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文档简介

农行新员工入行培训CONTENTS培训概述企业文化与价值观规章制度业务知识沟通与团队合作法律法规与合规要求01培训概述培训目标：

帮助新员工快速融入农行大家庭，掌握基本业务技能。培训目标培训内容:

包括企业文化、规章制度、业务知识等。培训形式:

线上课程、线下讲座、小组讨论等。培训周期:

为期四周，每周五天，每天四小时。02企业文化与价值观企业文化与价值观企业文化和价值观：

农行的核心理念和发展目标。企业文化和价值观企业使命:

提升金融服务水平，助力经济社会发展。企业愿景:

成为全球领先的农业银行。企业精神:

创新、诚信、稳健、共赢。企业社会责任:

关注农业发展，支持乡村振兴。员工福利:

员工培训、健康保障、职业发展等。03规章制度员工手册：

详细规定了农行的各项规章制度。员工手册入职流程:

报到、签订劳动合同、入职培训等。日常行为准则:

工作时间、着装要求、行为规范等。请假与休假:

年假、事假、病假等各类假期规定。薪酬福利:

薪资结构、奖金制度、绩效考核等。职业发展:

培训计划、晋升通道、福利待遇等。04业务知识银行业务基础：

农行主要业务类型和操作流程。银行业务基础零售银行业务:

存款、贷款、信用卡、理财等。公司银行业务:

贸易融资、供应链金融、并购贷款等。金融市场业务:

资本市场、外汇交易、衍生品交易等。三农金融服务:

农业贷款、农村金融、农业保险等。05沟通与团队合作沟通与团队合作内部沟通技巧：

提高工作效率和团队凝聚力。内部沟通技巧沟通渠道:

邮件、电话、会议、在线协作工具等。团队建设活动:

增进同事间的了解与信任。跨部门协作:

促进不同团队之间的有效沟通与合作。冲突解决:

通过沟通解决团队内部的矛盾与分歧。领导力培养:

培养新员工的领导力和团队管理能力。06法律法规与合规要求法律法规与合规要求合规培训：

确保新员工了解并遵守相关法律法规。合规培训反洗钱:

了解反洗钱政策和操作流程。消费者权益保护:

保护客户隐私和合法权益。知识产权:

尊重知识产权，避免侵权行为。数据安全:

保护客户信息

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