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文档简介
品质保证书我们承诺品质可靠合同编号:__________品质保证书我们承诺品质可靠单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为保证产品的品质,维护双方的合法权益,经双方协商一致,特订立本保证书。第一条品质保证1.1甲方保证其提供的产品/服务符合双方约定的技术规格、性能要求和其他相关标准。(1)产品/服务的功能、性能不符合约定;(2)产品/服务的材料、工艺、结构等存在缺陷;(3)产品/服务存在的安全、环保等隐患;(4)产品/服务的外观、包装等不符合约定。1.3甲方应对因产品/服务质量问题导致的乙方损失承担赔偿责任。第二条检验与验收2.1乙方应在验收合格后及时向甲方反馈产品/服务的质量情况。2.2乙方发现产品/服务存在质量问题的,应书面通知甲方,并提供相关证据。甲方应在接到通知后__________个工作日内予以核实并采取改进措施。2.3甲方应在验收合格后__________个月内对产品/服务进行定期检查,确保产品/服务的质量符合约定。第三条违约责任3.1甲方未按照约定提供产品/服务,或提供的产品/服务不符合约定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的__________%。3.2乙方未按照约定支付价款、履行合同义务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的__________%。第四条争议解决4.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2双方同意适用中华人民共和国法律,本保证书签订地为合同争议解决的法院所在地。第五条其他约定5.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.产品/服务技术规格书2.产品/服务验收标准3.产品/服务质保期内故障处理流程4.产品/服务定期检查记录表5.违约金计算公式及相关依据6.争议解决方式及相关法律法规7.合同履行过程中所需的其他文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供产品/服务或提供的产品/服务不符合约定的,视为甲方违约。2.乙方未按照约定支付价款、履行合同义务的,视为乙方违约。3.甲方未在约定时间内对产品/服务存在质量问题进行改进的,视为甲方违约。4.乙方未在约定时间内对产品/服务进行验收或反馈的,视为乙方违约。5.双方未按照约定解决争议的,视为双方均违约。三、法律名词及解释:1.品质保证书:甲方对提供的产品/服务品质作出承诺的书面文件。2.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。3.验收合格:产品/服务符合双方约定的技术规格、性能要求和其他相关标准。4.质保期:自产品/服务验收合格之日起计算的保证期限。5.违约行为:合同一方或双方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务存在质量问题:及时书面通知甲方,提供相关证据,甲方应在约定时间内予以核实并采取改进措施。2.甲方未按约定时间提供产品/服务:乙方有权要求甲方支付违约金,并按照约定时间提供产品/服务。3.乙方未按约定时间支付价款:甲方有权要求乙方支付违约金,并按照约定时间支付价款。4.争议解决:双方通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.合同履行过程中其他问题:参照附件列表中的相关文件和资料,按照约定执行。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方需要对甲方提供的产品/服务进行验收。3.双方需要对产品/服务的质量问题进行解决。4
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