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文档简介

酒店物业长期管理协议样本版A版本合同目录一览1.协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释2.管理范围与职责2.1管理范围2.2管理职责3.管理期限3.1起始日期3.2结束日期4.管理费用4.1管理费用标准4.2费用支付方式5.管理与服务质量5.1管理要求5.2服务质量保证6.合同的变更与终止6.1变更条件6.2终止条件7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.第三方受益人10.1第三方受益人说明10.2第三方受益人权益11.保险责任11.1保险要求11.2保险理赔12.合同的签署与生效12.1签署程序12.2生效条件13.附件13.1附件清单13.2附件说明14.其他约定14.1其他条款14.2特殊约定第一部分:合同如下:1.协议背景与定义1.1背景说明甲方作为酒店物业的业主,愿意将酒店物业委托给乙方进行长期管理。乙方具备丰富的酒店管理经验,愿意接受甲方的委托,对酒店物业进行有效管理,以提高酒店物业的经营效益和品牌形象。1.2定义与解释(1)甲方:指酒店物业的业主,拥有酒店物业的所有权和管理权。(2)乙方:指被甲方委托进行酒店物业管理的公司,具备相应的管理能力和资质。(3)酒店物业:指甲方拥有的酒店建筑物及其附属设施和设备。(4)管理期限:指本合同约定的乙方管理酒店物业的时间期限。(5)管理费用:指乙方为管理酒店物业而向甲方收取的费用。(6)管理与服务质量:指乙方按照本合同约定对酒店物业进行管理的服务质量和标准。2.管理范围与职责2.1管理范围乙方负责对酒店物业进行全面管理,包括客房、餐饮、娱乐、商务等服务设施和业务。具体管理范围由甲乙双方在附件中详细列出。2.2管理职责乙方应按照本合同约定和酒店行业的相关标准,对酒店物业进行有效管理,确保酒店物业的正常运营,提高酒店物业的经营效益和品牌形象。乙方应负责酒店物业的日常运营、人员招聘和培训、营销推广、财务管理等工作。3.管理期限3.1起始日期本合同自双方签署之日起生效,管理期限为____年。3.2结束日期除非本合同提前终止或双方另有约定,管理期限届满后,本合同自动终止。4.管理费用4.1管理费用标准乙方向甲方收取的管理费用为每年人民币____元(大写:____________________元整)。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付管理费用。具体支付方式由甲乙双方在附件中详细列出。5.管理与服务质量5.1管理要求乙方应确保酒店物业的管理和服务质量符合酒店行业的相关标准,并提供符合甲方要求的服务。5.2服务质量保证乙方应建立健全服务质量控制体系,定期对酒店物业的管理和服务质量进行评估和改进。乙方应在每年年底向甲方提交年度服务质量报告。6.合同的变更与终止6.1变更条件除非本合同另有约定,任何一方提出变更本合同的要求,应书面通知对方,并在双方协商一致后签订书面变更协议。6.2终止条件(1)本合同约定的管理期限届满,双方未续签新的合同。(2)甲乙双方协商一致,提前终止本合同。(3)一方严重违反本合同的约定,对方有权提前终止本合同。8.违约责任8.1违约行为乙方未按照本合同约定履行管理职责,导致酒店物业的经营效益下降或品牌形象受损,视为乙方违约。8.2违约责任承担乙方违约时,应向甲方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=管理费用×违约时间×10%。违约时间以月为单位计算,不足一个月按一个月计算。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.保密条款10.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等,应予以严格保密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日止。11.第三方受益人11.1第三方受益人说明本合同的履行可能涉及第三方受益人,包括但不限于酒店物业的债权人、债务人等。11.2第三方受益人权益第三方受益人在本合同项下的权益,应由甲方和乙方予以保障。如因乙方原因导致第三方受益人权益受损,乙方应承担相应的责任。12.保险责任12.1保险要求乙方应为酒店物业投保必要的保险,包括但不限于火灾保险、责任保险等。12.2保险理赔保险理赔过程中产生的费用和赔偿,由乙方负责处理。如理赔事宜涉及甲方权益,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。13.合同的签署与生效13.1签署程序本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2生效条件本合同自签署之日起,经过甲乙双方履行完毕相关手续后生效。14.附件14.1附件清单附件清单详见本合同附件。14.2附件说明附件是对本合同的补充和具体化,甲乙双方应严格按照附件的约定履行各自的权利和义务。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:酒店物业基本情况说明本附件详细列出酒店物业的基本情况,包括但不限于物业的地理位置、面积、设施设备、客房数量等。附件二:管理费用明细表本附件详细列出乙方收取的管理费用明细,包括管理费用标准的构成、计算方式等。附件三:管理与服务质量标准本附件详细列出乙方在管理与服务过程中应遵守的质量标准,包括但不限于客房服务、餐饮服务、娱乐服务等方面的具体要求。附件四:保险投保方案本附件详细列出乙方为酒店物业投保的保险方案,包括保险类型、保险金额、保险期限等。附件五:保密协议本附件详细列出双方在签订和履行本合同过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等保密内容,以及双方的保密义务和保密期限等。附件六:合同变更和终止协议本附件详细列出合同变更和终止的条件、程序以及相关事项。附件七:争议解决协议本附件详细列出双方在履行本合同过程中发生争议的解决方式、适用法律等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照本合同约定履行管理职责,导致酒店物业的经营效益下降或品牌形象受损,视为乙方违约。违约责任:乙方应向甲方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=管理费用×违约时间×10%。违约时间以月为单位计算,不足一个月按一个月计算。示例说明:如果乙方因管理不善导致酒店物业的经营效益下降,甲方可以依据本条款要求乙方支付违约金。2.乙方未按照约定的时间和服务标准提供服务,或未能达到约定的服务质量标准,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权要求乙方支付违约金。示例说明:如果乙方提供的餐饮服务未达到约定的质量标准,甲方可以要求乙方在规定时间内改进,并根据实际情况要求乙方支付违约金。3.乙方未经甲方同意,将本合同项下的权利和义务转让给第三方,视为乙方违约。违约责任:乙方应向甲方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=管理费用×违约时间×10%。违约时间以月为单位计算,不足一个月按一个月计算。示例说明:如果乙方未经甲方同意,将管理权转让给第三方,甲方可以依据本条款要求乙方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指酒店物业的业主,拥有酒店物业的所有权和管理权。2.乙方:指被甲方委托进行酒店物业管理的公司,具备相应的管理能力和资质。3.管理期限:指本合同约定的乙方管理酒店物业的时间期限。4.管理费用:指乙方为管理酒店物业而向

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