实施，对商场内部的消防设施、器材和安全标志进行维护和管理。 6118391.1.12消防安全技术部门：负责商场消防设施、器材的安装、维修和检验，提供技术支持。 6280271.1.13消防安全巡查部门：负责对商场进行日常消防安全巡查，及时发觉和消除火灾隐患。 697961.1.14消防安全培训部门：负责组织对商场员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和技能。 6249281.1.15火灾应急救援组织：负责火灾的应急救援工作，保证火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。 6258121.1.16商场法人作为消防安全第一责任人，负责组织制定商场消防安全制度、消防安全操作规程和灭火应急疏散预案，保证消防安全工作的落实。 6195971.1.17消防安全管理人作为商场消防安全管理的直接负责人，负责组织实施商场消防安全管理工作，与相关部门协调，保证消防安全措施的落实。 6199271.1.18各级领导和部门负责人应认真执行消防安全法规，落实逐级消防安全责任制，保证本部门消防安全工作的落实。 6134521.1.19商场员工应积极参加消防安全培训，掌握消防安全知识和技能，严格遵守消防安全操作规程，发觉火灾隐患及时报告并采取措施予以消除。 6176351.1.20商场应定期进行消防安全检查，对发觉的问题及时整改，保证消防设施、器材和安全标志完好有效。 6312121.1.21商场应定期组织消防安全演练，提高员工的火灾应急处置能力。 6200561.1.22商场应建立健全消防档案，详细记录消防安全管理工作的实施情况，为消防安全工作的持续改进提供依据。 617774第四章：商场火灾预防措施 7220911.1.23排查对象 719911.1.24排查内容 7132571.1.25排查方法 8267051.1.26火源分类 9295021.1.27火源管理措施 987971.1.28火源巡查与监督 92303第五章：商场火灾报警与报警系统 93593第六章：商场火灾扑救与疏散 11218391.1.29初期火灾扑救 11145281.1.30大规模火灾扑救 11279861.1.31疏散组织 12212061.1.32疏散实施 1230923第七章：商场消防安全培训与演练 128921第八章：商场火灾调查与处理 13129531.1.33现场保护 13298361.1.34现场勘查 13190211.1.35火灾原因分析 14267971.1.36火灾损失统计 1459741.1.37火灾性质认定 14296811.1.38调查报告撰写 14211331.1.39行政处理 1438061.1.40刑事责任追究 14289731.1.41整改措施落实 14259591.1.42消防安全宣传教育 14216251.1.43火灾应急预案完善 143189第九章：商场消防安全宣传教育 1523451第十章：商场消防安全应急预案 1613515第十一章：商场消防安全检查与评估 1744871.1.44商场基本消防安全设施检查 17199341.1.45商场内部装修与火源管理检查 17161001.1.46商场疏散与应急照明检查 18247321.1.47商场员工消防安全培训与演练检查 18103131.1.48现场评估 18269321.1.49问卷调查 18172291.1.50数据分析 18287681.1.51专家评估 1816706第十二章：商场消防安全案例分析 18265601.1.52南京金盛百货门店火灾案例 1911641.1.53安徽省池州市贵池区铜锣湾商业广场火灾案例 19108191.1.54加强消防安全管理 19322481.1.55提高火灾预警能力 19186201.1.56优化消防设施布局 2065251.1.57加强消防宣传教育 20第一章：商场消防安全概述1.1商场消防安全重要性商场作为人流密集的公共场所，其消防安全工作。