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文档简介

第第页进港部人员调配及岗位职责进港部柜台人员调配及岗位职责服务技能:懂得微笑服务与礼貌用语掌握民航运输的基本法规和运输法则计算机操作娴熟具有确定的语言表达和沟通本领娴熟掌握本部门的业务员操作流程具有与其他同事合作和协作本领人员:王海侠李洁邓海添仵勇彭军应主管:王海霞负责每日异常处理等负责现有的客户不定时进行电话回访,获得有价值的信息,反馈给经理负责开发新的客户,对客户进行分类维护客服人员:李洁邓海添李洁:紧要负责空运派送跟踪、杭州中青汽运派送跟踪及发现异常或特殊情况及时联系代理,发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超出15分钟,个人无法解决的事情必需在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上帮忙其他同事的工作,清楚的交接班工作邓海添:紧要负责上海汽运派送、返货的操作、外卖、转市区货物、能及时的跟踪发货情况及转货情况,有异常及时反馈给相关人员负责广州转深圳货物的登记,月末做报表交于财务帮忙其他同事的工作,清楚的交接班工作查询人员:*****紧要负责签收单管理及通知客户提货、少货、拉货电报,代理异常的反馈及跟踪。帮忙其他同事的工作,清楚的交接班工作。发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超出15分钟,个人无法解决的事情必需在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上仵勇彭军应负责对客户信息和动态信息的输入工作负责接待客户和办理提货手续查询航班动态与布置提货搭配仓管工作,代理清单的装订及保管本岗位的卫生清洁及办公用品的整理工作发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超出15分钟,个人无法解决的事情必需在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上帮忙其他同事的工作清楚的交接班工作事项提货员岗位职责:人员:陈剑陈俊环龙世燕(必需听从领导布置)陈剑龙世燕陈俊环:紧要负责提取代理货物,认真安全的提取完全部当天的航班货物,有短货、破损、标签不符情况时请第一时间报于柜台处理,如在无货物可提取的情况下在外场操作帮忙分货。有同事正常休息时其他人员必需做好全部的提货工作.并帮忙其他同事的工作,清楚的交接班工作送货员岗位职责:人员:刘国军吴忠敏张建生黄祥国田修喜周保全陈启立(送货员必必需听从领导布置。)陈剑:紧要负责布置每天送货事宜。(每天自动去柜台了解送货情况,及时有效的与车队、柜台沟通,布置好每天送货)其他人员负责每天货物的送货事宜,拿到票据后认真审单,装车时注意货物的外包装是否完好、是否有特殊备注,(包含时效的要求、是否收取现金、是否有原件签收单返回)合理布置路线以实现客户的要求,特殊情况除外。货物到达客户处,注意自身的言行举止,一言一行代表的是公司的形象!到达部20**年2月23日篇2:三四班级学校英语学习常规1.每节英语课前五分钟做好上课准备,英语书、作业本、文具盒摆放在指定位置。趴在桌子上静息,等待老师上课。班长巡察记录。2.上课铃响,站正礼貌问好老师。坐姿端正,精神饱满。3.严守上课纪律,注意力集中,不做小动作,认真听讲,开动脑筋,踊跃举手高声发言,不懂就问。4.作业认真审题,工整书写。做完细致复看检查纠错,及时上交。每次作业本或者测试题发下来,有错的立刻订正,不拖拉。5.家庭作业必需及时认真完成,做完自发请家长签字。第二天早上一到班级第一件事就是交作业给组长。6.养成每天自我巩固当日所学和提前预习的好习惯,不懂的做上记号。提问老师,上课时尤其留心。对违反英语学习常规者,自我面壁反思改正。篇3:五班级英语画剧社团课程纲要一、课程说明1、社团名称:英语画剧社团2、开发者:娄伟李康宁3、主讲老师:娄伟李康宁4、教材类型:自编活动教材5、课时布置:每周一课时6、适用对象:五班级学生二、课程理念五班级学生奇怪心强,学习乐观性高,拥有活跃的思维并具备确定的动手本领。依据他们的年龄和心理特征,此阶段的课程内容以培养学生绘画本领,理解本领,团队合作本领和创造本领为主的发展课程。通过绘本,话剧表演这种丰富多彩的活动,培养学生动手本领和欣赏美、创造美的本领,并在活动中促进学生学习方式的变动,激发学生的参加意识,合作沟通和自动创新意识。三、设计思路1.多种形式培养兴趣,生动活泼发掘潜能。充分挖掘学科课程的科技含量,有心识、有计划地对学生进行科学思想和科学方法的教育,结合学生特点适当增补一些科普新知识和科学技术研究成绩,激发学生的兴趣。2.敬重学生的主体地位,以学生自主活动为主,老师讲授、引导少而精,尽量让学生多练、多动,多给学生时间以发挥创作空间。3.采取生动、活泼、有趣味味的教学方式,呈现一个愉悦和谐的4.对学生学习中的表现进行及时而且乐观的评价,激励新的创新火花的迸发。5.教学内容、方法应以学生实际情况而定,老师应从学生的本领、效果等差课堂氛围,引导学生乐观参加。异启程,因材施教,快捷的作内容形式上的调整,使全体学生都得到发展。四、课程目标1.培养学生的动手本领和创造本领,在活动中培养学生酷爱劳动、酷爱学习、勇于探究实践的良好品质。2.变动学生学习方式,激发学生学习兴趣和参加意识,并学会自动沟通、合作共享、实践创新。3.学习和掌握手工制作的基本知识、基本技能和方法,培养学生的科学态度和创新意识。4.培养学生收集、分析、整理信息、解决问题的本领,并在动手中激发学生欣赏美、创造美的本领。五、课程设置总课时为16节课,每节40分钟1.开学常规教育;2.绘本制作,

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