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文档简介

放心出行的服务保证合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供放心出行的服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：一、服务内容1.1乙方同意委托甲方为其提供放心出行的服务，包括但不限于行程规划、预订机票、酒店住宿、交通接驳等。1.2甲方应根据乙方的需求，提供符合国家法律法规、行业标准和双方约定的服务。二、服务标准2.1甲方应确保乙方的行程安排合理、安全、舒适，符合乙方预期。2.2甲方应按照约定时间、地点提供服务，如有变更，应提前通知乙方，并采取措施减少对乙方的影响。2.3甲方应对提供服务的人员进行严格选拔和培训，确保服务质量。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币【】元（大写：【】元整），乙方应按照甲方的通知要求支付服务费用。3.2甲方应在提供服务期间，按照约定向乙方开具正规发票。四、违约责任4.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付赔偿金。4.2甲方未按照约定提供服务，或服务不符合约定的，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用，并支付违约金。4.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.乙方需求说明书2.服务费用明细表3.服务人员培训记录4.行程规划方案5.机票、酒店预订确认单6.交通接驳安排表7.甲方营业执照复印件8.乙方授权委托书9.服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点提供服务，或服务不符合约定的，属于违约行为。2.甲方提供的服务未达到约定标准的，属于违约行为。3.乙方未按照约定支付服务费用的，属于违约行为。4.乙方无正当理由拒绝履行合同约定的义务，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.放心出行服务：指甲方为乙方提供的行程规划、预订机票、酒店住宿、交通接驳等服务，确保乙方出行安全、舒适、便捷。2.违约金：指一方违约时，应向守约方支付的赔偿金。3.服务费用：指乙方为获取甲方提供的放心出行服务，应支付给甲方的费用。4.行业标准：指国家相关法律法规规定的，适用于乙方所在行业的标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的服务未达到约定标准。解决办法：甲方应立即整改，提高服务质量，并退还部分或全部服务费用。2.问题：乙方未按照约定支付服务费用。解决办法：甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。3.问题：行程安排出现变更，影响乙方出行。解决办法：甲方应提前通知乙方，并采取措施减少对乙方的影响。4.问题：发生争议，无法通过协商解决。解决办法：可以向合同签订地的人民法院提起诉

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