商场内不仅商品种类繁多，价值较高，而且人员密集，一旦发生火灾，后果不堪设想。以下是商场消防安全重要性的几个方面：（1）保障人民群众生命安全：商场火灾往往造成重大人员伤亡，加强商场消防安全工作，可以有效减少火灾的发生，保障人民群众的生命安全。（2）维护社会稳定：商场火灾会对社会秩序产生严重影响，加强消防安全工作，有助于维护社会稳定，保障人民群众的生活秩序。（3）降低财产损失：商场火灾会导致大量财产损失，加强消防安全工作，可以降低火灾的发生概率，减少财产损失。（4）提升商场形象：商场消防安全工作的落实，有利于提升商场的整体形象，增强消费者对商场的信任感，促进商场业务的稳定发展。第二节消防安全法律法规消防安全法律法规是保障消防安全、预防火灾的重要手段。以下是我国消防安全法律法规的相关内容：（1）法律层面：《中华人民共和国消防法》是我国消防安全的基本法律，明确了消防安全工作的基本原则、责任主体、消防组织、火灾预防、灭火救援等方面的内容。（2）行政法规层面：《消防安全责任制实施办法》、《公共场所消防安全管理规定》等行政法规，对消防安全责任、公共场所消防安全管理等进行了详细规定。（3）地方性法规层面：各省、自治区、直辖市根据实际情况，制定了相应的消防安全地方法规，对消防安全工作进行具体规定。（4）部门规章层面：公安部、住房和城乡建设部等部门制定了一系列消防安全部门规章，如《建筑消防设计规范》、《消防产品监督管理办法》等，对消防安全技术要求、消防产品监管等方面进行了规定。（5）标准规范层面：我国制定了《消防安全技术规范》、《建筑防火设计规范》等一系列消防安全标准规范，为消防安全工作提供了技术支持。通过以上法律法规的实施，可以有效地规范商场消防安全工作，预防火灾的发生，保障人民群众的生命财产安全。第二章：商场消防设施与器材第一节消防设施的种类与功能1.1.1火灾自动报警系统火灾自动报警系统是商场消防安全的重要组成部分，主要包括火灾探测报警系统、消防联动控制系统、可燃气体探测报警系统和电气火灾监控系统等。该系统能够在火灾发生的初期，将燃烧物体产生的烟雾、热量、火焰等物理量，变成电信号传输到火灾自动报警控制器中，并及时发觉火灾，为灭火救援提供有力支持。1.1.2自动喷水灭火系统自动喷水灭火系统是商场消防设施的核心部分，主要包括湿式、干式、预作用和泡沫喷水灭火系统等。当火灾发生时，系统自动启动，喷洒水或泡沫灭火剂，迅速扑灭火灾，降低火灾损失。1.1.3消火栓系统消火栓系统是商场消防设施的重要组成部分，主要包括室内消火栓系统和室外消火栓系统。在火灾发生时，消火栓系统能够提供水源，为灭火救援提供有力保障。1.1.4气体灭火系统气体灭火系统是一种高效、环保的灭火设施，主要包括二氧化碳灭火系统、七氟丙烷灭火系统等。在火灾发生时，气体灭火系统能够迅速扑灭火灾，同时减少对人员和设备的损害。1.1.5泡沫灭火系统泡沫灭火系统适用于扑灭液体火灾和可燃固体火灾，主要包括泡沫产生器、泡沫液储罐、泡沫混合器等设备。在火灾发生时，泡沫灭火系统能够迅速大量泡沫，覆盖燃烧物体，窒息火焰。1.1.6干粉灭火系统干粉灭火系统适用于扑灭金属火灾、电气火灾等，主要包括干粉灭火器、干粉灭火剂储罐、输送管道等设备。在火灾发生时，干粉灭火系统能够迅速扑灭火灾，同时具有较好的绝缘功能。1.1.7防烟排烟系统防烟排烟系统是商场消防设施的重要组成部分，主要包括风机、排烟管道、防烟分区等。在火灾发生时，防烟排烟系统能够迅速排出烟雾，降低火灾现场的有毒气体浓度，为人员疏散创造有利条件。1.1.8安全疏散系统安全疏散系统包括安全出口、疏散通道、应急照明等设施。