内训管理制度

内训管理制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

《内训管理制度》旨在建立和完善公司员工培训体系，提高员工综合素质，增强企业的竞争力和可持续发展能力。本制度的制定依据了《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及国家有关企业职工培训的方针政策和公司战略发展需求。

（1）明确公司员工培训的目标和要求，确保培训工作有序进行；

（2）规范培训流程，提高培训质量，使员工培训更具针对性、实效性；

（3）激发员工学习热情，鼓励员工积极参与培训，提升个人能力和职业素养；

（4）加强培训资源整合，提高培训效益，降低培训成本。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部是公司员工培训工作的归口管理部门，其主要职责和权限如下：

（1）制定公司年度培训计划，组织、协调、监督培训工作的实施；

（2）开展培训需求调查，分析培训需求，制定培训方案；

（3）选拔、培养和管理内部讲师，提高培训师资水平；

（4）负责培训预算的编制和执行，合理控制培训成本；

（5）监督培训效果的评估与考核，提出培训改进措施；

（6）建立健全培训档案，为公司人才选拔、培养、使用提供参考；

（7）对违反培训管理制度的行为进行查处；

（8）定期向上级领导汇报培训工作情况，为公司决策提供依据。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生尽快熟悉公司文化、业务流程和基本工作技能，初步建立职业素养。

-培训对象：公司当年新招聘的应届毕业生。

-培训时间：一般为1-2周。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。

-培训内容及分工：包括公司文化、战略规划、组织架构、岗位技能、团队协作等内容，由人力行政部、相关部门及专业培训机构共同承担培训任务。

（2）第二阶段

-培训目的：巩固第一阶段所学知识，深入理解岗位工作，提升实际操作能力。

-培训时间：一般为1-3个月。

-培训方式：采用在岗培训、导师辅导、实操演练等形式。

-培训内容及分工：以岗位专业技能为主，由所在部门负责具体培训计划的制定和实施。

（3）复训

-培训目的：针对新员工在试用期内的表现，进行针对性的强化培训。

-培训对象：试用期表现不佳或需进一步提升的新员工。

-培训时间：根据实际情况灵活安排。

-培训方式：一对一辅导、专项培训、外部培训等。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-帮助新员工快速融入公司，理解岗位要求，掌握基本工作技能。

（2）培训对象

-新入职的非应届毕业生员工。

（3）培训时间

-一般为1周以内。

（4）培训方式

-采用课堂讲授、实操演练、在线学习等多种形式。

（5）培训内容及分工

-包括公司文化、岗位职责、业务流程、操作技能等，由人力行政部与相关部门共同负责。

（6）培训要求

-新员工需完成规定的培训课程，并通过考核后方可正式上岗。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提升员工的专业技能，增强团队协作能力，促进个人职业发展。

（2）培训种类及实施主体

-培训种类包括专业技能提升、管理能力提升、团队建设等，实施主体为公司人力行政部、相关部门及外部专业培训机构。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

-公司人力行政部应定期组织进行培训需求调查，通过问卷调查、访谈、绩效分析等方式，收集员工和各部门的培训需求。

-培训需求分析应包括员工个人发展需求、岗位技能需求、公司业务发展需求等方面。

-根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、方式、对象和时间。

2、培训计划制定

-年度培训计划应结合公司战略发展目标，突出重点，分清主次，确保培训资源的合理分配。

-培训计划应包括内部培训、外部培训、在线培训等多种形式，以及新员工培训、在岗员工培训、管理培训等不同类别。

-培训计划应明确培训责任人、培训师资、培训场地、培训教材等资源保障。

四、培训预算与费用管理

1、培训预算编制

-人力行政部根据年度培训计划，编制年度培训预算，包括培训费用、师资费用、差旅费用等。

-培训预算应合理控制，确保培训投入产出比，提高培训效益。

2、培训费用管理

-培训费用实行专款专用，严格审批程序，确保费用使用的合规性。

-人力行政部应建立培训费用台账，对培训费用进行实时监控和核算。

-培训费用的报销需提供相关证明材料，按照公司财务制度执行。

五、高层次学历/学位教育费用报批

1、高层次学历/学位教育

-公司鼓励员工参加高层次学历/学位教育，提升个人综合素质。

-员工需向人力行政部提交学历/学位教育申请，包括教育类型、学习期限、费用预算等。

2、费用报批流程

-人力行政部对申请进行审核，根据公司政策及培训预算情况，提出审批意见。

-经公司领导审批通过后，员工方可参加相关学历/学位教育，费用按照公司规定标准报销。

-员工完成学业并获得相应证书后，应按照公司规定履行相应服务期限。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-人力行政部作为培训管理部门，负责制定培训管理制度，组织、协调、监督培训工作的实施。

-负责培训资源的配置，包括培训师资、场地、教材等的安排。

-跟踪培训效果，对培训工作进行持续改进。

-定期向公司领导汇报培训工作情况。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭高效的原则，避免铺张浪费。

-培训场地、设备、材料等应合理利用，降低培训成本。

3、培训准备

-培训前，培训管理部门应与相关部门沟通，明确培训目标、内容、方式等。

-准备培训教材、资料，确保培训内容的准确性和实用性。

-通知参训人员，确保参训人员提前了解培训相关信息。

4、培训控制

-培训过程中，培训管理部门应监督培训进度，确保培训计划顺利进行。

-对培训过程中出现的问题及时调整，确保培训质量。

5、培训评价

-培训结束后，组织参训人员进行培训评价，收集反馈意见，作为改进培训工作的依据。

6、外训学员的管理

-对于参加外部培训的学员，培训管理部门应建立外训学员管理制度，明确外训期间的纪律和要求。

-学员需按时参加培训，并在培训结束后提交学习报告。

7、培训效果的评估与考核

-培训管理部门应制定培训效果评估体系，对培训效果进行量化考核。

-结合培训考核结果，对培训效果进行评价，对优秀学员给予表彰和奖励。

8、培训费用的报销条件

-培训费用报销需提供相关证明材料，包括培训通知、发票、学习报告等。

-报销费用需符合公司财务制度，按照规定流程审批。

9、培训服务期的约定

-员工在享受公司提供的培训服务时，需签订培训服务期协议。

-根据协议约定，员工在培训结束后需为公司服务一定期限，否则需按协议承担相应责任。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责承担公司内部培训课程的授课工作。

-根据培训需求，开发、更新培训课程，编写培训教材。

-参与培训项目的策划和实施，提供专业指导和建议。

-跟进培训效果，对培训成果进行评估和总结。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师资格评审由人力行政部组织，定期进行。

-评审程序包括个人申请、部门推荐、资格审核、试讲评估等环节。

-符合资格的员工经过评审合格后，由公司颁发内部讲师资格证书。

3、内部讲师的奖励与优先权

-公司对内部讲师给予一定的奖励和优先权，以鼓励员工积极参与内部培训工作。

-奖励方式包括物质奖励、荣誉表彰、晋升机会等。

-内部讲师在岗位晋升、评优等方面享有优先权。

八、制度的解释和修订

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