2024年售前技术支持工程师的工作职责(五篇)_第1页
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文档简介

第1页共1页2024年售前技术支持工程师的工作职责职责:1.协同市场与销售部门,洞察客户需求,制定具有竞争力的定制化解决方案,并通过技术交流、方案展示和应用演示等方式,使客户充分理解方案的价值。2.对市场和销售团队提供产品和方案的专业培训,提升其产品讲解的准确性和效率。3.参与关键性投标文件的编制,并在重要市场活动中承担产品介绍的责任。4.对行业进行深度分析,掌握竞争对手的产品特性、方案优势,以及市场和商务动态,以建立对公司竞争优势的深刻理解。5.支持销售团队进行客户关系的维护和管理。任职要求:1.具备两年以上IT行业、网络通信、系统自动化或相关领域的系统集成工作经验或实施经历。2.拥有优秀的逻辑思维能力,以及清晰有效的沟通和表达技巧。3.具备出色的书面表达能力,能撰写方案并进行有效阐述。4.拥有软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业的本科及以上学历。2024年售前技术支持工程师的工作职责(二)职责:1、承担老客户项目的前期支持工作,同时负责相关项目数据的搜集与分析。2、推动现有大型客户资源的深度开发,以及新市场的探索,收集并分析行业市场情报,构建并优化销售网络,以维护和增进客户关系。3、有效整合本地硬件集成商的客户资源,通过深入合作发展为区域代理,建立并协调销售渠道,同时协助跟踪针对目标客户的销售项目。4、参与招商会议的组织,确保合约的顺利签订及后期的跟进回访,保持与总部的顺畅对接。5、高效执行公司分配的其他任务。职位要求:1、具备大专及以上学历,____岁以上,具有项目销售背景,特别优秀者可适当放宽条件。2、至少一年相关产品售前支持或技术支援工作经验,工作责任心强,具备出色的市场开拓能力,善于人际沟通,能灵活应对各种情况。3、思维敏捷,擅长捕捉并理解客户需求,具有较强的语言表达能力和社交技巧。2024年售前技术支持工程师的工作职责(三)职责:1、承担老客户项目的前期支持工作,同时负责相关项目数据的搜集与分析。2、推动现有大型客户资源的深度开发,以及新市场的探索,收集并分析行业市场情报,构建并优化销售网络,以维护和增进客户关系。3、有效整合本地硬件集成商的客户资源,通过深入合作发展为区域代理,建立并协调销售渠道,同时协助跟踪针对目标客户的销售项目。4、参与招商会议的组织,确保合约的顺利签订及后期的跟进回访,保持与总部的顺畅对接。5、高效执行公司分配的其他任务。职位要求:1、具备大专及以上学历,____岁以上,具有项目销售背景,特别优秀者可适当放宽条件。2、至少一年相关产品售前支持或技术支援工作经验,工作责任心强,具备出色的市场开拓能力,善于人际沟通,能灵活应对各种情况。3、思维敏捷,擅长捕捉并理解客户需求,具有较强的语言表达能力和社交技巧。2024年售前技术支持工程师的工作职责(四)职责:1:执行产品的售后支持任务;2:对客户的技术需求和问题进行响应和解决,处理产品使用中的技术问题;3:协助销售团队与客户进行技术层面的交流,提供业务和技术实现层面的解答;4:制定技术方案、标准政策、技术服务流程及相关规定;5:持续关注并学习最新的技术趋势,及时掌握新技术、新业务和新设备。岗位要求:1:拥有本科及以上学历,具备____年以上的汽车相关专业工作经验;2:精通新能源汽车产品的技术,能快速接受并应用新技术和新业务,具备独立处理紧急情况的技术能力;3:具有丰富的项目管理经验,专业技能扎实,善于表达和协调,能创新性地开展工作;4:具备优秀的团队合作精神和组织协调能力,以及良好的人际关系和沟通能力;5:工作细致,秉持良好的职业道德和敬业精神;6:能够应对高强度的工作压力,适应出差需求。2024年售前技术支持工程师的工作职责(五)职责:1、承担老客户项目的前期支持工作,同时负责相关项目数据的搜集与分析。2、推动现有大型客户资源的深度开发,以及新市场的探索,收集并分析行业市场情报,构建销售网络,维护和增强客户关系管理。3、有效整合本地硬件集成商的客户资源,通过深入合作发展为区域代理,构建销售网络并与各团队协作,共同推进针对目标客户销售项目的执行。4、参与招商会议的组织,确保合约的顺利签订及后期的跟进回访,保持与总部的顺畅对接。5、高效执行公司分配的其他任务。职位要求:1、具备大专及以上学历,____岁以上,具有项目销售背景,特别优秀者可适当

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