在火灾发生时，安全疏散系统能够为人员迅速、安全地撤离火灾现场提供保障。第二节消防器材的配置与使用1.1.9消防器材的配置（1）消防器材应根据商场规模、业态和消防设施的种类进行合理配置。（2）消防器材应包括灭火器、灭火器材箱、消防水枪、消防水带、消防斧、消防钩、安全帽、防烟面具等。（3）消防器材应按照国家标准进行选购，保证质量可靠。1.1.10消防器材的使用（1）灭火器的使用：根据火灾类型选择合适的灭火器，如二氧化碳灭火器、干粉灭火器、泡沫灭火器等。使用时，按下灭火器喷射按钮，对准火源喷射灭火剂。（2）消防水枪、消防水带的使用：连接消防水枪和消防水带，打开水源，对准火源喷射水流。（3）消防斧、消防钩的使用：用于破拆火场障碍物，如门窗、墙壁等。（4）安全帽、防烟面具的使用：在火灾现场，人员应佩戴安全帽和防烟面具，保护头部和呼吸道。（5）消防器材箱的使用：将消防器材箱放置在便于取用的位置，遇到火灾时，迅速取出器材进行灭火。通过合理配置和使用消防器材，商场能够在火灾发生时迅速进行灭火救援，保障人员生命安全和财产安全。第三章：商场消防安全管理第一节消防安全管理组织商场消防安全管理组织是商场消防安全工作的核心，其主要职责是组织、协调、监督和检查商场内部的消防安全工作。商场消防安全管理组织应包括以下部门：1.1.11消防安全管理部门：负责商场消防安全工作的组织、协调和实施，对商场内部的消防设施、器材和安全标志进行维护和管理。1.1.12消防安全技术部门：负责商场消防设施、器材的安装、维修和检验，提供技术支持。1.1.13消防安全巡查部门：负责对商场进行日常消防安全巡查，及时发觉和消除火灾隐患。1.1.14消防安全培训部门：负责组织对商场员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和技能。1.1.15火灾应急救援组织：负责火灾的应急救援工作，保证火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。第二节消防安全责任制商场消防安全责任制明确了商场各岗位的消防安全职责，要求各级领导和员工共同参与消防安全管理，保证商场消防安全工作的落实。以下为商场消防安全责任制的主要内容：1.1.16商场法人作为消防安全第一责任人，负责组织制定商场消防安全制度、消防安全操作规程和灭火应急疏散预案，保证消防安全工作的落实。1.1.17消防安全管理人作为商场消防安全管理的直接负责人，负责组织实施商场消防安全管理工作，与相关部门协调，保证消防安全措施的落实。1.1.18各级领导和部门负责人应认真执行消防安全法规，落实逐级消防安全责任制，保证本部门消防安全工作的落实。1.1.19商场员工应积极参加消防安全培训，掌握消防安全知识和技能，严格遵守消防安全操作规程，发觉火灾隐患及时报告并采取措施予以消除。1.1.20商场应定期进行消防安全检查，对发觉的问题及时整改，保证消防设施、器材和安全标志完好有效。1.1.21商场应定期组织消防安全演练，提高员工的火灾应急处置能力。1.1.22商场应建立健全消防档案，详细记录消防安全管理工作的实施情况，为消防安全工作的持续改进提供依据。第四章：商场火灾预防措施第一节火灾隐患排查1.1.23排查对象商场火灾隐患排查对象包括但不限于以下几类：（1）建筑物本体及附属设施；（2）电气线路及设备；（3）燃气设施；（4）消防设施及器材；（5）安全疏散通道及出口；（6）员工宿舍及办公区；（7）商场内部仓储区域；（8）公共区域及租赁商铺。1.1.24排查内容（1）建筑物本体及附属设施的排查内容：（1）建筑物的结构安全；（2）疏散通道及出口的设置；（3）防火分隔设施的设置；（4）室内外装修材料的防火功能；（5）防烟排烟设施的设置。