电子商务案例分析学习通超星期末考试答案章节答案2024年

电子商务案例分析学习通超星期末考试章节答案2024年如果某个渠道带来的流量的三项指标都很高,那么流量就可以定型为高质量。如果某个渠道所获流量在这三项指标上有高有低,那么就以转化率作为主要指标。

答案:对通过四象限图可评估分析流量获取成本与流量质量之间的关系，以此实现资源的优化配置。

答案:对流量价值（UV价值）是指一个流量能带来多少交易金额，又称流量产值。它的计算公式一是：流量产值＝转化率＊客单价

答案:对流量价值(UV价值)还可以定义为一个流量能带来多少利润。流量价值的计算公式二是:流量价值=转化率*客单价*利润率。

答案:对站外流量的来源渠道有

答案:百度;360搜索;一淘;新浪微博流量质量的评估通常采用（

）作为衡量流量有效性的宏观指标。

答案:转化率;活跃客户数;参与指数自主访问流量来源包括

答案:购物车;我的淘宝;直接访问评估流量质量的核心是（）。

答案:转化率流量是指（

）

答案:访问数量流量趋势分析的要素有以下几项：A发现流量变动趋势B分析流量来源数据C找到问题关键所在D对症下药解决问题E对比行业流量趋势将以上要素组成流量趋势分析的流程，正确的顺序为

答案:AEBCD/star3/origin/204480d08f21ea2e7cfa559f7a5ccdd7.png

答案:0.38%;8.70%;女靴;女靴某智能门锁卖家想了解自家的市场份额，可以用本店铺的销售额和行业总销售额进行对比。（

）

答案:对商品销售数量的变化对商品销售毛利有直接的影响。在商品进销价格和毛利率不变的情况下，销售数量扩大，销售毛利增加；销售数量降低，销售毛利减少。商品销售毛利的多少与商品销售数量成正比例关系，扩大商品销售数量是增加商品销售毛利的主要途径。（

）

答案:对销售分析是指对商品的销售额、销售数量、平均销售额及其构成比情况等分析，使得运营者了解营运现状，确定A类重点商品，并为调整商品的结构提供依据。（

）

答案:对在销售行业有这样一句话：产品卖出去销售就完成了。（

）

答案:错某店铺商品售价是150万元,已经销售商品的进价为125万元,则毛利润为25万元,那么毛利润率是（

）

答案:16.7%

店铺的连带率越高，（

）越高，有助于提升全店的销售额

答案:客单价现计划在图表中展现某店铺第四季度销售额占全年的百分比，适合选用（

）

答案:饼状图某电商店2020年1月销售额50万元，2月销售额100万元；2019年1月销售额60万元，2月销售额80万元。那么此电商店的2月销售同比增长率是多少（

）

答案:25%如何有效提高客单价？

答案:使用爆款引流;关联营销爆款有哪些特点？

答案:高流量;高曝光量;高成交转化率以下哪项是提高转化率的有效策略？

答案:美化商品主图;美化店铺首页;美化商品详情页;设计促销活动展现量与商品的关键词搜索排名以及引流推广活动密切相关。

答案:对订单量和成交量是同一个概念。

答案:错当流量一定时，转化率提高就能促进销售额提高。

答案:对点击率与商品的价格、主图设计密切相关。

答案:对以下哪个公式是从“销售额=访客数*转化率*客单价”拆分而来。

答案:销售额=展现量*点击率*转化率*客单价客单价=统计时间内支付金额/（

）

答案:支付买家数客单价升高，说明什么问题？

答案:说明在已购物的客户中，每个客户的平均购买金额提高了。销售量是指电子商务中的销售子订单数。

答案:对客单价是指在一个交易周期内，客户在店铺当中的平均交易金额。

答案:对在流量相同的情况下，客单价越高，销售额越高。

答案:对销售额常常表述为GMV。

答案:对在做指标拆解的时候，销售额和访客数无关。

答案:错提升电商销售额的方式有哪些

答案:提高转化率;提高访客量;提高客单价以下属于影响销售额的因素有（）

答案:访客数;转化率;客单价销售额的计算公式除了“销售额=销售数量*销售单价”之外，以下哪个公式也是正确的？

答案:访客数＊转化率＊客单价当前工作表中指定的区域的数值发生变化时，对应生成的独立图表不变。（

）

答案:错工作表可以用图表形式表现出来，但它的图表类型是不能改变的。（

）

答案:错数据分析报告一般采用（）的结构

答案:总—分—总数据分析报告包含大量图标，其目的在于（）。

答案:通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察数据分析报告的特色是（）

答案:运用大量统计数据（）是数据分析报告写作的前提和基础。

答案:数据分析数据综合分析报告的特点有（）。

答案:时效性;科学性;定量性;直观性数据分析报告作为一种文体，（）。

答案:遵循一般文章写作的普遍规律和要求;在写作格式上有其自身的特点;在写作方法上有其自身的特点;在数据运用和呈现方面有其自身的要求综合分析报告中序言部分通常包括哪几部分？（）

