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文档简介
公司销售人员绩效考核与提成奖励制度第一章总则为提升销售团队的工作积极性和业绩,规范销售人员绩效考核与提成奖励,确保公司销售目标的实现,依据国家相关法律法规及公司内部管理规定,特制定本制度。第二章制度目标1.激励销售人员:通过明确的绩效考核标准与提成奖励机制,提高销售人员的工作积极性和主动性。2.规范考核流程:建立科学合理的绩效考核体系,确保考核过程公平、公正、公开。3.提升业绩:通过有效的激励机制,推动销售业绩的持续增长。4.优化人才管理:为公司识别、培养和留住优秀销售人才提供支持。第三章适用范围本制度适用于公司所有销售人员,包括但不限于:-直销人员-渠道销售人员-客户经理-销售支持人员第四章绩效考核规范4.1考核指标绩效考核主要依据以下指标进行评估:1.销售业绩:以销售额、订单量等为主要考核依据。2.客户维护:客户满意度、客户回访率等指标。3.市场开发:新客户开发数量、市场份额提升等。4.团队合作:与其他部门协作情况及团队贡献。4.2考核周期绩效考核周期为季度,每季度结束后进行一次全面的绩效评估。4.3考核流程1.自评:销售人员在考核周期结束后进行自我评估,填写绩效考核表。2.主管评估:销售主管对销售人员的表现进行评估,填写评估意见。3.考核结果汇总:人力资源部汇总所有考核结果,形成绩效考核报告。4.结果反馈:将考核结果反馈给销售人员,并进行一对一的沟通。第五章提成奖励机制5.1提成标准提成按照销售业绩进行分级,具体标准如下:1.销售额达标:销售额达到公司设定的目标时,按一定比例提成。2.超额奖励:销售额超过目标的部分,给予更高比例的提成。3.客户维护奖励:对维护客户关系表现优秀的销售人员,给予额外的奖励。5.2提成计算方式1.基础提成:销售额×基础提成比例(如5%)。2.超额提成:超额部分×超额提成比例(如10%)。3.客户维护奖励:根据客户满意度评分,给予一定的奖励。5.3提成发放时间提成将在绩效考核结果确认后,次月的10号前发放至销售人员账户。第六章监督机制6.1监督责任1.人力资源部:负责绩效考核的整体实施与监督,确保考核过程的公平性。2.销售主管:负责日常销售人员的考核与反馈,确保考核指标的落实。6.2反馈渠道销售人员可通过以下渠道对考核结果提出反馈与异议:1.考核反馈表:填写考核反馈表,向人力资源部提出正式意见。2.一对一沟通:与主管进行面对面的沟通,阐明自己的意见与建议。6.3纠正机制若发现考核过程存在不公正现象,销售人员可向人力资源部提出书面申请,进行复核。第七章附则1.解释权限:本制度的解释权归人力资源部所有。2.生效日期:本制度自发布之日起生效。3.修订流程:如需修订,需由人力资源部提出方案,并经管理层审批后实施。第八章其他条款1.本制度适用于公司所有销售人员,所有销售人员须认真阅读并遵守。2.本制度的实施与执行将定期进行评估和修订,以确保其有效性与适应性。结语通过制定科学、合理的销售人员绩效考核与提
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