（2）电气线路及设备的排查内容：（1）电气线路的敷设及连接；（2）电气设备的安装及使用；（3）电气设备的维护保养；（4）电气火灾监测系统的设置。（3）燃气设施的排查内容：（1）燃气管道的敷设及连接；（2）燃气设备的安装及使用；（3）燃气泄漏检测装置的设置。（4）消防设施及器材的排查内容：（1）消防水源及消防设施；（2）灭火器材的配置及维护；（3）消防报警系统的设置；（4）消防疏散指示标志的设置。（5）安全疏散通道及出口的排查内容：（1）疏散通道的宽度、长度及设置；（2）安全出口的设置；（3）疏散指示标志的设置；（4）应急照明设施的设置。（6）员工宿舍及办公区的排查内容：（1）宿舍及办公区的消防安全管理；（2）宿舍及办公区的电气线路及设备；（3）宿舍及办公区的燃气设施；（4）宿舍及办公区的消防设施及器材。（7）商场内部仓储区域的排查内容：（1）仓储区域的划分；（2）仓储区域的电气线路及设备；（3）仓储区域的消防设施及器材；（4）仓储区域的疏散通道及出口。（8）公共区域及租赁商铺的排查内容：（1）公共区域的安全疏散通道及出口；（2）公共区域的消防设施及器材；（3）租赁商铺的消防安全管理；（4）租赁商铺的消防设施及器材。1.1.25排查方法（1）现场巡查；（2）技术检测；（3）管理人员询问；（4）员工培训及考核；（5）定期检查与不定期抽查。第二节火源管理1.1.26火源分类（1）明火：如吸烟、焊接、烧烤等；（2）隐火：如电热器、电热毯、电热水器等；（3）烟火：如烟花、鞭炮等；（4）化学火源：如油漆、涂料、溶剂等。1.1.27火源管理措施（1）明火管理：（1）设立吸烟区，禁止在非吸烟区吸烟；（2）对焊接、烧烤等作业进行严格审批，操作人员需持有相关资质；（3）加强现场监护，保证火源得到有效控制。（2）隐火管理：（1）定期检查电热器、电热毯、电热水器等设备，保证使用安全；（2）对使用电热器的区域进行隔离，防止火势蔓延；（3）加强员工培训，提高员工对隐火的识别和处理能力。（3）烟火管理：（1）禁止在商场内燃放烟花、鞭炮；（2）加强烟花、鞭炮销售区域的消防安全管理；（3）对燃放烟花、鞭炮的场所进行严格审批，并安排专人负责现场监护。（4）化学火源管理：（1）对化学物品进行分类储存，保证安全距离；（2）加强化学物品的储存、使用、废弃等环节的监管；（3）定期检查化学物品的储存设施，保证安全可靠。1.1.28火源巡查与监督（1）定期开展火源巡查，发觉问题及时整改；（2）对火源管理不到位的部门或个人进行通报批评；（3）建立火源管理档案，记录火源巡查及整改情况。第五章：商场火灾报警与报警系统第一节火灾报警系统的组成商场火灾报警系统是保障商场消防安全的重要设施，主要由以下几个部分组成：（1）火灾探测器：火灾探测器是火灾报警系统的感知器官，用于实时监测商场内可能发生的火灾隐患。常见的火灾探测器有烟雾探测器、温度探测器、火焰探测器等。（2）手动火灾报警按钮：手动火灾报警按钮是商场火灾报警系统中的一种辅助设备，用于人员在发觉火灾时及时发出报警信号。（3）火灾报警控制器：火灾报警控制器是火灾报警系统的核心部分，负责接收和处理火灾探测器、手动火灾报警按钮等设备发送的报警信号，并启动相应的消防设施。（4）消防联动控制器：消防联动控制器是火灾报警系统的扩展部分，负责将火灾报警信号与其他消防设施（如消防泵、防火门等）联动，实现消防设施的自动启动。（5）区域显示器：区域显示器用于显示商场内各个防火分区的火灾报警信号，便于消防人员快速定位火灾发生部位。（6）消防电话：消防电话是商场火灾报警系统中的一种通讯设备，用于消防人员与商场内各个部位进行紧急通讯。（7）火灾应急广播：火灾应急广播是商场火灾报警系统中的一种辅助设备，用于在火灾发生时向商场内的人员发布火灾警报和应急疏散指令。