答案:扉页;目录;简介数据分析报告常见的标题类型有

答案:观点型标题;概括型标题;分析型标题;疑问型标题数据综合分析报告的正文一般应包括（）。

答案:总体分析;多维度数据分析;可行性建议数据分析报告一般采用（）的结构。

答案:总—分—总数据综合分析报告的综合性体现在（）。

答案:分析维度的多元性数据分析报告与其他文体最明显的区别是（）。

答案:数据化语言数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）

答案:通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察数据采集方案可以不包括采集工具部分的内容。（

）

答案:错数据采集工具的选择需要注意工具的适用范围。（

）

答案:对电子商务数据采集渠道包括权威网站、数据机构、个人网站。（

）

答案:错对采集的数据预处理包括以下（

）处理过程。

答案:去重;缺失值处理;异常值处理;数据变换数据分析需求分析可以分解为（

）

答案:需求筛选、需求透视、需求排序

在进行电子商务数据采集的过程中，以下不是数据采集的原则是（

）。

答案:丰富性为了班级活动达到90%以上的满意率，你在准备活动的时候，会采集哪些指标的数据？

答案:活动形式满意率;活动地点满意率;活动时间满意率;活动内容满意率为了班级活动成功开展，在采集数据时，你会怎么做？

答案:采集活动形式设置相关意见建议;采集主持人设置相关意见建议;采集活动时间设置相关意见建议;采集活动地点设置相关意见建议你认为使用何种途径采集数据可以得到真实可靠且较为完整的数据？

答案:网络调研问卷;实地访谈你认为以下哪一种不是正确的数据采集方式

答案:随机抽样为了班级活动成功，在进行意见建议的数据采集时，你会访问哪些人？

答案:班级所有人结构分析法常用来分析市场占有率、成本结构、销售构成等。（

）

答案:对交叉分析法通常是把纵向对比和横向对比综合起来，对数据进行多角度的综合分析。（

）

答案:对在进行客户数据分析时，可以通过第三方渠道购买客户个人隐私数据。（

）

答案:错在进行数据分析方法优化时，需要结合具体业务场景、业务特性对分析方法优化，不可一概而论。（

）

答案:对交叉分析能够将不同维度数据进行交叉展现，进行多角度结合分析，弥补单一维度分析数据的不足。（

）

答案:对结构分析法不可以用于（

）

答案:增长趋势使用对比分析法时，对比的对象（

）可比性。

答案:要有（

）是在统计分组的基础上，计算各组成部分所占比重,进而分析某一总体现象的内部结构特征。

答案:结构分析法在实际应用中,（

）增长率反映数据连续变化的趋势。

答案:环比（

），是指将两个或两个以上的数据进行比较，分析彼此的差异，从而揭示这些数据所代表的事物

答案:A、对比分析法

交叉分析法也叫立体分析法，通常用来分析某两个变量之间的关系，在交叉表中，可以快速明确两个变量之间的关系。

答案:对交叉分析法通常是把纵向对比和横向对比综合起来，对数据进行多角度的综合分析，它常常包含多个分析维度。

答案:对某智能门锁卖家想了解自家的市场份额，可以用本店铺的销售额和行业总销售额进行对比。

答案:对对比分析法又叫比较分析法，是通过实际数与基数之间的对比来揭示实际数与基数之间的差异，从而认识或理解经济活动的成绩或问题的一种分析方法。

答案:对动态比较是指同一总体条件下不同时期指标的对比，也称纵比。

答案:对“对比分析“，是指将两个或两个以上的数据进行比较，分析彼此的差异，从而揭示这些数据所代表的事物发展变化情况和规律性。

答案:对静态比较是指同一时间段内同一个类型的不同对象之间的对比,也称横比;

答案:对商品毛利分析是指对各类别商品实现的（）等进行分析，使经营者可以对各类别商品实现的利润进行对比分析，掌握其获利情况，并为调整商品结构提供依据。

答案:毛利额;毛利率;毛利额和毛利率的分布情况对比分析法可分为

答案:静态比较;动态比较;横比;纵比在进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标。下列选项中，属于选取遵循原则的有（）

