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文档简介
美食外送服务合同合同编号:__________鉴于甲方为餐饮企业,提供美食产品;乙方为提供美食外送服务的企业,愿意为甲方提供外送服务。为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供美食外送服务,包括甲方顾客的订单接收、食品打包、准时送达等。1.2乙方应保证外送服务质量,确保食品在运输过程中保持新鲜、卫生、完整。1.3乙方应按照甲方的要求,提供准时、快速、安全的外送服务。二、服务范围2.1乙方负责在甲方指定的送餐区域内进行外送服务。2.2甲方应提供准确的送餐地址和联系方式,以便乙方顺利进行外送服务。三、服务时间3.1乙方按照甲方确定的营业时间提供外送服务。3.2乙方应在甲方规定的时间内完成订单的外送。四、服务费用4.1乙方按照甲方确定的价格收取外送服务费用。4.2乙方应在提供服务后,向甲方开具正规发票。五、合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间、服务质量完成外送服务的,应向甲方支付违约金,违约金为订单金额的____%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。七、保密条款7.1双方在履行合同过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密。7.2双方同意,除非依法应当向第三方披露外,不得向任何第三方泄露本合同内容及双方之间的商业信息。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.美食外送服务合同2.乙方外送服务细则3.甲方菜单及价格列表4.送餐区域地图5.乙方配送员身份证明6.食品安全卫生证书7.乙方服务记录表8.甲方顾客反馈表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、服务质量完成外送服务,属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,属于违约行为。3.乙方未履行保密义务,向第三方泄露本合同内容及双方之间的商业信息,属于违约行为。4.甲方未提供准确的送餐地址和联系方式,导致乙方无法顺利进行外送服务,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.美食外送服务合同:是指甲方为餐饮企业,提供美食产品;乙方为提供美食外送服务的企业,愿意为甲方提供外送服务的一种合同。2.违约金:是指当一方未履行合同约定的义务时,向另一方支付的赔偿金。3.滞纳金:是指当一方未按约定时间支付款项时,向另一方支付的逾期付款的违约金。4.商业秘密:是指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.食品安全卫生证书:是指证明乙方外送服务符合国家食品安全卫生标准的证书。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方配送员在送餐过程中,遇到交通拥堵,导致延误送达时间。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,说明情况,协商延迟送达时间,确保食品新鲜、卫生。2.问题:甲方顾客在订单中提供错误的送餐地址和联系方式。解决办法:乙方应与甲方核实地址和联系方式,如无法联系到顾客,可与甲方协商解决。3.问题:乙方在保密过程中,不慎泄露了甲方的商业秘密。解决办法:乙方应加强保密意识,对涉及商业秘密的信息进行加密存储,并进行定期的安全培训。五、所有应用场景:1.甲方为餐饮企业,提供美食产品。2.乙方为提供美食外送服务的
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