第二节火灾报警操作流程（1）火灾探测器或手动火灾报警按钮检测到火灾信号后，立即将报警信号传输至火灾报警控制器。（2）火灾报警控制器接收到报警信号后，启动火灾报警声光信号，提醒现场人员注意。（3）消防联动控制器根据火灾报警控制器的指令，自动启动相关消防设施，如消防泵、防火门等。（4）区域显示器显示火灾发生部位，便于消防人员迅速抵达火灾现场。（5）消防电话启动，消防人员与商场内各个部位进行紧急通讯，了解火情及疏散情况。（6）火灾应急广播启动，向商场内的人员发布火灾警报和应急疏散指令。（7）消防人员根据现场情况，组织人员进行火灾扑救和疏散救援。（8）火灾扑灭后，消防人员对火灾报警系统进行复位，恢复正常工作状态。同时对火灾原因进行调查，采取措施防止类似火灾再次发生。第六章：商场火灾扑救与疏散第一节火灾扑救方法商场火灾扑救是一项复杂且危险的任务，掌握正确的火灾扑救方法。以下为商场火灾扑救的几种常用方法：1.1.29初期火灾扑救（1）火灾报警：发觉火灾时，立即按下火灾报警按钮，启动火灾自动报警系统。（2）切断电源：切断火灾现场附近的电源，防止火势扩大。（3）使用灭火器：根据火源类型，选择合适的灭火器进行扑救。常见的灭火器有干粉灭火器、二氧化碳灭火器和泡沫灭火器等。（4）利用室内消防设施：启动室内消火栓系统，使用消防水枪、水炮等设备进行扑救。1.1.30大规模火灾扑救（1）火场侦察：了解火场情况，包括火源、火势、被困人员等，为扑救工作提供依据。（2）制定扑救方案：根据火场情况，制定合理的扑救方案，明确扑救力量、任务分配、安全措施等。（3）防火隔离：采取隔离措施，防止火势蔓延。如封闭火场附近的门窗、切断燃气管道等。（4）烟气控制：利用排烟设备，降低火场内烟雾浓度，为扑救工作创造条件。（5）扑救力量调度：根据火场情况，合理调度扑救力量，保证火场扑救工作的顺利进行。第二节疏散组织与实施商场火灾疏散是一项的工作，以下为商场火灾疏散的组织与实施方法：1.1.31疏散组织（1）疏散指挥：成立疏散指挥部，明确疏散指挥人员，负责组织、协调疏散工作。（2）疏散通道：保证商场内疏散通道畅通，设置明显的疏散指示标志。（3）疏散信号：利用广播、警报器等设备，发布疏散信号，提醒人员迅速撤离。（4）疏散志愿者：选拔、培训疏散志愿者，协助疏散工作。1.1.32疏散实施（1）人员疏散：按照疏散通道，有序组织人员撤离火场。（2）救援力量：调度救援力量，协助疏散行动不便的人员。（3）疏散区域：明确疏散区域，保证人员撤离至安全地带。（4）疏散时间：尽量缩短疏散时间，提高疏散效率。（5）疏散信息反馈：及时收集、反馈疏散情况，保证疏散工作的顺利进行。通过以上火灾扑救与疏散的方法，商场火灾应对能力将得到有效提升，为人员生命安全和财产安全提供有力保障。第七章：商场消防安全培训与演练第一节消防安全培训内容商场消防安全培训旨在提高员工消防安全意识，增强防火、灭火和自救互救能力。以下是消防安全培训的主要内容：（1）消防基础知识：包括火灾的分类、燃烧的条件、火灾蔓延的规律等。（2）消防设施设备：介绍商场内常见的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水系统等，以及它们的使用方法。（3）火灾报警与处置：讲解火灾报警系统的操作方法，以及火灾发生时如何正确报警、组织疏散和扑救初期火灾。（4）火灾逃生与自救：教授火灾现场如何正确逃生，包括逃生通道的选择、逃生姿势、自救呼吸器等的使用方法。（5）消防安全管理制度：介绍商场消防安全管理体系的构成，以及员工在消防安全管理中的职责和义务。（6）消防应急预案：讲解商场消防应急预案的制定、演练和实施，保证员工在火灾发生时能够迅速、有序地应对。第二节消防安全演练流程商场消防安全演练是检验消防安全培训效果的重要手段，以下是消防安全演练的流程：（1）演练筹备：确定演练时间、地点、内容、参与人员等，制定演练方案和预案。