答案:指标的类型一致;指标的计量单位一致;指标的时间范围可比;指标的整体性质可比对比分析的常用维度和要素有：

答案:和目标值对比;不同时期对比;同级部门、地区对比;行业内对比;活动效果对比采用对比分析法时，要注意些什么？

答案:指标口径范围;计算方法;计量单位;指标类型要一致，对象要有可比性。某电商店2020年2月销售额100万元,2020年1月销售额50万元,2019年2月销售额80万元,2019年1月销售额60万元。那么此电商店的2月销售同比增长率是多少

答案:25%某电商品牌新入职运营人员接领导指示，需要对2019年品牌累计在天猫、京东、苏宁易购及其他线上平台产生的网络销售额各自的占比进行分类统计并制作图表，以便在后期数据报告中使用。运营人员采集完原始数据并进行统计后，列出统计数据表，请协助运营人员分析图表中数据，并计算相应数据。某品牌2019年9月访客数为2896人，2018年9月访客数为1833人，2019年9月，该品牌访客数同比增长率是多少？

答案:57.99%某电商品牌新入职运营人员接领导指示，需要对2019年品牌累计在天猫、京东、苏宁易购及其他线上平台产生的网络销售额各自的占比进行分类统计并制作图表，以便在后期数据报告中使用。运营人员采集完原始数据并进行统计后，列出统计数据表，请协助运营人员分析图表中数据，并计算相应数据。某品牌2019年9月成交额为22524元，2019年8月的成交额为18584元，2019年9月该品牌成交额的环比增长率是多少？

答案:21.20%环比增长率的计算公式正确的是：

答案:环比增长率=（本期数据-上期数据）／上期数据x100%（本期与上期属于同一个年度）妈妈对你说:你怎么这样,你看谁谁谁家的孩子咋样咋样~妈妈说这句话的时候在使用什么对比分析方法?

答案:横向比较2018年中国、日本、韩国GDP增速分别为6%、1.1%、2.7%，这里用到的对比法为（

）

答案:横向对比法2021年上学期，用A学校大一年级学生C课程的平均成绩，和B学校大一年级学生C课程的平均成绩相比，这就是横向比较。这个说法是否成立？

答案:否定基比增长率的计算公式为：

答案:定基比增长率=（本期数据-基期数据）／基期数据x100%同比增长率计算公式正确是：

答案:同比增长率=（本期数据一上一周期同期数据）／上一周期同期数据x100%下列不属于用户行为的有

答案:评价下列关于”漏斗图分析法”正确的说法有：

答案:漏斗图分析法特别适用于业务流程比较规范周期较长的场合。;漏斗图可以清晰地展示用户从进人网站到最终购买的成交转化率，以及整个关键路径上每一步的转化率;通过这种分析方法,可以非常直观地发现这一流程中用户的流失情况影响转化率的主要页面与环节，进而有的放矢地分析可能存在的关键问题。;当然,漏斗图适合进行逐层分析，但单一的漏斗图难以衡量各个环节的好坏。还需要将各转化率与行业数据环比数据、同比数据等进行对比分析。生命周期包括的阶段有

答案:导入期;成长期;成熟期;衰退期漏斗分析模型适用于周期较短，环节较少的流程分析。

答案:错AARRR模型是一个流量漏斗模型。

答案:对明确分析目标，是指”要（

）什么问题，要（

）什么问题。

答案:分析;解决明确数据分析需求时，要明确分析框架，要从哪些方面着手分析，主要是基于对（

）的理解和（

）的思维能力。

答案:业务；商业业务;结构化数据转化包括图标（

）转化、数据（

）转化。

答案:样式;类型数据清洗的方法有：

答案:去重;补缺;纠错数据抽取有哪些做法

答案:拆分数据;保留部分数据;抽取匹配数据;抽取样本数据电子商务数据分为哪几类？

答案:数值型数据;分类型数据电子商务数据分析的价值体现在哪些方面？

答案:把握市场动向;帮助领导作出决策;预防风险以下哪项属于数据分析的误区？

答案:无目的采集;只统计数字;不分析数据以下哪项不是数据分析的商业作用。

答案:诊断生活问题淘宝网中的“女装”类目属于什么数据？

答案:分类型数据【判断题】数据监控指标之间是独立的,没有关联性。()

