2024年服务期限详细协议样式版

2024年服务期限详细协议样式版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整4.服务质量4.1服务质量标准4.2服务质量保障4.3服务质量评估5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1通知与送达9.2法律适用9.3合同的附件10.甲方（客户）信息10.1名称10.2地址10.3联系人及联系方式11.乙方（服务提供商）信息11.1名称11.2地址11.3联系人及联系方式12.合同签署日期13.合同有效期14.其他约定第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述（1）乙方负责为甲方提供技术支持服务，包括软件开发、系统维护和设备维修等。（2）乙方负责为甲方提供咨询服务，包括市场调研、管理咨询和业务培训等。1.2服务范围乙方根据客户的需求提供服务，具体服务内容详见附件一《服务项目及标准》。1.3服务地点乙方在客户指定的地点提供服务，具体地点详见附件二《服务地点》。1.4服务时间乙方根据客户的需求提供服务，服务时间详见附件三《服务时间表》。2.双方责任2.1甲方责任（1）甲方应按照约定向乙方支付服务费用。（2）甲方应提供乙方必要的工作条件，包括场地、设备等。（3）甲方应对乙方提供服务过程中产生的成果予以认可。2.2乙方责任（1）乙方应按照约定提供服务，并保证服务质量。（2）乙方应对服务过程中产生的商业秘密予以保密。（3）乙方应对甲方提供的场地、设备等进行合理使用，并承担因使用不当造成的损失。3.服务费用3.1费用计算（1）服务费用根据服务项目、服务时间等因素计算，具体费用详见附件四《服务费用明细》。（2）乙方应在提供服务前向甲方提交服务费用明细，甲方对费用明细无异议后，乙方开始提供服务。3.2费用支付（1）甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付服务费用。（2）甲方支付服务费用后，乙方开始提供服务。3.3费用调整（1）如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。（2）费用调整应遵循公平、合理的原则，双方协商一致后，签订补充协议。4.服务质量4.1服务质量标准乙方应按照附件五《服务质量标准》提供服务。4.2服务质量保障乙方设立客户服务，解答甲方疑问，接受甲方监督。4.3服务质量评估（1）甲方应对乙方提供的服务质量进行评估，评估结果作为乙方报酬的依据之一。（2）甲方应在每个服务周期结束后十个工作日内，向乙方反馈服务质量评估结果。5.保密条款5.1保密内容（1）双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。（2）双方在合同履行过程中所签订的协议、合同、意向书等文件。5.2保密期限双方对对方的保密内容承担保密义务，自合同签订之日起至合同终止之日起两年。5.3保密义务（1）双方不得向第三方泄露对方的保密内容。（2）双方不得自行使用或允许他人使用对方的保密内容。6.违约责任6.1违约行为（1）甲方未按约定支付服务费用的。（2）乙方未按约定提供服务的。（3）双方未履行保密义务的。6.2违约责任承担（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。（2）违约方赔偿守约方因违约所造成的直接损失。7.争议解决7.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交甲方所在地仲裁委员会仲裁。7.2争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。7.3争议解决时效双方在争议发生后，应积极采取措施防止损失扩大。如无特殊情况，争议应在发生后三个月内解决。8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更（1）合同变更应书面签署，并经双方确认。（2）合同变更内容与原合同具有同等法律效力。8.3合同终止（1）合同终止的条件如下：a.合同到期，双方未续签；b.双方协商一致解除合同；c.一方违约，对方解除合同；d.法律规定合同终止的其他情形。（2）合同终止后，乙方应向甲方移交所有与服务相关的资料、设备等。9.一般条款9.1通知与送达（1）双方应以书面形式发送通知和送达文件。（2）通知和文件送达至对方指定的地址和联系方式，视为送达。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同的附件本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。10.甲方（客户）信息10.1名称：_______10.2地址：_______10.3联系人及联系方式：_______11.乙方（服务提供商）信息11.1名称：_______11.2地址：_______11.3联系人及联系方式：_______12.合同签署日期：_______13.合同有效期：自合同生效之日起至_______日止。14.其他约定：（1）本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务项目及标准》详细列出乙方应提供的服务项目及其具体执行标准，包括但不限于服务的范围、内容、时间等。附件二：《服务地点》详细列出乙方提供服务的具体地点，包括地址、房间号码等。附件三：《服务时间表》详细列出乙方提供服务的具体时间表，包括服务开始和结束的时间、服务的周期等。附件四：《服务费用明细》详细列出服务费用的计算方式、费用的构成、费用的支付时间和支付方式等。附件五：《服务质量标准》详细列出乙方提供服务应达到的质量标准，包括但不限于服务的准确性、及时性、有效性等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用的，属于违约行为。示例：甲方在合同签订后七个工作日内未向乙方支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务的，属于违约行为。示例：乙方未按照附件五《服务质量标准》提供服务。3.双方未履行保密义务的，属于违约行为。示例：甲方未经乙方同意，向第三方泄露乙方的商业秘密。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.违约方赔偿守约方因违约所造成的直接损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指合同中指明的委托方，负责委托乙方提供服务。2.乙方：指合同中指明的受托方，负责按照甲方的要求提供服务。3.