（2）演练动员：向参与人员传达演练的目的、意义和要求，保证演练的顺利进行。（3）演练实施：a.模拟火灾发生：通过预设火源、烟雾等方式，模拟火灾发生场景。b.火灾报警与处置：员工发觉火情后，立即启动火灾报警系统，并按照预案进行处置。c.火灾逃生与自救：员工按照预案指定的逃生通道进行逃生，使用自救呼吸器等设备。d.灭火与救援：消防队伍赶到现场后，组织灭火和救援行动。（4）演练总结：对演练过程进行总结，分析存在的问题和不足，提出改进措施。（5）演练反馈：将演练结果反馈给参与人员，强化消防安全意识，提高应急应变能力。（6）演练记录：记录演练过程，为今后的消防安全管理提供参考。第八章：商场火灾调查与处理第一节火灾调查程序1.1.33现场保护（1）火灾发生后，应立即组织人员进行现场保护，防止扩大。（2）保护范围为火灾现场周边区域，保证现场不受破坏，便于后续调查。1.1.34现场勘查（1）勘查火灾现场，收集相关物证、痕迹，了解火灾发生经过。（2）对现场人员进行询问，获取火灾的直接原因和间接原因。1.1.35火灾原因分析（1）分析火灾现场物证、痕迹，确定火灾原因。（2）调查火灾相关单位消防安全管理情况，查找火灾隐患。1.1.36火灾损失统计（1）统计火灾造成的人员伤亡、财产损失等情况。（2）对火灾损失进行评估，为后续处理提供依据。1.1.37火灾性质认定（1）根据火灾原因、损失等情况，认定火灾性质。（2）判断火灾是否构成刑事案件，需依法追究刑事责任。1.1.38调查报告撰写（1）撰写火灾调查报告，详细记录调查过程、火灾原因、损失等情况。（2）报告需经调查组负责人签字，报请有关部门审批。第二节火灾处理措施1.1.39行政处理（1）对火灾责任单位及责任人进行行政处罚，包括罚款、没收违法所得等。（2）对存在失职、渎职行为的部门工作人员，依法追究法律责任。1.1.40刑事责任追究（1）对构成刑事犯罪的火灾责任人，依法移送公安机关处理。（2）公安机关侦查终结后，将案件移交检察机关提起公诉。1.1.41整改措施落实（1）火灾发生后，相关单位应立即采取措施，整改火灾隐患。（2）部门加强对火灾整改措施的督促落实，保证整改到位。1.1.42消防安全宣传教育（1）加强对商场员工的消防安全培训，提高消防安全意识。（2）利用火灾案例，开展消防安全宣传教育活动，提高社会公众消防安全意识。1.1.43火灾应急预案完善（1）分析火灾原因，完善应急预案，提高火灾应对能力。（2）定期组织火灾应急预案演练，保证应急预案的实用性。第九章：商场消防安全宣传教育社会的快速发展，商场作为人员密集的公共场所，消防安全宣传教育显得尤为重要。本章主要介绍商场消防安全宣传教育的相关内容。第一节宣传教育方式商场消防安全宣传教育应采取多种方式进行，以提高广大消费者的消防安全意识。（1）张贴宣传画和海报：在商场显眼位置张贴消防安全宣传画和海报，通过图文并茂的方式，向消费者传达消防安全知识。（2）悬挂横幅：在商场入口、楼梯间等位置悬挂消防安全宣传横幅，提醒消费者关注消防安全。（3）电子显示屏：利用商场内的电子显示屏，滚动播放消防安全宣传教育视频和提示信息。（4）举办消防安全讲座：定期邀请消防专家为商场员工和消费者举办消防安全知识讲座，提高消防安全意识。（5）发放宣传资料：在商场入口、服务台等位置设置宣传资料发放点，向消费者发放消防安全宣传册、传单等资料。（6）社交媒体宣传：利用商场官方微博等社交媒体平台，发布消防安全知识，扩大宣传教育覆盖面。第二节宣传教育活动组织商场消防安全宣传教育活动的组织是保证活动顺利进行的关键。（1）确定活动主题：根据商场实际情况，确定消防安全宣传教育活动的主题，如“消防安全月”、“消防安全日”等。（2）制定活动方案：明确活动时间、地点、内容、参与人员等，制定详细的消防安全宣传教育活动方案。