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文档简介

货物送货上门保证书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供货物送货上门服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保证书,共同遵守。第一条货物描述货物名称:__________货物数量:__________货物规格:__________货物单价:__________总价:__________第二条送货上门时间及地点甲方承诺在合同约定的时间内将货物送至乙方指定的地点,具体送货时间及地点如下:送货日期:__________送货地点:__________第三条质量保证甲方保证所提供的货物符合国家质量标准及乙方订单要求,如货物存在质量问题,甲方应承担相应的法律责任。第四条售后服务甲方应提供完善的售后服务,包括但不限于:1.货物送货上门后,如乙方发现货物数量或质量问题,应在收到货物之日起3个工作日内向甲方提出,并提供相应证据,甲方应在接到通知后3个工作日内予以答复并处理。2.货物送货上门后,如乙方对货物不满意,甲方应在接到通知后3个工作日内安排退货或换货。第五条费用及支付1.甲方承担货物运输费用,并向乙方开具合法有效的发票。2.乙方应在货物送货上门后3个工作日内支付货物款项,支付方式为:__________。第六条违约责任1.如甲方未按照本保证书约定时间、地点送货,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。2.如甲方提供的货物不符合国家质量标准或乙方订单要求,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。3.如乙方未按照约定时间支付货物款项,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的日利率0.05%。第七条争议解决本保证书履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条合同的生效、变更和解除1.本保证书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.在合同有效期内,如甲乙双方同意变更或解除本合同,应签订书面协议,经双方盖章确认后生效。3.本保证书失效后,甲乙双方应按照法律规定和合同约定处理后续事项。第九条其他约定1.本保证书未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本保证书具有同等法律效力。2.本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.货物描述清单2.送货上门时间及地点确认书3.质量保证函4.售后服务承诺函5.费用支付证明6.违约金计算公式7.争议解决方式确认函8.合同生效、变更、解除协议9.补充协议模板10.法律意见书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、地点送货:认定标准为实际送货时间与约定时间相差超过3个工作日,或送货地点与约定地点不符。2.甲方提供的货物不符合质量标准或订单要求:认定标准为国家质量标准检测不合格,或乙方明确提出不符合订单要求。3.乙方未按约定时间支付货物款项:认定标准为付款时间超过货物送货上门后3个工作日。三、法律名词及解释:1.货物送货上门服务:指甲方按照乙方订单要求,将货物运输至乙方指定地点并提供卸货服务的行为。2.质量保证:指甲方对所提供货物的质量进行承诺,确保符合国家质量标准及乙方订单要求。3.售后服务:指甲方在货物送货上门后,对货物质量问题、数量问题等提供相应的处理服务。4.违约金:指一方未履行合同约定义务时,按照约定向对方支付的赔偿金。5.争议解决:指当合同履行过程中发生纠纷时,双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.送货时间延误:与乙方沟通,提前通知,调整送货时间,如有必要,支付违约金。2.货物质量问题:立即与甲方沟通,提供证据,甲方安排退货、换货或赔偿。3.款项支付滞后:提醒乙方支付款项,说明滞纳金计算方式,必要时依法追讨欠款。4.送货地点不符:与甲方沟通,重新确认送货地点,如有必要,安排重新配送。5.合同条款不明确:签订补充协议,明确合同条款,避免日后争议。五、所有应用场景:1.电商行业:电商平台向消费者提供货物送货上门服务。2.

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