答案:错【判断题】在Excel单元格中输入的数字超过11位,会变成科学计数法。

答案:对【判断题】运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、服务数据。

答案:错【判断题】在进行竞争对手营销活动数据采集时,通常需要对竞争对手店铺进行监控,通过手动录入的形式进行采集。

答案:对【判断题】行业及竞争对手的数据,只能从政府部门、行业协会、新闻媒体及出版社发布的统计数据中获取

答案:错【判断题】访客数分为新访客数和回访客数。()

答案:对【判断题】产品搜索指数是产品在平台交易热度的体现,是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标,即交易指数越高该产品越受消费者欢迎。

答案:错【判断题】数据处理过程中,一个数据出错就有可能影响整个分析结果,因此需要时刻谨慎、细心,这体现了数据分析与处理的客观性原则。

答案:错【判断题】运营数据采集中商品的采购数量、采购单价等可以通过查阅商品采购合同,调取财务或采购部门的采购记录等方式实施采集。

答案:对【判断题】根据电子商务企业的从商品生产到最终提供给消费者使用,可将供应链的数据类型分为四大类:采购数据、库存数据、物流数据和售后数据。

答案:错【判断题】电子商务数据是企业进行电子商务活动时产生的行为数据和商业数据。

答案:对【判断题】嵌套分类汇总即在一个已经进行了分类汇总的工作表中继续创建其他分类汇总。

答案:对【判断题】在Excel中,单元格中只能显示公式计算结果,而不能显示输入的公式。

答案:错【判断题】采集推广数据可以帮助企业找到网店推广中的优势与不足,从而优化调整相关推广策略和内容,提升推广效果。

答案:对【判断题】重复数据会影响数据处理结果的正确性,从而导致数据分析出现偏差,因此需要将其删除。

答案:对【判断题】“分类汇总”是对特定类别下的特定信息进行汇总,其步骤是先分类,后汇总,因此汇总前必须先对汇总的数据进行排序。

答案:对【判断题】电子商务数据就是企业行为数据,反映企业行为,如产品交易量、投资回报率等。()

答案:错【判断题】在Excel中,当原始数据清单中的数据变更后,数据透视表的内容也随之更新。

答案:错【判断题】采用数据透视表进行环比分析时,如果将年份作为行、季度作为列,则环比指标应作为列处理比较合适。

答案:错【判断题】数据分类与处理的客观性原则要求处理结果应该准确、可靠且客观,能如实反映企业运营现状。

答案:对【多选题】电子商务日常监控的数据指标中,属于流量质量类指标的是()。

答案:跳失率;访问深度;平均停留时间【多选题】在进行电子商务数据监控前,需要做好以下哪些准备()。

答案:根据不同指标的重要程度,确定预警频次;确定采用的监控方式;确定监控的数据指标;确定监控的数据指标正常波动的范围【多选题】流量规模类指标包括()。

答案:访客数;浏览量【多选题】以下属于产品类数据指标的是()

答案:商品数;商品访客数;SKU【多选题】若网店访客数持续走低,导致异常的原因包括()。

答案:商品主图吸引力不够;所在行业进入淡季;竞争对手开展了促销打折活动【单选题】关于数据采集,以下说法错误的是()。

答案:为获取客户联系信息,可通过第三方渠道购买客户资料【单选题】关于电子商务数据监控,下列说法错误的是()。

答案:在进行电子商务数据监控时,仅可借助电子商务平台自有的数据分析工具【单选题】下列监控的数据指标中,属于流量规模类指标的是()。

答案:访客数【单选题】下列关于散点图的优势表述正确的是()。

答案:展示数据的分布和聚合情况,适合展示较大的数据集【单选题】以下选项中,()是转化漏斗模型的最后一个环节,它能够准确反映出店铺的整个成交转化情况。

答案:成交转化率【单选题】下列不属于供应链指标的是()。

答案:咨询成交率【单选题】某店铺新上了10件衣服,其定价分别为:75、70、90、70、58、80、55、70、75、55,则这组价格中的众数和中位数分别是()。(单位:元)

答案:70、70【单选题】要创建分类汇总,首先要对数据进行()。

答案:排序【单选题】制定《电子商务法》为了保障()的合法权益,规范电子商务市场,促进电子商务持续健康的发展。

答案:电子商务各方主体【单选题】在生意参谋【品类360】版块采集不到的数据是()。

答案:物流相关数据【单选题】以下不属于营销推广指标的是()。

答案:活跃客户数【单选题】在电子商务活动中,消费者的肖像权、姓名权、隐私权等受