（3）宣传发动：通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传资料等方式，提前进行宣传发动，营造活动氛围。（4）组织实施：按照活动方案，组织举办消防安全讲座、消防演练、消防知识竞赛等具体活动。（5）活动总结：活动结束后，对活动效果进行总结，分析优点和不足，为下一次活动提供借鉴。（6）持续宣传：在活动结束后，继续通过多种渠道进行消防安全宣传教育，巩固活动成果。商场消防安全宣传教育是一项长期而艰巨的任务，需要商场管理者和消费者共同努力，不断提高消防安全意识，保证商场消防安全。第十章：商场消防安全应急预案第一节应急预案的编制商场消防安全应急预案的编制是为了明确商场在火灾发生时的应急组织体系、应急响应程序以及应急处理措施，保证员工和顾客的生命安全，减少火灾造成的损失。以下是商场消防安全应急预案编制的主要步骤：（1）收集资料：收集商场的基本情况、建筑结构、消防设施、安全通道、人员分布等相关资料。（2）火灾风险分析：根据商场的特点，分析可能发生的火灾类型、火灾危险源、火灾蔓延途径等。（3）确定应急预案编制原则：保证应急预案的科学性、实用性和可操作性，明确应急预案的编制依据、适用范围和编制要求。（4）编制应急预案内容：包括以下部分：（1）商场消防安全组织体系：明确应急指挥部、灭火行动组、疏散引导组、防护救护组、后勤保障组等职能组的职责和人员配置。（2）火警处置程序：从发觉火情、报警、启动应急预案、组织扑救、疏散人员、救援伤员等环节，明确各环节的操作流程和时间要求。（3）应急疏散组织程序和措施：明确疏散路线、疏散信号、疏散引导员、疏散时间等。（4）扑救初起火灾的程序和措施：明确灭火设施的使用、灭火队伍的组建、火灾现场的安全防护等。（5）通信联络、安全防护和人员救护的组织与调度程序：保证信息畅通、安全防护措施到位、人员救护及时。（6）保障措施：包括应急物资和设备准备、应急预案的培训和演练、应急预案的修订和更新等。第二节应急预案的演练商场消防安全应急预案的演练是为了检验应急预案的实用性、提高员工应对火灾的能力。以下是商场消防安全应急预案演练的主要内容：（1）演练准备：明确演练目标、制定演练方案、确定演练时间、地点和参演人员，提前通知参演人员演练相关要求。（2）演练实施：按照演练方案，模拟火灾发生，启动应急预案，各参演小组按照预案要求展开行动。（3）演练内容：（1）火警报警与应急预案启动：模拟发觉火情，员工迅速报警，启动应急预案。（2）灭火行动：灭火行动组使用灭火设施进行灭火，保证火势得到控制。（3）疏散引导：疏散引导组组织人员按照疏散路线迅速撤离火灾现场。（4）防护救护：防护救护组对伤员进行紧急救治，协助疏散人员。（5）通信联络与协调：信息联络组保证通信畅通，协调各参演小组的行动。（6）演练评估：演练结束后，组织参演人员进行总结评估，分析演练中存在的问题，并提出改进措施。第十一章：商场消防安全检查与评估第一节消防安全检查内容1.1.44商场基本消防安全设施检查（1）检查消防通道、安全出口是否畅通，有无被占用、堵塞现象。（2）检查消防设施、器材是否齐全，包括灭火器、消火栓、防火门等。（3）检查消防设施、器材是否正常运行，如灭火器压力是否正常，消火栓水源是否充足等。（4）检查消防控制系统是否正常运行，如火灾报警控制器、烟感、温控报警器等。1.1.45商场内部装修与火源管理检查（1）检查商场内部装修材料是否为不燃材料，特别是楼梯间、前室等部位。（2）检查电气线路敷设是否规范，有无穿越易燃材料，电气设备是否采取防火隔离措施。（3）检查是否存在易燃易爆物品，如打火机、指甲油等，并保证其存放符合规定。（4）检查商场内部是否有人动用明火，是否落实防火措施。1.1.46商场疏散与应急照明检查（1）检查疏散通道、安全出